Einstiegstüren Jaguar

Wir bestellten zuerst die Haustür, anscheinend lief alles gut, aber es gab immer noch Probleme mit dem Service, es war schwer durchzukommen, um hineinzukommen. Trotzdem beschloss die Akademie, die Innentüren trotzdem zu bestellen, versprach eine Produktionsdauer von 45 Tagen, was zur Folge hatte, dass nach Ablauf der Frist niemand anrief und nichts sagte, dass sie sich verzögerten, die Manager hätten keine Informationen
die fabrik ignoriert einfach ihre anfrage. mit hilfe der antwort konnte sie den generaldirektor erreichen (sie werden nicht mehr in der lage sein, mit ausnahme von yeah kontakt aufzunehmen), er versprach, dass die türen erst in einer woche fertig sein würden, nach 2 wochen musste ich kommen Ort und informieren Sie sich über die Lieferung! Und die Installation ist in der Regel eine separate Angelegenheit! 2: 3 Wochen))) !! Vertragsnummer 03-48785

Sie sehen im Showroom wunderschön aus und haben uns noch nicht erreicht

Ekelhafter Service, gleichgültige Haltung gegenüber dem Kunden, niemand weiß etwas!

Ich bestellte die Haustür des Jaguars zu einem Landhaus im Einkaufszentrum City (sh. Entuziastov) Oleg Manager sehr schön erzählt, was für eine gute Firma sie mit langjähriger Erfahrung auf dem Markt, qualitativ hochwertiger Herstellung und Service haben, Stöbern bei auf der Messe vertretenen Nachbarfirmen (mehr als ein Unternehmen ist im Einkaufszentrum vertreten) ) sagten ihre Nachteile. Na ja, eigentlich hat das dazu geführt, dass das Unternehmen schon lange auf dem Markt ist. Die Abreise des Vermessers wird bezahlt, aber aus irgendeinem Grund nimmt er mehr als der Manager sagte (es wurde 500 Rubel angegeben, er nahm am Ende 1000 Rubel). Sie versprachen, dass die Produktion einen Monat dauern würde, aber es könnte in 3 Wochen klappen (Wir hatten einen engen Kontakt mit uns, seit wir mit der Herstellung der Fassade begonnen hatten). Sami hat sie in 3 Wochen angerufen - die Tür ist noch nicht fertig. Sie sagten, dass es in einer Woche sein wird. Eine Woche später musste ich mich wieder melden, die Tür ist noch nicht fertig. Sie sagten, dass noch zwei Wochen! Es war ein Setup für uns - da die Fassadenarbeiten in vollem Gange waren und wir für die einfachen Arbeiter im Rahmen des Vertrags verantwortlich waren (die Fassade wurde von der Firma fertiggestellt). Nach den Anrufen beim Verkaufsleiter und der Hotline schien es möglich zu sein, den Prozess zu beschleunigen - zwei Tage später klingelten sie und sagten, die Tür sei geöffnet bereit. Einigung über die Installation. Bei der Ankunft stellen die Installateure fest, dass der Betrag meiner Vorauszahlung unter dem von mir gezahlten Betrag liegt. Ich habe eine Vertragsnummer, sie haben eine andere (aber meine Adresse, Telefonnummer und Nachname). Es hat geregnet. Die Tür brachte die Leinwand getrennt von der Kiste - die Tür ist schwer. Sie begannen zu installieren. Installateure installierten alles entsprechend der Ebene (war während des gesamten Installationsprozesses vorhanden). Die Box war nicht vollständig isoliert, irgendwo war die Isolierung und irgendwo gerade leer. Sie hängten die Tür auf. Sie versuchten, die Burg (Mottura-Burg) zu schließen und stauten sie in der ersten Kurve ein. Irgendwie konnten sie die Tür öffnen - Gott sei Dank, einerseits haben sie sie nicht im Haus repariert, er fing an, den Verkaufsleiter anzurufen, er nahm das Telefon nicht ab. Ich rief das Callcenter an, sie gaben das Telefon der für die Produktion verantwortlichen Person (Alexey). Sie riefen eine Person an, um die Schlösser zu ersetzen.Es stellte sich heraus, dass sogar die Löcher in der Kiste unter und unter den Stiften nicht gleichmäßig gebohrt wurden (obwohl das Loch viel größer war als der einseitig ruhende und hart verlaufende Stift. Wir bohrten ein Loch. Sie schlossen die Tür. Es stellte sich heraus, dass die Tür unten nicht fest sitzt. Was die aktuellen Installer nicht gemacht haben, hat nichts geholfen. Etwas fiel mir auf - ich entschied, dass es der Beschichtung näher kam und es sich herausstellte, dass die Tür schlecht befleckt war (viele weiße Punkte auf der Tür). Wieder begann ich mit einer Beschwerde im Callcenter zu klingeln und wurde erneut an den Produktionsleiter Alexei geschickt. Er begann grob zu sagen, dass ich laut Vertrag alles vor der Installation überprüfen musste. Dass in ihrer Produktion alles normal war. Die Tür wird ausgepackt gebracht. Er beschuldigte die Installateure (sie installierten es nicht richtig, sie fuhren mich an) und mich. Ein Mann kam, um das Schloss zu ersetzen, und zerlegte die Tür. Ich nahm die Tür mit thermischer Pause. Im Inneren sah ich nur die übliche Isolierung (Watte) und an einigen Stellen! kleine Stücke einer dünnen Isolierung mit einem glänzenden Film (ich weiß nicht, wie es genau heißt) Wahrscheinlich handelt es sich um eine thermische Trennung, aber warum lag sie dann an bestimmten Stellen? Ich las über Wärmebremsen und sah Türen in anderen Firmen - etwas anderes war da. Ich ärgerte mich schon - sagte: Bringe meine alte Tür (Klappe) an, gib mir meine Vorauszahlung zurück und fürs Erste. Als Ergebnis mit einer Tür von 7,5 Stunden durchgeführt. Ich bin nicht zur Arbeit gekommen - ich habe Geld verloren. Die Tür mit Mängeln (die Leinwand ist schlecht gefärbt) - hat nicht voll bezahlt. Sie versprachen, es nach dem Wochenende zu entfernen (die Installation wurde am Freitag gemacht) und es zur Beseitigung in die Produktion zu bringen. Ich verlangte, dass die Leinwand ersetzt wird. Es vergingen zwei Wochen und "die Dinge sind noch da", wie sie sagen. Niemand erschien und rief an.
Hier ist ein Abenteuer mit einer Firma mit 30 Jahren Erfahrung.
Etwas sagt mir, je länger das Unternehmen auf dem Markt ist, desto schlimmer ist es und desto weniger kümmert es sich um seinen Ruf. Hauptsache, es wird mehr Teig abgerissen.
Der Preis der Tür ist zu hoch, es ist das deklarierte Geld nicht wert.

habe nicht gesehen

ekelhafter Kunde

Wir bestellten die Tür am 14. Mai 2019 (!!!)
Bestellnummer 4835.
Zunächst wurden wir wegen Produktionsverlagerungen für 1,5 Monate inhaftiert. Sie weigerten sich, bestimmte Daten anzugeben, sie fütterten jeden Tag das Frühstück - aus diesem Grund bekam ich eine Reparatur, da die Tür vor Abschluss der Arbeiten installiert werden muss.
Als die Tür endlich hereingebracht wurde, stellte sich heraus, dass sie nicht die richtige Größe hatte. Redid brachte 10 Tage später eine neue Tür, jedoch ohne Zierleiste.
Der September kam (!!!), Stille auf den Overlays. Sie fing an, sich selbst anzurufen, es stellte sich heraus, dass sie bereits fertig waren, sich auf die Installation einigten.
Der Installateur hat am Vortag angerufen und die Uhrzeit für den nächsten Tag, den 18. September, festgelegt. Am Tag des Besuchs rief er eine halbe Stunde an und sagte, der andere Kunde sei zu spät gekommen und könne deshalb nur am Sonntag anreisen. Ich war empört, warum sollte ich unter der Verantwortungslosigkeit eines anderen leiden?
Der Installateur sagte, er könne vielleicht etwas später kommen und versprach anzurufen, aber niemand rief mich an. Tag ist verloren! Ich habe den ganzen Tag auf den Anruf gewartet, weil ich die Baustelle nicht verlassen und meinen Geschäften nachgehen konnte. Der Service gab mir keine verständliche Antwort, sie heben das Telefon jedes Mal ab.
Am nächsten Tag fing ich wieder an die Serviceabteilung anzurufen, ich kam erst ab dem 4. Mal durch. Eine Mitarbeiterin dieses Dienstes, Irina Lungu, zeigte völlige Gleichgültigkeit gegenüber der Verantwortungslosigkeit des Installateurs. In einer völlig abweisenden Form sprach sie mit mir und weigerte sich, spezifische Informationen zur Installation zu geben.
Zusammenfassend: Diese Firma ist voll von Grobheit und Gleichgültigkeit. Die Preise bei Jaguar sind eine der höchsten auf dem Markt, und der Service und die Einstellung zum Kunden sind einfach schrecklich.
In keinem Fall kontaktieren Sie dieses Büro, für sie sind Kunden Geldsäcke, mit denen Sie wie Müll reden können.

Es gibt keine Pluspunkte.

Unhöflichkeit bei jedem Schritt, Verzögerung der Fristen, absolute Gleichgültigkeit gegenüber dem Arbeitsergebnis und den Kunden.

Komplette Diskrepanz von Preis zu Qualität. Sie sagen, dass sie Platten aus hochwertiger massiver Eiche, tatsächlich gepresster Watte mit geklebtem Furnier legen. Überzeugen Sie sich selbst und kaufen Sie nie.

Nicht erkannt

Käufer betrügt, schlechte Qualität.

Guten Tag. Wir bestellen die Türen des Jaguars zum zweiten Mal. Zum ersten Mal mochte ich die Qualität und die Servicebedingungen sehr und wandte mich zur Installation einer anderen Wohnung zu.

Die Tür ist von ausgezeichneter Qualität (zumindest war es früher so, die neuen wurden noch nicht installiert)

Schreckliche Qualität Kundenservice. Sie haben das Geld genommen, Sie haben angerufen, sie haben versprochen, es zu installieren, dann rufen Sie zurück, Sie geben an, warum niemand die Installation zurückgerufen hat, das sollte vor einer Woche gewesen sein. Dementsprechend versprechen sie zu klären und wieder zu verschwinden. Ein solcher Kundenservice ähnelt einem betrügerischen System.

Guten Tag.

Wir haben die Jaguar-Tür bei Maroseyka bestellt, die Verkäuferin hat Ruslan bedient. Vereinbarte Tür, Farbe, Qualität, Griffe, Klopferlöwendekor. Sie warnten, dass die Erwartung von 1 Monat 50% der Kosten von 36 Tausend bezahlt

Eine Woche später, der Anruf, ist Ihre Tür bereit, solche Dankbarkeit, wie sofort. Sie brachten einen schmutzigen, geschälten, mattweißen Film mit, mit anderen Griffen, Schlössern, bemalt mit einer Löwenfarbe, verschraubt mit Schrauben! Wir hatten einen Schock !!!!!

Ich habe noch nie so viel Entsetzen und Grobheit erlebt! Schneewittchen Tür ohne Folie und Verpackung, ein Löwenfang ist mit schmutzigem Backenzahnband verklebt!

Die Führung der Gopniks, sie reden wie aus dem Gefängnis, sie wollen nichts hören, sie legen auf, der Verkäufer ist verschwunden! Wir werden die Polizei kontaktieren, sie werden das Geld nicht zurückgeben!
Unter keinen Umständen beim Jaguar bestellen!

Betrüger !!!!

Horror, keine Pluspunkte, Betrüger

Horror

Wir haben die Tür zum Jaguar Ende November 2018 bestellt und erst Ende Januar eingebaut! Die Installation selbst hat nicht viel Zeit in Anspruch genommen. Die Qualität ist geringer. Wenn Sie Kontakt aufnehmen, machen Sie sich sofort bereit, um ewig zu warten!

Jedes Detail und jede Kleinigkeit muss hundertmal mit dem Manager besprochen und schriftlich fixiert werden, während der Installation wird versucht, durch eine Kleinigkeit zu täuschen! Wir haben das Schloss für einen Preis bestellt, am Ende haben wir ein billigeres installiert, sie haben den Unterschied nicht zurückgegeben, wir haben alles auf jede mögliche Weise gemacht! Jetzt warten wir einen Monat auf die Ergänzungen, und die Erwartungen haben kein Ende!

Türen sind nicht schlecht.

Die Fristen sind einfach schrecklich, man muss monatelang warten!

Anfang September 2018 haben wir die Eingangstüren für ein Landhaus bestellt. Die Installation wurde Anfang November erwartet. Infolgedessen wurden die Türen nur für das neue Jahr gebracht. Bei der Installation stellte sich heraus, dass die Spiegel über der Tür falsch gemessen wurden und erneuert werden mussten.

Mit großen Schwierigkeiten gelang es ihnen, neue Messungen zu entfernen. Bereits am 8. Februar und der Riegel war nicht da, und ist es immer noch nicht. Es macht keinen Sinn, Fragen an Manager zu stellen folgt immer der Standardantwort: - "Wir werden es herausfinden und Sie zurückrufen." Von 10 Malen wird 1 zurückgerufen, um mitzuteilen, dass die Bestellung nächste Woche gemacht wird.

Und das für einige Wochen. Es tut uns sehr leid, dass wir eine so unzuverlässige Firma kontaktiert haben. Die Hauptsache für sie ist, den Kunden und sein Geld zu bekommen und dann, wie es geht. Wenn Sie Ihr Nervensystem und Ihre Zeit sparen möchten, suchen Sie nach Türen zu sich selbst an anderer Stelle. Sehr unzuverlässige Leute !!!

Die Qualität scheint nicht schlecht zu sein. Habe noch keine Gelegenheit gehabt, die Operation zu bewerten. Aber die Türen sehen gut aus.

Schätzen Sie keine Kunden und verletzen Sie alle möglichen Lieferzeiten. Seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie die Tür nicht rechtzeitig bekommen.

Guten Tag an alle! Wir bestellten die Haustür zu dieser "wunderbaren" Firma. Der Manager versprach anzurufen und über die Bereitschaft der Tür zu informieren. Am Ende der im Vertrag festgelegten Türfertigungszeit hat uns natürlich niemand zurückgerufen. Als sie sich telefonisch mit dem Manager in Verbindung setzten, konnte sie auf unsere Frage nichts antworten und leitete Gennady, der auch Manager in diesem Unternehmen ist, an Zenkov weiter. Gennady entschuldigte sich tausend Mal und teilte uns mit, dass unsere Tür fertig war, aber die Tafel an der Tür blieb in der Werkstatt, angeblich haben sie vergessen, sie abzuholen und jetzt werden sie sie erst nach 2,5 Wochen bringen. Nach diesen Worten bezweifelten wir, dass uns die Tür überhaupt gestellt würde, weil Lesen Sie viele negative Bewertungen zu diesem Unternehmen und fordern Sie die Rückgabe des Geldes, da der Liefervertrag verletzt wurde.

Gennady bat uns, auf die Lieferung und den Einbau des Paneels zu warten, und versprach uns als Entschädigung, einen Rabatt zu gewähren. Ein solches Angebot hat uns gut gefallen. Wir baten darum, uns einen von ihm unterzeichneten Nachtrag zu der Vereinbarung zu senden, dass das Unternehmen verpflichtet ist, uns bis zum 11. Juli 2018 eine Tür zu liefern und zu installieren. weil 2,5 Wochen enden mit dieser Nummer. Gennady schickte uns einen Brief (zusätzlich zum Vertrag) per E-Mail, der Analphabet war, außerdem war das Siegel fest Interio, und gemäß den Dokumenten ist das Unternehmen als "World of Doors" aufgeführt. Wir haben darum gebeten, die Zusatzvereinbarung zu wiederholen und uns per E-Mail zuzusenden.

Ohne Vorwarnung riefen sie uns am 10. Juli 2018 an und teilten uns mit, dass sie uns eine Tür und ein Paneel brachten. Beim Einbau der Tür ist uns aufgefallen, dass nicht genügend Extras vorhanden waren, obwohl laut den Unterlagen diese bezahlt wurden. Die Meister, die die Tür installiert hatten, sagten, dass eine separate Person die Extras mitbringen würde, die sie dann installieren würden. Weil Wir installieren die Vordertür nicht zum ersten Mal. Wir wissen, dass die Tür, die Verkleidung und die Erweiterungen zusammengebracht werden müssen, aber die Installation der Erweiterungen ist eine wirklich separate Person. Wir haben wieder Manager Gennady angerufen. Dieses Mal sprach er ziemlich aggressiv mit uns und bezog sich auf die Tatsache, dass sie uns einen Rabatt gaben, also müssen wir warten. Während der Installation der Tür haben wir beschlossen, die Kosten für diese Extras von den Kosten für die Restzahlung für die Tür abzuziehen. Sie schrieben eine Quittung an die Arbeiter, dass der Zahlungsbetrag für die Tür abzüglich der Kosten für die Installation und deren Installation sei. Zwei Tage später brachten sie uns und installierten Dobors.

Zusammenfassend gesagt: Die Tür ist schön und die Qualität der Tür ist gut, aber die Haltung des Unternehmens, das die Tür liefert und installiert, gegenüber seinen Kunden ist schlecht. Natürlich ist es besser, nichts zu bestellen, damit es später keine Probleme gibt. Nun, wenn Sie, wie wir, bereits eine Tür bestellt haben (ohne Bewertungen über die Firma „Door World“ zu lesen), dann fordern Sie deren Versprechen in Bezug auf Ihre Lieferung schriftlich mit Siegel („Door World“) an. Wie Mayakovsky schrieb: "Ohne ein Stück Papier bist du ein kleines Insekt, und mit einem Stück Papier bist du ein Mann."

Die Tür ist schön und die Qualität der Tür ist gut.

Die Einstellung gegenüber Kunden ist grob. Verletzung der Vertragsbedingungen.

Ich kenne die Firma Jaguar seit mehr als 20 Jahren aus erster Hand. Schon damals galten die Türen dieses Unternehmens als Qualitätsstandard. Ich bestellte, basierend auf den Erfahrungen von Freunden und wurde nicht enttäuscht. Ich habe die Tür auf der Ausstellung in Leningradskoye Shosse, 25, ausgewählt. Eine elegante Auswahl an Türen, Oberflächen und Zubehör. Die aufgeschlossene und aufrichtig dem potenziellen Kunden gegenüber aufrichtige Managerin Elena beantwortete ruhig und ausführlich all meine vielen (in solchen Dingen bin ich sehr akribisch) Fragen und führte eine detaillierte Preisberechnung durch, ohne etwas zu erzwingen, wie es viele Manager in anderen Unternehmen tun.

Der Vermesser traf am nächsten Tag nach der Bestellung ein und führte alle Messungen filigran durch, auch trotz der Schicht alten Putzes, die sie daran hinderte, durchgeführt zu werden. Er gab praktische Ratschläge zur Montage und Breite des Türblatts, einige habe ich ausgenutzt. Die Tür wurde pünktlich geliefert, die Meister sind Profis auf ihrem Gebiet, ein besonderer Dank an sie! Alle sind in Markenkleidung gekleidet, montiert und maximal auf die Arbeit ausgerichtet.

Eineinhalb Stunden lang haben sie meine alte Tür abgebaut und eine neue Tür komplett eingebaut. Alle Arbeiten wurden sorgfältig und professionell durchgeführt. Jetzt bin ich der glückliche Besitzer einer neuen Tür von der Firma Jaguar, die Nachbarn vor Neid platzen und sie werden es nicht einmal kratzen können, die Tür mit der elegantesten Anti-Vandalismus-Beschichtung;)

Qualität, Geschwindigkeit, Professionalität.

nein und sind unwahrscheinlich. Ich kenne diese Firma seit über 20 Jahren.