Artis Factory Furniture

18/02/2019 (contrat n ° 024-69) dans le centre commercial Vagant de la ville de Podolsk dans l'entreprise "Artis", nous avons acheté une armoire à Grenade de la couleur d'une noix américaine. Après 2 jours, ils l'ont amené, 2 jours plus tard, les collecteurs sont arrivés et ont été collectés. Et puis l'enfer a commencé, dire que ça pue, c'est ne rien dire. L'odeur est telle qu'elle ne disparaît même pas un gramme pendant un mois, malgré le fait que la fenêtre soit ouverte en permanence (notez que c'est l'hiver dans la rue et non en mai et qu'il y a un petit enfant dans l'appartement).

Mais si vous n'ouvrez pas la fenêtre, vous pouvez l'étouffer à 100%. Je suis généralement silencieux sur les maux de tête. J'ai contacté la société, ils m'ont envoyé leur expert. Mais bien sûr, il ne sentait aucune odeur et commença à me convaincre que c’était normal pour les nouveaux meubles, que leurs meubles étaient entièrement certifiés et non toxiques. Et oui, il a dit que nous pouvons faire appel à un expert indépendant à nos frais, mais que l’examen nous indiquera toujours la norme.

Il a cité de nombreux exemples. Il conseillait tous les jours de vaporiser du prono sur le boîtier. Mais, à mon grand regret, cela n’aide en rien). Je rejoins tous les commentaires négatifs sur l'odeur, ce ne sont pas du tout des accusations sans fondement, c'est juste un cauchemar. la garde-robe a été achetée dans un nouvel appartement, et nous avons tous les meubles neufs et avons quelque chose à comparer. Je suis très heureux de n'avoir rien commandé dans la pépinière. Je ne conseille à personne d'acheter ce meuble.

Conception

Matériaux pauvres sans odeur

Cette fois acheté un lit Grenade. Ordre du marin d'Ormatek. Livré clairement à l'heure à 10 heures du matin. Après 2 sec. Le collectionneur a appelé et a dit qu'il pourrait monter et monter les meubles en une heure. Je ne m'attendais même pas si vite, nous n'avons pas payé l'urgence de l'assemblée. Le collectionneur Valery a collecté des meubles pour nous une seconde fois. Nous sommes très satisfaits de son travail. J'ai tout rassemblé proprement et clairement. Merci beaucoup pour le travail de qualité. Et le succès et la prospérité de la société Artis.

J'ai tout aimé beaucoup.

Ils ne sont pas là.

Réclamations contre le manager de Victoria. Continent de meubles G. Lipetsk, Artis. J'étais très attentif jusqu'au moment du paiement pour la cuisine et le montage. Après le paiement, je ne pouvais pas prendre le téléphone, pas répondre aux questions. En expliquant cela par le fait que "sait-elle comment?, L'usine le lui a dit"

Ils ont apporté la mauvaise couleur des façades. Commandé en orange, apporté en jaune. (Et au moment de signer le contrat, elle leur a assuré que cette couleur s’appelle ainsi!). Elle a tout simplement trompé les acheteurs.

Les termes ont naturellement expiré. Et quand ils ont commencé à ramasser, le comptoir et le panneau mural se sont avérés défectueux. Gonflé soi-disant pendant le transport. Le gestionnaire Victoria a promis de tout régler en une semaine et d’organiser la livraison par des experts.Et cela s’est également avéré être un canular (elle a répondu avec les mêmes phrases: «l’usine m’a répondu comme ça, je ne sais pas»). La directrice Victoria est complètement incompétente dans son travail.

Après un mois d'attente et de vie sans aucune condition (l'ancienne cuisine avait disparu), j'ai attendu. Ils ont tout fait, il y avait des défauts mineurs avec des détails, mais j'ai fermé les yeux sur eux. Il est très difficile de présenter quoi que ce soit dans le contrat, cela a été écrit pour la tranquillité d'esprit de l'entrepreneur, et le client est responsable de tout et dans ce cas, il peut être envoyé en enfer (et même avec des amendes).

Le résultat: une cuisine périmée, un mariage de longue durée, la mauvaise couleur des façades des placards.
Manager Victoria travaille uniquement pour attirer de nouveaux clients, elle travaille médiocre avec les anciens. Tout oublie, ne se souvient de rien. Ses réponses à toutes les questions «oh, l'usine me répond comme ça» - et elle-même n'est responsable de rien et ne fait que faire la publicité de la cuisine.

Je joins des photos 1) du contrat 2) de la cuisine non finie 3) du panneau défectueux, qui époussetait et gênait depuis plus d'un mois

Heureusement avec le préparateur, le nom est Vadim. Il a tout exécuté professionnellement.

Gestionnaire Victoria, qui vparivaet frauduleusement des pièces éventées dans l’usine (ou peut-être vraiment si l’usine répond?)

Nous avons acheté un meuble de télévision et un meuble suspendu de la série lausannoise au salon de meubles Artis à Saint-Pétersbourg, meubles de qualité médiocre pour cet argent. Sur tous les comptoirs gris, il y a 2 bandes sur toute la longueur qui sont clairement visibles à la lumière du jour et qui font également défaut. Les trous nécessaires au montage et indiqués dans les instructions, doivent être collés dans la mesure du possible, et un décalage de couleur grise peut être jaune, puis bleu ou lilas.

Ils ont écrit une réclamation pour un remplacement et après deux semaines, ils nous ont apporté des pièces de rechange avec exactement les mêmes défauts, ils ont écrit une seconde réclamation demandant de prendre «ceci» et de résilier le contrat de vente. En réponse au silence, nous vivons sur les boîtes depuis un mois maintenant, elles sont encore meilleures que les meubles de cette société. Tirez vos propres conclusions, je ne les contacterais plus après cela, il y a beaucoup de magasins de meubles à Saint-Pétersbourg et peut-être qu'il y a plus d'entreprises localisées chez le client.

Non, les gestionnaires parlent de haute qualité, mais du fait de la production en sous-sol de produits avec de la colle sur toute la surface.

Mais il y a beaucoup de inconvénients, si vous voulez des aventures pour votre argent - je recommande, beaucoup d'impressions sont garanties.

Nous avons décidé avec mon mari de réserver un lit, car l'ancien n'était pas bon du tout. Livré seulement après 2 jours, enfin, au moins gratuitement. Nous sommes généralement satisfaits du lit, mais le collectionneur a oublié ses outils avec nous.

Bonne qualité. Personnel poli. Rappelez rapidement du site.

Livraison seulement après 2 jours.

Lorsque mon mari et moi sommes entrés dans un nouvel appartement, j'avais très peur de réparer et d'acheter des meubles. J'ai lu sur Internet des histoires sur les retards éternels dans différentes entreprises. Le responsable peut facilement ignorer les appels et ne souhaite pas faire l'expérience de tout cela par elle-même. Une amie a conseillé d'aller chez Artis, elle s'y est installée.Nous ne l'avons pas regretté! On a vraiment l'impression que les gens travaillent pour que le client soit satisfait! Ils ont pris le salon et la chambre de Lausanne. Très satisfait !! J'ai aimé qu'ils livraient tout rapidement et sans nerfs inutiles. Il me semble que si vous êtes fatigué de l'impolitesse éternelle dans les magasins et qu'un bon service est important pour vous - Artis est le meilleur que vous puissiez trouver.

Récolte de haute qualité
Apporter rapidement

Non trouvé

Réparations récemment effectuées dans la chambre à coucher, achetées et mises au lit. Ils ont commencé à choisir un placard. Nous sommes entrés et avons demandé le prix dans le centre commercial "Your House". Dans le département «Artis», nous avons été frappés par le professionnalisme des managers. Aucune obsession, mais si une question se posait, ils se posent comme s'ils venaient de l'underground. Tous ont montré, dit à propos de tout, calculé le coût. Nous avons décidé de prendre l'armoire pour la chambre à coucher de Grenade. J'ai vraiment aimé la qualité des façades, des panneaux de particules avec nous, même grattés avec un stylo et rien. Les meubles sont massifs, toutes les portes et les tiroirs sont fermés. Dans un magasin voisin pour le même prix, il était pénible de regarder le placard. Qu'est-ce que ça marche comme ça à tous les points d'Artis, nous l'avons appelé plus tard à Rumyantsevo.

La commande a été introduite 3 jours après avoir rappelé 2 fois. Dire que j'ai été surpris par une telle ponctualité signifie ne rien dire.

Le cabinet a été assemblé indépendamment. Les instructions sont belles, tous les trous sont en place, les excentriques hexagonaux ont été inclus.

la qualité est excellente, le service est excellent, le niveau de service

non

L’expérience dans l’utilisation des meubles Artis est très large. Chez nous se trouve le salon du chêne blanchi de Grenade et le hall d’entrée d’Ibiza. Je ne peux rien dire de mal sur le travail du personnel des salons et des artisans qui livrent et assemblent les meubles. Cope parfaitement bien. J'ai été particulièrement heureux que tous les meubles soient parfaitement emballés. Lorsque vous le déballez et donnez à signer l'acte d'admission. Les collectionneurs sont différents. Une fois qu'ils ont tout fait de la meilleure façon possible, le second - ils ont dû menacer de ne pas signer l'acte jusqu'à ce qu'ils placent correctement la porte de l'accordéon dans le placard.

Le principal avantage est le design des meubles, ce que j'aime beaucoup. Nombreuses dispositions, armoires hautes, options de couleur. Tout est en stock et pas besoin d'attendre 2 mois pour la livraison. Les bords sont fabriqués sur des machines, arrondis, le stratifié épais n'est pas rayé, des fermetures en standard.

une porte dans le casque du salon est différente. C'est-à-dire que la couleur elle-même est la même mais que le motif de l'arbre est différent. Un miroir avec les vagues a été changé 2 fois, mais rapidement (évidemment, il y avait un lot défectueux.)

Ils ont apporté des meubles au centre commercial parisien du service de la société Artis. Je n'ai pas éprouvé une telle satisfaction d'un achat depuis longtemps. J'ai tout aimé de manière décisive.
Gestionnaires Compétents, polis, bien rangés, n'imposez pas leurs opinions, mais raconteront intelligiblement tout ce que vous demandez.

Service Un programme spécial où ils montrent clairement comment les meubles vont se tenir, le plan de la pièce a été esquissé en 3 minutes, beaucoup de pratique est visible. La livraison et l'assemblage sont au-delà des louanges. Ils ont apporté 3 jours et demi une heure plus tôt que la date convenue.Tous les maîtres, bien rangés, en forme, ont rassemblé tous les meubles en une demi-journée. Répondez à tous les souhaits - installez le meuble sur des supports spéciaux pour ne pas endommager le linoléum.

Les meubles Haute qualité belle, fiable et peu coûteuse. S'intègre parfaitement à l'intérieur. Ils ont pris un ensemble de chambre à coucher Chelsea et un matelas demi-saison, qui doivent être retournés tous les six mois. Dans le salon, ils ont pris l'armoire Elizabeth 5. Toutes les portes avec des ferme-porte.

Excellent service, qualité, beaux meubles, personnel poli et compétent

non

Nous avons acheté des meubles en septembre 2012. Il me fallait un beau mur pratique dans le salon. Eh bien, à un prix abordable. Je dirai tout de suite qu'ils ont payé un peu plus que prévu, mais le professionnalisme du service et la qualité du mobilier lui-même en valaient la peine. Lors de l'achat, ils bénéficiaient d'une promotion, d'une livraison gratuite, car il devenait clair par la suite qu'ils bénéficiaient toujours de promotions, de remises et de cadeaux - du marketing toutefois.

Nous étions un peu inquiets, car ils ont refusé de construire pour économiser. Ils l'ont apporté le troisième jour, car il s'est avéré que tout est toujours en stock dans les entrepôts, il vous suffit de créer un ensemble et de l'envoyer. Mobilier assemblé de manière indépendante en une journée. Rien de compliqué, les instructions sont claires, tous les trous pour les vis de meubles et les charnières de porte sont à leur place respective.

Les meubles s'intègrent parfaitement à l'intérieur et au style de la maison. Toutes les portes avec des ferme-porte, rien ne claque, ferme doucement. Le mobilier n’est certes pas bon marché, mais il crée un confort à un prix abordable.

matériaux soignés et de qualité, donne le confort

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