Tvornica namještaja Heather

U fazi pripreme za izračun vrijednosti moje narudžbe, nakon posjete mjeraču, tvornica VERESK učinila je sve što je bilo moguće da zaustavim suradnju u ovoj fazi !!! Sretan sam!

Uprava. Ako je za vašu organizaciju 1000 rubalja plaćenih za mjernicu važnije od vaše reputacije, tada upotrijebite!

Dobre vještine kršeći Zakon o pravima potrošača.

Pojedinačni menadžeri i njihovi menadžeri.

Naručio sam hodnik Weimar-10 na web stranici shkaf-kupe.ru. Prije sam pročitao gomilu odvratnih recenzija o svim aspektima rada ove trgovine i o kvaliteti samog namještaja, posebno me se dojmio natpis na njihovoj web stranici u stupcu "dostava i ugradnja" - Prilikom prihvaćanja robe Kupac mora provjeriti njegovu količinu, kvalitetu i asortiman.

Kupac gubi pravo podnijeti zahtjev (!!!!!) u pogledu količine, kvalitete i asortimana robe protiv podataka navedenih u popratnim dokumentima koji se odnose na nedostatke u izgledu i cjelovitosti proizvoda koji se mogu prepoznati po prihvaćanju robe nakon potpisivanja potvrde o prodaji.

Kao rezultat toga, nakon razgovora s nekoliko menadžera prodavaonica koji su me uvjerili da je sve u redu i da je rijedak slučaj da je postojao nekakav brak, a oni nisu znali iznad natpisa koji su pisali na njihovoj web stranici, odlučio sam riskirati, t. a. Jako mi se svidio predsoblje i stil sam odgovarao stanu.

Kao rezultat: ne postoje ni upute za montažu, niti fotografija kako to izgleda u sastavljenom stanju, a pod uvjetom da i mi imamo brak, sastavljanje dvorane pretvorilo se u pravu dvodnevnu potragu. Morao sam rezati (!!!) 3 mm sa svake strane ruba drvene kutije, jer bila je veća od deklarirane veličine i "nije ulazila" u otvor iznad police za cipele, gdje je trebala stajati.

Tako da ta recenzija nije napisana ponuđeno mi je 500 rubalja na telefon.
NIKADA NEMOJTE kontaktirati ovu trgovinu.

izuzetno ljubazni menadžeri

sve ostalo

Naručio sam ormar prije više od mjesec dana, onda će se vrata srušiti, zatim je staklo polomljeno, tada rupa za slavinu nije dovoljna, moram kupiti više, a onda su i sami propali, općenito, jako sam pogriješio s izborom prodavatelja. A najneugodnije je što oni tada ne žele ispraviti svoje pogreške. Odjel kvalitete radi za show, jedan George je vrijedan toga. Inet nije promijenila vrata razbijenim zrcalom. Ja ću kontaktirati Rospotrebnadzor ... usput, ako se zbog interesa odlučite obratiti ovdje, tražiti puna imena zaposlenika i menadžera, nikad ih nećete znati, tako da nisam otkrio imena s kojima sam morao komunicirati sramotno društvo i kvalitetno jao

Neposredno prije nego što platite, vozit će vam uši da će sve učiniti super

Kvaliteta je loša, rokovi nisu ispunjeni, rad s kupcima (reklamacijski odjel) je jako loš, ali sve je bezvrijedno

Akaz br. 302448 Naredba broj 281621

Ne društvo, već sharaga!

Naručio sam 4 ormara - 2 komada prošla normalno, naručila još 6 mjeseci kasnije - kvaliteta je došla odvratno, odgodili su isporuku 3 puta, nisu (vjerojatno su otišli na tržište ratana za vrata ormara). zatim se sakupljač skupio, ispostavilo se da rattan bubri mjehurićima
video veza
http://www.fayloobmennik.net/6894094

Danas, nakon 3 tjedna od 6 telefonskih poziva i zavjeta koje ćemo već donijeti, nema vrata, upravitelj se krije, moram potrošiti svoje vrijeme pišući ogorčene kritike. I šala je još uvijek: imam veličinu od 54-56.Vješalice za odjeću ne odgovaraju :-) kabinet je širok 1 metar pogrešno podijeljen - po spolu, a upravitelj nije upozorio, morat ćete smršati i kupiti manje ramena: -0
Na jednom ormariću ratana je krivo zalijepljena: rub je pao 1 cm, vizualno nije lijep.

Smirnov Anatolij 89647243333

Odgovorni menadžeri

Svi ostali u tvornici duboko su sjebani zbog kvalitete i rokova.

Na početku priče sve je bilo u redu. Naručio sam ormar s kliznim vratima Galaxy 2. Odmah nakon narudžbe menadžer me nazvao i pojasnio detalje. Zatim sam nakon 2 sata ponovno nazvao i odredio vrijeme i datum isporuke. Dogovorenog dana X, nitko nije došao, nitko nije odgovarao na moje pozive ni upravitelju ni službi podrške. Sljedećeg dana kad sam našao telefon službe dostave, tamo su mi odgovorili da neće uzeti moj ormar jer je na njemu bila naljepnica da me špediter nije stigao. Izgovor je djetinjast, špediter očito nije svjestan da operateri imaju uslugu "tko je zvao", koja šalje SMS u slučaju propuštenog poziva.

bez pluseva

Kvaliteta slučaja je strašna:

- Neoslikana mjesta;
- ogrebotine na slučaju;
- Sirovi rub;
- Neki pričvršćivači nisu tako dugi;
- Neki držači polica nedostaju.
- Montažni dijagram, kao rebus;
- Uz to, ako ga sami prikupite, jamstvo je nevažeće

U internetskoj trgovini Veresk je naručio ormar "Baikal Ramir 4". Činjenica da web mjesto nije imalo pravnu adresu bila je pomalo neugodna. Ali usluga je počela zadovoljavati već u fazi narudžbe. Nakon što sam potvrdio da sam naredio narudžbu, stigao je SMS, a zatim me voditelj nazvao na 15 minuta i pojasnio sve detalje. Nazvao je i pravnu adresu i adresu produkcije, općenito, odgovarao na sva zanimljiva pitanja. Dogovoreno vrijeme isporuke.

Isporučeno u vrijeme koje sam predložio, na vrijeme. Pakiranje je pouzdano. Sva cjelovitost provjerila sam da je sve u redu. prikupljeni samostalno. I želim napomenuti jednu točku. Stražnji zid sastoji se od 4 elementa od vlaknaste ploče. Počeo ih je nabijati od rubova do središta. A zamislite CRVENI milimetar do milimetar, a ovo je na ormariću od 2400 do 2400. Jednostavno je zadivljena vještinom. Momci za reznice.

Izvrsna kvaliteta i usluga.

ne

Naručio sam namještaj na mjestu, izabrao jednu od predloženih konfiguracija, a zatim dodao još dvije šipke. Donijeli su je vrlo brzo, nakon tjedan dana cijeli je skup bio u mom hodniku. A onda su neprestana razočaranja i živci. Možda sam za probleme krivio polovicu problema. Potpisao sam dostavnicu bez čak i provjere niti jedne kutije. Ali ja sam osoba s opremom i, štoviše, proizvodnjom namještaja koji nije povezan i još uvijek nisam mogao razabrati ove pakete.

Tako se dogodilo da su počeli sakupljati zemlju tek nakon dva tjedna. Pokazalo se da je u kompletu kutni dio ormara lijevo umjesto desnog, a jedna naručena šipka nedostaje. Pojedinosti su obećale biti zamijenjene u roku od tjedan dana, ali nikada nisu stigle. Morao sam ići sam, napisati žalbu i tek nakon 4 dana primiti zamjenu i dodati kabinet.

lijep i kvalitetan namještaj, možete naručiti i zamijeniti putem Interneta na njihovoj web stranici

prodavači uopće nisu organizirani, znanje o tome što prodaju, nula