Entree Deuren Elbor

Eind november installeerde hij de deur van Elbor. Bij de installatie beloofden ze het interne paneel binnen een week opnieuw te installeren, maar voorlopig hebben ze een tijdelijk paneel ingesteld, dat ik niet heb gekozen. (Specificatie bij de koop- en koopovereenkomst nr. 21681/18 van 23 november 2018, St. Petersburg). Aanvankelijk werden ze gevoed met beloften dat het paneel over een week zou komen. Dan in tweeën. Dan in drieën. Een maand later meldden ze dat het paneel onderweg was. Maar ze is nooit aangekomen. Ze stopten met bellen. Meer dan drie maanden zijn verstreken, het paneel is niet gewijzigd. Ik stuurde een bericht naar de "directeur" op de site. Drie weken verstreken - geen reactie. Afschuwelijke mening over het bedrijf, Sharashkin-kantoor .... Knoei niet met ze

geen

klantenservicebedrijf weegt zwaarder dan alle voordelen van deurkwaliteit

Goede dag allemaal! Ik was erg blij met de deuren van Elbor. Iedereen altijd geadviseerd en geprezen. Ik besloot een andere deur in het land te plaatsen, alles was in orde totdat het handvat was gebroken. De reactie van het bedrijf was erg overstuur, garantiereparatie is niet mogelijk (fabriek gesloten), reparatie voor geld en niet klein. Het is heel triest om dat te horen. Wat ik anderen niet zal aanbevelen.

Mooie, goede geluidsisolatie Grote selectie modellen.

De service is verschrikkelijk.

Goede dag voor iedereen en een goed humeur =) Ik zocht waar je een beoordeling kunt achterlaten en besloot dat deze site precies goed is!

De Elbor-deur werd ons in november aangeboden. Afgesloten in een bedrijfswinkel. Ik herinner me dat er geen problemen waren met meten en installeren. Installatiemasters arriveerden op de derde dag na de oproep.

De kosten zijn een beetje veranderd, het blijkt dat de stijging van de vloer en de ontmanteling van de oude deur een aparte bevlieging is, ze vergaten ons erover te waarschuwen ... Na de installatie merkten ze dat de handgreep klikte wanneer werd gevraagd, ze werden geëlimineerd - ze waren geëlimineerd, maar op de een of andere manier niet erg gewillig ... Maar de deur zelf is als in een sprookje, dat zegt over het kasteel van de prinses en de enorme deuren die haar vrede bewaken))))

Enorm en betrouwbaar.

Ze waarschuwden niet voor de afzonderlijke kosten om op de vloer te komen.

Goedenavond Ik wil mijn mening over de deuren van Elbor delen. Voor de bevalling besloten ze cosmetische reparaties uit te voeren.

De laatste fase van staal - de deur, we hadden er twee, de tweede houten. De gang is klein en ik wilde een goede deur plaatsen in plaats van twee, zodat deze op zijn minst een beetje ruimer was.Het bedrijf Elbor stelde ons in niets teleur: snel, stijlvol en mooi, wat nu van groot belang is - krachtig pantser.

Blij! De prijs is loyaal! Een punt dat ik wil noemen, is de schuifafsluiter, die van binnenuit sluit. Nu zijn er geen specifieke problemen, maar wanneer het kind opgroeit, kan hij speels sluiten als ik bijvoorbeeld het afval weggooi. Maar we waren gerustgesteld dat het een tijdje kon worden uitgeschakeld. Ik hoop het.

De prijs is loyaal, snel, stijlvol en mooi.

geen

Ik nam het model Lux. Deuren Elbor zijn niet slecht, er zijn voor- en nadelen.

Ik wil zeggen dat de deur nog steeds staat. Ik keek naar de deuren in andere bedrijven, er gebeurde niets.

1. De sterkte van de gehele structuur (vergrendelingen rond de omtrek)
2. Een goede selectie van afwerkingen
3. Deuren zijn klaar, wachtte niet

1. De deur is niet goedkoop, 40000r. zonder installatie
2. De accessoires zijn vrij standaard, eenvoudig
3. Het bellen van de hotline is bijna niet realistisch.

Contractnummer— 16008/18; 16008/18; 16004/18. Walgelijk management, lompe houding ten opzichte van de klant. Gebrek aan focus op de uitvoering van het contract. De sleutel steekt in het slot, vast na de eerste poging om de deur te openen, gedurende 3 dagen.

Van werknemers, pure grofheid! Het antwoord op de vraag "wanneer werkt de garantie?" - binnen 15 dagen! De deur naar het niet-residentiële gebouw, wachtte 10 uur op een oproep op straat, vertrok. Niemand geeft erom! Zoals ik het begrijp, is dit huwelijk persoonlijk van mij en zou het zelf moeten repareren! Een zekere Mikhail moest contact opnemen over de kwestie van reparatie - er waren geen telefoontjes. Weer een leugen!

Morgen zal ik opnieuw uw prachtige bedrijf bellen en spreken met medewerkers die niets weten en voor niets verantwoordelijk zijn, wiens enige doel is om iemand te vinden naar wie het gesprek kan worden doorverbonden. Ik schaam me voor zo'n laag opleidingsniveau van specialisten in Russische bedrijven.

geen

Grofheid. Gebrek aan verlangen en vermogen om contractuele verplichtingen na te komen. Geen garanties, doorlopende beloften, leugens!

Ik zit voor de derde maand in een appartement met een verspreide ingang zonder een portaal. Na het installeren van de deur bleek het portaal niet te zijn gebracht en waren ze niet op voorraad. Pogingen om het callcenter te bellen, eindigen zelden met succes, niemand wil het probleem oplossen, ze beloven "het uit te zoeken en terug te bellen". Contract 12026/18.

Snelle aankomst van de meter en het installatieprogramma

De portal is al 2 maanden niet geïnstalleerd, u kunt het callcenter niet bereiken, niemand kan het probleem van de klant oplossen, volledige onverantwoordelijkheid en een puinhoop in de service en klachtendienst.

Geconfronteerd met het bedrijf Elbor.
Het resultaat - ik wens de vijand ook niet.

Volgorde van de meter. Wij spreken af ​​op donderdag 16.08.18. Op woensdag een telefoontje met de vraag of ik vrijdag een meter verwacht.
Als gevolg hiervan is de overdracht naar meting op maandag 20.08.

Op basis van de resultaten van het bezoek van de landmeter plaatste ik een bestelling om de deur op 25.08 te installeren. Ik krijg een bevestiging dat de installatie zal plaatsvinden.
Ik herschik alles van dit weekend van tevoren. Op donderdag 23.08 krijg ik een melding dat er geen installatie zal plaatsvinden. ik heb geen film besteld voor deurbekleding. Kies snel een andere film. Ik bel om de bestelling te wijzigen om de installatie voor de afgesproken data te regelen - het blijkt dat installatie niet mogelijk is vanwege het ontbreken van een deur.

Op maandag 27 augustus krijg ik een telefoontje dat mijn deur klaar is en ze kunnen het op 29 augustus installeren. Breng de installatie over naar vrijdag 31.08.
Nogmaals, ik maak alles schoon vanaf vrijdag en op donderdag kom ik erachter dat er geen installatie zal zijn.

Ik nam een ​​vrije dag op 03. De deur 02.09, op zondag, geïnstalleerd. Ze zeiden dat ze zaten te wachten op een telefoontje van de portalinstallatiemasters.

Vanaf de ochtend van 3 september waren er geen oproepen meer. Hij begon zichzelf te noemen - ze zeiden dat de installatie in de middag.
'S Middags na een lange beproeving met bellen, schakelen, gespreksonderbreking, enz. Ik ontdekte dat er vandaag geen installatie zal zijn en dat ik de deadlines niet haal.

Als gevolg hiervan heb ik een geïnstalleerde deur, een gescheurde ingang naar het appartement en onbekende voltooiingsdata.

Alexey Tumanov
Contract 14299/18

Kan niet zien

Niet-naleving van deadlines. Onverantwoordelijkheid.

Goedemiddag Ze installeerden de ELBOR-deur in 2015. het bovenste slot is nu gebroken, maar ze antwoordden op de hotline dat de garantie voor het slot dat je hebt geschreven niet van toepassing is !!! Met beide sloten van uw productie !! De site geeft prachtig aangegeven garantie voor sloten-6 jaar! Geloof niet !!! In het geval van een storing, zijn excuses gevonden dat dit alleen voor de sloten van hun productie is, en voor externe fabrikanten slechts 1 jaar.

De overeenkomst geeft aan: vergrendelt hoofd-elbor robijn 1.08.31 en extra-elbor lapis lazuli 1.01.07. Het contract en alle cheques zijn beschikbaar. Met een goede productie, installatie, verwent zo'n service alles! Ik belde de hotline, schreef naar de site, de directeur, belooft alleen terug te bellen binnen 3 werkdagen, ze zijn al voorbij. Ik ben woedend en schrijf overal over zulke oneerlijkheid. Contract nr. 3614/15 van 25 april 2015 Natalya Evgenievna

De geleverde en geïnstalleerde deur is in overeenstemming met de bestelling.

Negatief van communicatie met managers, belooft alleen terug te bellen, die vergeten zijn, valse informatie op de site over garanties.

We hielden nergens van ... doe de deur naar beneden Ik haal de foto eraf ... de installaties zetten hem vol met pipetten ... ze zeggen dat ze dat kunnen, ja, natuurlijk, maar we kunnen niet pushen op vrijdag ... nou, we kunnen ... de oproep op donderdag kan morgen zijn om te komen .. we zeker .. maar we kunnen het niet nog een keer doen .. het een week en ga zo maar door 2 weken geven ... maar uiteindelijk hebben we een soort blunders ... allemaal in de lijm ... Ik zal de onderstaande foto ook verwijderen ... het raakt het kasteel. Bel ons antwoord, we komen terug in een maand .... het punt is nu ze komen denyuzhku ze kwamen vooruit ... contract 18353/17 van 08.10 2017 4

Helemaal geen pluspunten

Verkopers gefokt gewoon .. installateurs doen hun werk blundering ... geld vooruit