Eingangstüren Elbor

Ende November installierte er die Tür von Elbor. Bei der Installation versprachen sie, das interne Panel in einer Woche neu zu installieren, aber im Moment stellten sie ein temporäres Panel ein, das ich nicht ausgewählt hatte. (Spezifikation zum Kauf- und Verkaufsvertrag Nr. 21681/18 vom 23. November 2018, St. Petersburg). Zuerst wurde ihnen versprochen, dass das Panel in einer Woche kommen würde. Dann in zwei. Dann in drei. Einen Monat später berichteten sie, dass das Panel unterwegs war. Aber sie ist nie angekommen. Sie hörten auf zu rufen. Mehr als drei Monate sind vergangen, das Panel wurde nicht geändert. Ich habe eine Nachricht an den "Regisseur" auf der Website gesendet. Drei Wochen vergingen - keine Reaktion. Schreckliche Meinung über die Firma, Sharashkin Büro .... Leg dich nicht mit ihnen an

Nein

Das Kundendienstunternehmen überwiegt alle Vorteile der Türqualität

Guten Tag an alle! Ich war sehr zufrieden mit den Türen von Elbor. Immer beraten und gelobt alle. Ich beschloss, eine weitere Tür in das Land zu stellen, alles war in Ordnung, bis der Griff gebrochen war. Die Reaktion des Unternehmens war sehr verärgert, Garantiereparaturen sind nicht möglich (Werksschließung), Reparaturen kostenpflichtig und nicht klein. Es ist sehr traurig, das zu hören. Was ich anderen nicht empfehlen werde.

Schöne, gute Geräuschdämpfung, große Auswahl an Modellen.

Der Service ist schrecklich.

Guten Tag und gute Laune =) Ich habe gesucht, wo Sie eine Bewertung abgeben können und festgestellt, dass diese Seite genau richtig ist!

Die Elbor-Tür wurde uns im November gestellt. Abgeschlossen in einem Firmengeschäft. Ich erinnere mich, dass es keine Probleme mit der Messung und Installation gab. Installationsmeister trafen am dritten Tag nach dem Anruf ein.

Die Kosten haben sich ein wenig geändert, es stellt sich heraus, dass der Aufstieg zum Boden und die Demontage der alten Tür eine eigene Modeerscheinung sind, sie haben vergessen, uns davor zu warnen ... Nach der Installation bemerkten sie, dass der Griff beim Drücken klickte, um beseitigt zu werden gebeten - sie wurden beseitigt, aber irgendwie nicht sehr bereitwillig ... Aber die tür selbst ist wie in einem märchen, das über das schloss der prinzessin und die riesigen türen sagt, die ihren frieden schützen)))

Massiv und zuverlässig.

Sie warnten nicht vor den separaten Kosten für das Aufstehen auf den Boden.

Guten Abend! Ich möchte meine Meinung über die Türen von Elbor teilen. Vor der Geburt entschieden sie sich für kosmetische Reparaturen.

Die letzte Stufe aus Stahl - die Tür, wir hatten zwei, die zweite aus Holz. Der Flur ist klein und ich wollte eine gute Tür anstelle von zwei aufstellen, damit es wenigstens etwas geräumiger wird.Die Firma Elbor hat uns in nichts enttäuscht: schnell, stilvoll und wunderschön, was jetzt von großer Bedeutung ist - kraftvolle Rüstung.

Zufrieden Der Preis ist treu! Ein Punkt, den ich erwähnen möchte, ist der Absperrschieber, der von innen schließt. Jetzt gibt es keine besonderen Probleme mehr, aber wenn das Kind groß ist, kann es sich spielerisch schließen, wenn ich zum Beispiel den Müll wegwerfe. Aber wir waren beruhigt, dass es für eine Weile deaktiviert werden könnte. Ich hoffe es.

Der Preis ist treu, schnell, stilvoll und schön.

Nein

Ich habe das Modell Lux genommen. Türen Elbor sind nicht schlecht, es gibt Vor- und Nachteile.

Ich möchte sagen, dass die Tür noch steht. Ich habe mir die Türen anderer Firmen angesehen, es ist nichts aufgetaucht.

1. Die Stärke der gesamten Struktur (Verriegelungsvorrichtungen um den Umfang)
2. Eine gute Auswahl an Oberflächen
3. Türen sind fertig, nicht gewartet

1. Die Tür ist nicht billig, 40000r. ohne installation
2. Das Zubehör ist ziemlich einfach
3. Das Anrufen der Hotline ist fast nicht realistisch.

Vertragsnummer - 16008/18; 16008/18; 16004/18. Ekelhaftes Management, grobe Haltung gegenüber dem Kunden. Mangelnder Fokus auf die Umsetzung des Vertrages. Der Schlüssel steckt nach dem ersten Versuch, die Tür zu öffnen, 3 Tage lang im Schloss.

Seitens der Mitarbeiter, pure Grobheit! Die Antwort auf die Frage „Wann wird die Garantie abgeschlossen sein?“ - innerhalb von 15 Tagen! Die Tür zum Nichtwohngebäude wartete 10 Stunden auf einen Anruf auf der Straße, links. Das interessiert niemanden! Wie ich es verstehe, ist diese Ehe persönlich meine und sollte es selbst reparieren! Ein bestimmter Mikhail musste sich bezüglich der Reparatur melden - es gab keine Anrufe. Wieder eine Lüge!

Morgen rufe ich wieder Ihre wunderbare Firma an und spreche mit Mitarbeitern, die nichts wissen und für nichts verantwortlich sind, deren einziger Zweck es ist, jemanden zu finden, an den Sie den Anruf weiterleiten können. Ich schäme mich für eine so geringe Ausbildung von Fachkräften in russischen Unternehmen.

Nein

Unhöflichkeit. Mangel an Willen und Fähigkeit, vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Keine Garantien, ständige Versprechen, Lügen!

Ich sitze den dritten Monat in einer Wohnung mit einem verstreuten Eingang ohne Portal. Nach der Installation der Tür stellte sich heraus, dass das Portal nicht gebracht wurde und sie nicht auf Lager waren. Versuche, das Callcenter anzurufen, führen nur selten zum Erfolg. Niemand möchte das Problem lösen. Er verspricht, "es zu klären und zurückzurufen". Vertrag 12026/18.

Schnelle Ankunft des Vermessers und Installateurs

Das Portal wurde 2 Monate lang nicht installiert. Sie können das Callcenter nicht erreichen. Niemand kann das Problem des Kunden lösen. Der Service und der Beschwerdeservice sind durcheinander.

Konfrontiert die Firma Elbor.
Das Ergebnis - ich wünsche auch dem Feind nichts.

Die Reihenfolge des Vermessers. Wir sind uns am Donnerstag 16.08.18 einig. Am Mittwoch wurde ich gebeten zu bestätigen, dass ich am Freitag einen Vermesser erwarte.
Infolgedessen erfolgt die Umstellung auf Messung am Montag, den 20.08.

Aufgrund der Ergebnisse des Besuchs des Besichtigers erteile ich am 25.08. Den Auftrag, die Tür einzubauen. Ich erhalte die Bestätigung, dass die Installation stattfinden wird.
Ich plane alles von diesem Wochenende im Voraus um. Am Donnerstag 23.08 bekomme ich einen Anruf, dass keine Installation stattfinden wird. Ich habe keinen Film für die Türverkleidung bestellt. Schnell einen anderen Film auswählen. Ich rufe an, die Reihenfolge zu ändern, um die Installation für die vereinbarten Termine zu arrangieren. Es stellt sich heraus, dass die Installation aufgrund fehlender Türen nicht möglich ist.

Am Montag, den 27. August, erhalte ich den Anruf, dass meine Tür fertig ist und sie am 29. August installiert werden kann. Bitte übertragen Sie die Installation bis Freitag 31.08.
Ich putze wieder alles von Freitag bis Donnerstag und stelle fest, dass es keine Installation geben wird. Nach einem weiteren schmerzhaften Anruf waren wir uns einig, dass die Installation der Tür 02.09 und die Installation des Portals 03.09 war.

Ich habe am 03. einen Tag frei genommen. Die Tür 02.09 wurde am Sonntag eingebaut. Sie sagten, sie warteten auf einen Anruf von den Mastern der Portalinstallation.

Ab dem Morgen des 3. September gab es keine Anrufe. Er fing an, sich selbst zu nennen - sie sagten, dass die Installation am Nachmittag.
Nachmittags nach langen Strapazen mit Wählen, Vermitteln, Gesprächsunterbrechungen usw. Ich habe herausgefunden, dass es heute keine Installation geben wird und ich die Fristen nicht einhalte.

Infolgedessen habe ich eine installierte Tür, einen zerrissenen Eingang zur Wohnung und unbekannte Fertigstellungstermine.

Alexey Tumanov
Vertrag 14299/18

Ich sehe nicht

Nichteinhaltung der Fristen. Unverantwortlichkeit.

Guten Tag! Die ELBOR-Tür wurde 2015 installiert. das obere schloss ist jetzt kaputt, aber sie antworteten auf der hotline, dass die garantie für das von ihnen geschriebene schloss nicht gilt !!! Mit beiden Schleusen Ihrer Produktion !! Die Website wunderschön angegeben Garantie für Schlösser-6 Jahre! Glaube nicht !!! Im Falle eines Ausfalls werden Ausreden gefunden, dass dies nur für die Schlösser ihrer Produktion gilt und für Fremdhersteller nur 1 Jahr.

Die Vereinbarung sieht vor: Schlösser Main-Elbor Ruby 1.08.31 und Additional-Elbor Lapis Lazuli 1.01.07. Der Vertrag und alle Schecks liegen vor. Bei guter Produktion, Installation und Service ist alles in Ordnung! Ich habe die Hotline angerufen, an die Seite geschrieben, der Direktor hat nur versprochen, innerhalb von 3 Werktagen zurückzurufen, sie sind bereits vergangen. Ich bin empört und schreibe überall über solche Unehrlichkeit. Vertrag Nr. 3614/15 vom 25. April 2015 Natalya Evgenievna

Die gelieferte und montierte Tür entspricht der Bestellung.

Negativ gegenüber der Kommunikation mit Managern, verspricht nur ein Rückruf, bei dem falsche Angaben auf der Site über Garantien vergessen werden.

Wir mochten nichts ... mach die Tür auf, ich nehme das Foto ab ... die Installationen richten es nur voll mit Pipetten ein ... sie sagen, sie können, ja, natürlich, aber wir können nicht auf Freitag drängen ... na ja, wir können ... der Anruf am Donnerstag kann morgen sein um zu kommen ... wir werden es sicherlich ... aber wir können es nicht noch einmal tun ... geben Sie es eine Woche und so weiter für 2 Wochen ... aber am Ende stecken wir eine Art Patzer ... alles in den Kleber ... ich nehme auch das Foto unten ab ... es berührt das Schloss. Rufen Sie uns an, wir werden in einem Monat wiederkommen. Der Punkt ist, dass sie jetzt denyuzhku kommen und weiterkommen. Vertrag 18353/17 vom 08.10.2017 4

Überhaupt keine Vorteile

Verkäufer haben einfach gezüchtet ... Installateure machen ihre Arbeit fehlerhaft ... Geld voraus