commento
Non stiamo acquistando la nostra prima cucina e sappiamo quanto sia difficile trovare un buon artista. Ma avendo ignorato molte aziende diverse, decisero di rimanere nelle cucine Maria. Ci è piaciuto molto il manager che, a quanto pare, ha indicato tutti quei momenti che altri non hanno notato. Hanno iniziato a progettare la cucina all'inizio del rinnovamento dell'appartamento per evitare problemi successivi nella sua installazione e utilizzo. A quel tempo, l'appartamento era finito ed era possibile fare tutto quanto necessario: soffitto, pareti, pavimento, impianto elettrico, approvvigionamento idrico e fognario. Ma, come dice il proverbio, "qualcosa è andato storto".
Per un anno di riparazione, errore di calcolo degli elettricisti, calcoli di tutte le sfumature delle pareti, sfiato. Il colon non è stato preso in considerazione uno dei fatti più elementari: un blocco di punti vendita nell'area del piazzale. Più precisamente, la profondità di questo blocco rispetto al grembiule della cucina. Sebbene questa domanda sia stata sollevata in anticipo, il gestore ha risposto che gli installatori avrebbero fatto tutto e che non era necessario rimuovere il blocco. Ci sono voluti quasi 3 mesi per aspettare la cucina, e questo è il primo momento che ha influenzato l'atteggiamento verso questa azienda. Inviando un set da cucina dalla fabbrica, non si accorsero che la gamba del fissaggio del bancone conteneva un difetto. E solo prima della consegna a noi è stato notato e ha dovuto attendere fino a quando il fornitore consegna la gamba alla fabbrica e la invierà alla BCE.
Dopo una lunga attesa, la cucina è stata finalmente installata. E si è scoperto che non è possibile agganciare il telaio al blocco di uscita, sono molto incassati. Devono essere spinti in avanti e l'installatore non si occuperà di questo: i reclami sono stati scritti, gli installatori se ne sono andati. Questo è il secondo momento che ha influenzato negativamente l'atteggiamento nei confronti dell'azienda. Più tardi, quando si generalizzarono in cucina, notarono un rivestimento sotto il forno, che non dovrebbe essere. Sembra che gli installatori non siano stati in grado di installare correttamente il forno incorporato e, in modo che non cada, lo hanno messo sul rivestimento.
Dopo aver spinto da parte il frigorifero per lavare il pavimento sotto di esso, il dipinto di Repin "Veleggiato" apparve davanti a noi. La parte inferiore della cucina che ricopriva le gambe fu segata molto presto e dal suo bordo alla parete c'era un buco con una distanza di circa 10 cm. Questo è stato il terzo fatto che ha influenzato negativamente l'atteggiamento nei confronti dell'azienda. Dopo aver contattato il direttore, eravamo convinti che tutti i problemi sarebbero stati risolti, le richieste al reparto qualità sarebbero state inviate.
E quale è stata la nostra sorpresa quando siamo stati informati che avremmo risolto tutti i problemi a nostre spese, e quindi saremo compensati per tutti i costi. Il che è dubbio. Quando compro una cucina, pago per essa e la sua installazione, tutto ciò che voglio mettere una firma sulla linea viene accettato e lo uso.Come si è scoperto, dopo aver parlato con un elettricista, le coppe del blocco di uscita non possono essere estratte e devi scavare i fori. E tutto questo nella cucina già installata. Tutto ciò doveva essere fatto nella fase di cablaggio dell'elettricità.
E l'ultima goccia in relazione a questa azienda è stata il momento in cui, senza eliminare tutte le carenze, mi hanno chiamato dal servizio di assistenza clienti e mi hanno chiesto di valutare la qualità della cucina e mi hanno chiesto se ero pronto a consigliarlo. Ecco la mia risposta: valutazione - 1. In nessun caso NON CONSIGLIARE di contattare questa azienda.
Gli extra
Quantità di materiali utilizzati
