komentar
Dobar dan 05.05 naručio sofu (rumer), izvršio puni predujam. Menadžer je obećao vrijeme proizvodnje od 21 dan. Ali odabrali su datum isporuke 02.06. Pozvali su da pojasni status naloga 29. i 30. svibnja. Potvrđeno da je sve u redu. 02.06 stiže SMS da kauč neće biti dovezen. Pokušavamo nazvati - ne dižu telefon. Nekako se probio. Ispada da je tkanina u braku. Dostava se odgađa do oko 11.06. 06/04 Nazovim središnji ured, informacije su potvrđene. 06.06 CAM Zovem salon, ali kažu mi da neće staviti ni kauč, moram doći po drugu tkaninu. Uslijedio je dugi razgovor, ponudio sam pružiti dodatni popust, kako bih vratio dio novca. Pošto se imenovani događaji prenose, snosim dodatne financijske gubitke. Da, i svi popravci ispod boje sofe su se pooštrili. Ali voditeljica je rekla da neće učiniti ništa, da ne želi. Ovo su moji problemi. Zovem središnji ured, obećavaju da će riješiti problem. 07.07. Zovim da pojasnim informacije u središnjem uredu, kažu mi da su se navodno nudile razne mogućnosti, ali ja sam odbio. I pričekajte kauč sada još mjesec dana. Pitanje: zašto na kraju patim, a svi zaposleni su sretni, oni su plaćeni, nitko nije kriv, nitko ništa ne radi? Usput, ispada da u ugovoru stoji da oni mogu prenijeti isporuku na MJESEC! Budite oprezni, razmislite nekoliko puta prije nego što naručite iz ove trgovine. Borodin Aleksandar. Ako je potrebno, navest ću broj ugovora
kontra
-kompetentnost zaposlenih
-obman
- odvratan odnos prema kupcima
Prekid u isporuci