commento
Sfortunatamente, ho un'esperienza spiacevole nell'acquistare la cucina di Dryad da un rivenditore di IP Cherchiev Vladimir Ibragimovich in un negozio al seguente indirizzo: Mosca, st. Leninsky Sloboda, d.26, MC “Roomer”, contratto di compravendita di MGU1 397 del 31/03/2019. Tutto è iniziato alla perfezione, con la promessa di realizzare mobili lussuosi e di alta qualità in dimensioni individuali, tenendo conto delle peculiarità della curvatura di pareti, angoli, battiscopa, ecc.
Mi fidavo dei professionisti nel mio campo, ma alla fine ero profondamente deluso. Motivo: durante l'installazione, gli installatori non si sono degnati di andarsene e di osservare una distanza di 60 centimetri tra gli armadi, dove avrebbe dovuto essere installato il cofano! Quando venne il giorno di installare la cappa, scoprirono che non sarebbe intervenuta, perché invece di 60 cm, secondo il progetto, in effetti abbiamo una distanza di 59,4 cm e la cappa è lunga 59,8 cm. Ho contattato il rivenditore con questo problema sia per iscritto che per telefono.
Hanno promesso di scoprire perché questo è successo e di risolvere il problema. Lungo la strada, si è scoperto che gli armadietti erano un paio di mm in più. e sono diversi dal progetto concordato e approvato dal cliente. E in totale risulta 0,6 mm., Il che non è abbastanza per il cofano. Ma allo stesso tempo, il rivenditore ha negato fino all'ultimo e nega che questi mm. GOST è consentito e il motivo è nelle pareti curve, a condizione che la cucina, secondo i singoli standard e il misuratore del rivenditore, abbia misurato tutte le caratteristiche delle pareti e degli angoli che sono state riflesse e fornite al responsabile del progetto.
Ha iniziato a studiare le misure da sola e ha scoperto che il project manager aveva calcolato tutto da capo a capo, dove non ha tenuto conto né degli angoli: da un lato, l'angolo era 90,1 e dall'altro 90,5. O non ha tenuto conto delle particolarità della produzione della fabbrica, che possono fare di più.
Sfortunatamente, una ragione adeguata e comprensibile per cui ciò non è accaduto, erano solo le accuse contro di me che le mie pareti curve erano da incolpare, ma non il rivenditore e hanno detto che non erano obbligate a misurare gli armadi e la distanza per il cofano, perché non era stato acquistato da loro. Avendo ricevuto una tale risposta, sono rimasto scioccato per non dire altro e mi sono reso conto che avevo contattato un piccolo imprenditore individuale che non avrebbe mai ammesso la sua colpa!
Da dove viene la fabbrica, perché permetti a questi imprenditori senza scrupoli di deridere i clienti e incoraggiare il mancato rispetto degli obblighi previsti dal contratto ?! Inoltre, non avendo ricevuto una risposta per la sua prima affermazione, ne è nata una seconda. Meno di 3 settimane di utilizzo, i chip sulle facciate sono stati trovati sugli armadietti inferiori !!! Indignazione e orrore! E sono sorti a causa del fatto che la facciata si trova vicino alla maniglia nascosta in alluminio integrata e la tocca!
Di chi è l'errore, installatore di fabbrica? Dopotutto, non è il primo giorno che hai realizzato e installato in quale fase si è verificato l'errore? Spiega, spiega, poiché anche il rivenditore non ha ricevuto una risposta adeguata, e la prossima porzione di negatività e accuse che ciò è accaduto durante un'operazione impropria !!! Cazzate !!!
Saranno già 2 mesi, ma non c'è decisione né azione !!!
Esorto le persone che vorrebbero ordinare la cucina della fabbrica di Dryad a valutare se contattare i rivenditori. Dal momento che a loro non importa, lavorano già con un nome ben noto e la cosa principale è fare profitto qui e ora e non lavorare per relazioni a lungo e lungo termine con i clienti! Qualsiasi starnuto / starnuto in base al prezzo, a condizione che la cucina sia economica e sicura che tutte le spese siano già incluse.
I rivenditori non hanno calibri / installatori nel loro personale, queste persone sono invitate dall'esterno, non vengono insegnate le caratteristiche dell'installazione delle cucine nella fabbrica di Dryad, queste persone sono semplicemente autodidatta, ma perché i rivenditori li rappresentano come professionisti nel loro campo. È meglio andare e ordinare le cucine direttamente ai produttori e in cui l'atteggiamento del cliente nei confronti dei clienti si basa sul principio di onestà, trasparenza, convenienza, rapidità, un approccio individuale e una reazione reattiva ai problemi!
È un peccato che la fabbrica sia tutta uguale e non filtrano e non controllano il lavoro dei loro rappresentanti !!! Le persone apprezzano il tuo tempo e denaro!
Gli extra
Sarà un vantaggio se il rivenditore adempie ai propri obblighi in conformità con il contratto ed elimina le carenze che si sono verificate.
cons
1. Meno di 3 settimane di utilizzo, la facciata si è deteriorata (foto allegata)
2. Quando si chiudono, le porte sbattono con il suono, a condizione che siano installati dei chiudiporta, cerniere blum.
3. Brutta unione dei giunti del piano di lavoro.
