El 9 de noviembre de 2018 compró una cocina en su oficina de representación de Saratov (Saratov, Rakhova St., 15
. Este es el mayor error del año pasado. Contrato número 114, ejecutado sobre el esposo. Una cocina por valor de 276500 (una campana era un regalo). Y esta es la única parte de la historia que transcurrió sin problemas. Entonces comenzó la pesadilla.
Se suponía que la instalación debía planificarse en diciembre, pero por nuestra iniciativa se pospuso hasta enero. El día señalado, la cocina llegó a la dirección de instalación, pero debido al hecho de que el elevador de carga se rompió literalmente 10 minutos antes de que llegaran los fabricantes de muebles (el nuevo edificio y los constructores locales no utilizaron el elevador de carga correctamente), la instalación de los muebles se pospuso por 2 días.
El segundo intento fue exitoso y todas las cajas en el elevador fueron entregadas con éxito al piso 25 y comenzó el montaje. Desafortunadamente, uno de los cajones (debajo de la encimera) se rompió por completo. Es decir absolutamente todos los lados fueron dañados, lo cual fue registrado por los ensambladores de muebles.
También resultó que nuestras comunicaciones con el lavavajillas no se trajeron correctamente (tuvieron que llevarse cerca, lo que se arregló al día siguiente, esto no afectó la instalación, ya que el lavavajillas se debe fijar a los cajones vecinos, y el cajón adyacente debería solo el que vino roto).
Además, por alguna razón, no había rieles que cerraran la brecha entre el segundo y tercer nivel de las cajas. Según los fabricantes de muebles, no debería estar aquí. Se encontró un defecto en una de las fachadas, es casi invisible, pero se siente al tacto. En general, esta es una pequeña mota de polvo debajo del esmalte, justo donde está el mango. Es prácticamente invisible, pero cada vez que abres la puerta la sientes y hay sospechas de que se caerá, dejando un agujero en el esmalte.
Los intentos de contactar a alguien de la tienda de muebles no tuvieron éxito (era tiempo de trabajo) y la cocina no estaba completamente ensamblada. Y los fabricantes de muebles dijeron que se pondrían en contacto conmigo, diciendo que la caja tendría que esperar hasta que llegara de la fábrica (me negué a que recogieran esta caja de sus materiales, sacrificando una ligera diferencia de color. ¡Y eso fue sugerido! !).
Al día siguiente no me llamaron, y después de un día no llamaron, y para ser honesto, tuvimos reparaciones, y no estaba a la altura. = (Soné la alarma después de 2 semanas, finalmente llamé a Galina (la chica con la que se discutió el proyecto de cocina y se redactó el contrato, una chica esquiva, como resultó, después de que la cocina fue pagada). Y expresando su indignación sobre este tema (ninguno llame, este es el enfoque del cliente ????), resulta que el casillero ya ha llegado y me contactará hoy para coordinar la instalación y la llegada del experto (para mirar la fachada del gabinete) y el riel, por supuesto, ha venido y también se instalará.
De hecho, llamaron e hicieron una cita la próxima semana. Llamaron por la mañana y me dijeron que estarían conmigo en algún lugar de la tarde. Después de despedirme del trabajo (habiendo perdido alrededor de 1,500 rublos), esperé en el departamento. Esperé, llegué a las 17.15))). E incluso esto puedo pasar por alto y no prestar atención a tal puntualidad, ¡pero el hecho es que llegaron sin un bar! y sin el fondo de una caja rota !!!, diciendo que tomarán de lo viejo. ¡Estaba dañado! Había grietas donde estaban los chopiks y mi desconcierto en mi cara no impidió que los fabricantes de muebles dijeran "Sí, no será visible allí".
Lo siento, pero para una cocina que vale 276,500 rublos, me gustaría alguna otra relación. En general ... la cocina se ha mantenido sin cambios. Es decir, sin lavavajillas, sin armario debajo de la encimera y sin riel.
Habiendo venido PERSONALMENTE a la tienda y viendo a Galina, se disculparon y me dijeron que después de 3-4 días todo saldría de la fábrica y se instalaría.
Asignado a una nueva fecha: 12.02. Los fabricantes de muebles llegaron tarde esta vez.
Un experto vino y dijo que esta basura es un matrimonio aceptable de la fábrica y que me quedaré con él))). Lo único que quería era no volver a reunirme con los empleados de esta organización. Ponga la encimera, coloque el lavavajillas y ponga la barra. La barra no estaba al mismo nivel que las fachadas y estaba torcida, rehacida, pero aún había huecos desiguales. ¿Cuál es el resultado?
Adjunto una foto de una toma de corriente que ha sido cortada para campanas. Los empleados dicen que esto es normal. Tengo dudas sobre esto.
Adjunto una foto de una tabla que tiene espacios desiguales. Además, se notó una franja blanca en la encimera, que no se frota (sospecho que quedó del rompecabezas cuando se cortó el fregadero, olvidé fotografiar = (). Los fabricantes de muebles me sugirieron que lo pintara solo.))))))
Definitivamente no recomendaré a nadie que contacte a este sharazhka.
No sé cómo en otras ciudades. ¡Pero es mejor no ir a la sucursal de Saratov! No debes involucrarte con esos tipos, porque - ES IMPOSIBLE TRABAJAR. De eso estoy seguro. O al menos afirmar que es una cocina de élite. Será mejor que compre una cocina en Ikea. Ahorraría 100,000 con seguridad. ) Allí también se consideró el proyecto. Autoensamblaje asustado. Pero con una asamblea como ENLI. Sí, es mejor tú mismo).
. Este es el mayor error del año pasado. Contrato número 114, ejecutado sobre el esposo. Una cocina por valor de 276500 (una campana era un regalo). Y esta es la única parte de la historia que transcurrió sin problemas. Entonces comenzó la pesadilla. 
