Commentaire
Je ne conseille à personne de contacter le magasin "Esthétique". 29/07/19 nous avons reçu le canapé Plaza à l'heure indiquée dans le contrat.réf. 1905. Le lendemain, j'ai découvert un trou dans l'un des modules (rupture de fils).
La directrice Olesya (Krasnodar, centre commercial SBS) a répondu à ma question (avec une photo) selon laquelle elle ne voyait rien d’effrayant, le trou était petit, elle parlait à voix haute, elle était très nerveuse, impolie et a raccroché. a refusé de donner une deuxième copie de la copie.
Dans les 3 jours indiqués, le magasin n’a pas répondu à une réclamation, il n’a pas été possible de contacter le service clientèle de Moscou, en précisant le motif de l’appel - le responsable, Anastasia, a mis fin à l’appel. Je ne décrirai pas en détail mes 7 cercles d'enfer, mais la réponse du ministère client est "Pas un cas de garantie." En attendant une réponse, le trou s’est ouvert, ce qui a considérablement augmenté en taille (tissu mat).
L'ambiance est gâchée, l'argent gaspillé. Le prix du canapé est de 221 000. Je joins des documents, des trous de photo au message. Contournez cette organisation, prenez soin de votre argent et de votre temps.