Entree Deuren Jaguar

We bestelden eerst de voordeur, het leek erop dat alles goed ging, maar er waren nog steeds problemen met de service, het was moeilijk om door te komen. Maar toch, de academie besloot om toch de binnendeuren te bestellen, beloofde 45 dagen productie, als gevolg daarvan, na de deadline belde niemand ons en zei niets dat ze vertraging hadden, de managers hebben geen informatie
de fabriek negeert gewoon hun verzoek. Met behulp van de reactie kon ze de algemeen directeur bereiken (u kunt niet langer contact opnemen met iemand, u wordt verzonden behalve Ja), hij beloofde dat de deuren pas over een week klaar zouden zijn, na 2 weken moest ik komen om plaats en ontdek de levering! En installatie is over het algemeen een apart probleem! 2: 3 weken))) !! contractnummer nr. 03-48785

Ze zien er prachtig uit in de showroom, ze hebben ons nog niet bereikt

Walgelijke service, onverschillige houding ten opzichte van de klant, niemand weet iets!

Ik bestelde de voordeur van de Jaguar naar een landhuis in het winkelcentrum City (sh. Entuziastov) Oleg manager vertelde heel mooi wat voor soort goed bedrijf ze hebben met uitgebreide ervaring in de markt, hoogwaardige productie en service, porren bij naburige bedrijven vertegenwoordigd op de tentoonstelling (meer dan één bedrijf is vertegenwoordigd in het winkelcentrum ) vertelden hun nadelen. Welnu, het heeft er feitelijk toe geleid dat het bedrijf al heel lang op de markt is. Vertrek van de meter wordt betaald, maar om de een of andere reden neemt hij meer dan de manager zei (er werd 500 roebel vermeld, hij nam uiteindelijk 1000 roebel). Ze beloofden dat de productie een maand zou zijn, maar het zou mogelijk kunnen zijn in 3 weken (we hadden nauw contact met ons sinds we begonnen met het maken van de gevel). Sami belde ze in 3 weken - de deur is niet klaar. Ze zeiden dat het over een week zou zijn. Een week later, opnieuw moest ik onszelf noemen, de deur is niet klaar. Ze zeiden dat nog twee weken! Het was een opzet voor ons - omdat het gevelwerk in volle gang was en we verantwoordelijk waren voor de eenvoudige werknemers onder het contract (de gevel was door het bedrijf afgemaakt) Na de oproepen aan de salesmanager en de hotline leek het proces te kunnen versnellen - twee dagen later belden ze en zeiden dat de deur klaar. Overeengekomen met de installatie. Bij aankomst ontdekken de installateurs dat ze het bedrag van mijn vooruitbetaling minder hebben dan ik heb betaald. Ik heb één contractnummer, zij hebben een ander (maar mijn adres, telefoonnummer en achternaam). Het regende. De deur bracht het canvas los van de doos - de deur is zwaar. Ze begonnen te installeren. Installateurs installeerden alles volgens het niveau (was aanwezig tijdens het gehele installatieproces). De doos was niet volledig geïsoleerd, ergens was de isolatie en ergens direct leeg. Ze hingen de deur op. Ze probeerden het kasteel (kasteel van Mottura) te sluiten en blokkeerden het bij de eerste beurt. Op de een of andere manier waren ze in staat om de deur te openen - godzijdank waren ze nog niet aan het huis bevestigd. Hij begon de verkoopmanager te bellen - hij nam de telefoon niet op. Ik belde het callcenter, ze gaven de telefoon van de persoon die verantwoordelijk was voor de productie (Alexey). Ze belden een persoon om de sloten te vervangen.Het bleek dat zelfs de gaten in de doos onder en onder de pinnen niet gelijkmatig waren geboord (ondanks het feit dat het gat veel groter was dan de pin-pin aan één kant rustte en hard passeerde). We hebben een gat geboord. Ze sloten de deur. Het bleek dat de deur eronder niet goed past. Wat de huidige installatieprogramma's niet deden, hielp niets. Iets trof me - ik besloot dat het dichter bij de coating kwam en het bleek dat de deur slecht was bevlekt (veel witte stippen overal op de deur). Weer begon ik het callcenter te bellen met een klacht en werd opnieuw naar de productiemanager, Alexei gestuurd. Hij begon op een lompe manier te vertellen dat ik volgens het contract alles moest controleren voordat ik het installeerde. Dat alles normaal was in hun productie. De deur wordt uitgepakt gebracht. Hij begon alle schuld te geven aan de installateurs (ze installeerden het niet correct, ze reden mij) en aan mij. Een man kwam om het slot te vervangen, demonteerde de deur. Ik nam de deur met thermische onderbreking. Binnen zag ik alleen de gebruikelijke isolatie (watten) en op sommige plaatsen! kleine stukjes dunne isolatie met een glimmende film (ik weet niet hoe het wordt genoemd) Waarschijnlijk noemen ze het thermische breuk, maar waarom lag het toen op plaatsen. Ik las over thermische onderbrekingen en zag deuren in andere bedrijven - er was iets anders. Ik had al een hekel aan en zei: zet mijn oude deur (clapperboard) op zijn plaats, geef me mijn vooruitbetaling terug en voor nu. Dientengevolge uitgevoerd met een deur van 7,5 uur. Ik ging niet naar mijn werk - ik verloor geld. De deur met gebreken (het canvas is slecht bevlekt) - niet volledig betaald. Ze beloofden het na het weekend te verwijderen (de installatie werd op vrijdag gemaakt) en het in productie te nemen voor verwijdering; ik eiste dat het canvas zou worden vervangen. Twee weken verstreken en "dingen zijn er nog steeds" zoals ze zeggen. Niemand kwam opdagen en belde.
Hier is een avontuur met een bedrijf met 30 jaar ervaring.
Iets zegt me dat hoe langer het bedrijf op de markt is, hoe slechter het alles doet en zich geen zorgen maakt over zijn reputatie - het belangrijkste is om meer deeg af te scheuren.
De prijs van de deur is te hoog, het is het aangegeven geld niet waard.

niet gezien

walgelijke klant

We hebben de deur besteld op 14 mei 2019 (!!!)
Bestelnummer 4835.
In eerste instantie werden we 1,5 maanden vastgehouden, verwijzend naar de verplaatsing van de productie. Ze weigerden specifieke datums te geven, ze voedden het ontbijt elke dag - hierdoor kreeg ik een reparatie, misschien moet de deur worden geïnstalleerd voordat het werk wordt voltooid.
Toen de deur eindelijk werd binnengebracht, bleek dat deze niet de juiste maat had. Redid bracht 10 dagen later een nieuwe deur, maar zonder decoratieve bekleding.
September kwam (!!!), stilte op de overlays. Ze begon zichzelf te noemen, het bleek dat ze al klaar waren, overeenstemming bereikten over de installatie.
Het installatieprogramma heeft de dag ervoor gebeld en de tijd van het bezoek de volgende dag ingesteld, 18 september. Op de dag van het bezoek belde hij een half uur en zei dat de andere klant te laat was en daardoor alleen op zondag kon aankomen. Ik was verontwaardigd, waarom zou ik lijden vanwege de onverantwoordelijkheid van iemand anders?
De installateur zei dat hij misschien wat later zou kunnen komen en beloofde te bellen, maar niemand belde me. Dag is verloren! De hele dag heb ik gewacht op het telefoontje, niet in staat om de bouwplaats te verlaten en mijn zaken te doen. De dienst gaf me geen enkel verstaanbaar antwoord, ze nemen de telefoon om de andere tijd op.
De volgende dag begon ik opnieuw de serviceafdeling te bellen, ik kwam pas vanaf de 4e keer door. Een medewerker van deze dienst, Irina Lungu, toonde volledige onverschilligheid voor de onverantwoordelijkheid van de installateur. In een volledig afwijzende vorm praatte ze met me en weigerde specifieke informatie over de installatie te geven.
Om samen te vatten: dit bedrijf is volledig verzadigd van grofheid en onverschilligheid. De prijzen bij Jaguar zijn een van de hoogste in de markt, en de service en de houding ten opzichte van de klant zijn gewoon verschrikkelijk.
Neem in geen enkel geval contact op met dit kantoor, voor hen zijn klanten zakken met geld waarmee u als afval kunt praten.

Er zijn geen pluspunten.

Grofheid bij elke stap, het uitstellen van deadlines, absolute onverschilligheid voor het resultaat van het werk en voor klanten.

Volledige discrepantie tussen prijs en kwaliteit. Ze zeggen dat ze panelen van hoogwaardige massieve eik, eigenlijk geperste watten met gelijmd fineer, plaatsen. Kijk zelf maar en koop nooit.

Niet gedetecteerd.

Koper vals spelen, slechte kwaliteit.

Goedemiddag We bestellen de deuren van de Jaguar voor de tweede keer. Voor het eerst vond ik de kwaliteit en servicevoorwaarden erg leuk, dus ging ik naar een ander appartement voor installatie.

De deur is van uitstekende kwaliteit (in ieder geval was dat zo, de nieuwe zijn nog niet geïnstalleerd)

Vreselijke kwaliteit klantenservice. Ze namen het geld aan, je belde, ze beloven dat ze het zullen installeren, dan bel je terug, je specificeert - waarom niemand de installatie terugbelde, werd het een week geleden verondersteld. Dienovereenkomstig beloven ze te verduidelijken en weer te verdwijnen. Een dergelijke klantenservice is vergelijkbaar met een frauduleus schema.

Goedendag.

We bestelden de Jaguar-deur op Maroseyka, de verkoper die Ruslan diende. Overeengekomen deur, kleur, kwaliteit, handgrepen, knocker leeuw decor. Ze waarschuwden dat de verwachting van 1 maand 50% van de kosten van 36 duizend betaalde

Een week later, de oproep, je deur is klaar, zoveel dankbaarheid als snel. Ze brachten een vuile, geschilde, in een mat witte film, met andere handvatten, sloten, geverfd met een leeuw verf, geschroefd met schroeven! We hadden een schok !!!!!

Ik heb nog nooit zo'n afschuw en grofheid ontmoet! Sneeuwwitte deur zonder film en verpakking, een leeuwenkrik is gelijmd met vuile molaire tape!

De leiding van de gopniks, ze praten als uit de gevangenis, ze willen niets horen, ze hangen op, de verkoper is verdwenen! We nemen contact op met de politie, zij geven het geld niet terug!
Bestel onder geen enkele voorwaarde bij de Jaguar!

Fraudeurs !!!!

Horror, geen pluspunten, oplichters

verschrikking

We hebben eind november 2018 de deur naar de jaguar besteld, pas eind januari geïnstalleerd! De installatie zelf kostte niet veel tijd. De kwaliteit is minder. Als u contact opneemt, maak u dan meteen klaar om voor altijd te wachten!

Elk detail en elke trifle moet honderd keer met de manager worden besproken en schriftelijk worden vastgelegd, tijdens de installatie proberen ze door elke trifle te misleiden! We bestelden het kasteel voor één prijs, uiteindelijk hebben we een goedkopere geïnstalleerd, ze hebben het verschil niet teruggegeven, we hebben alles op alle mogelijke manieren gedaan! Nu wachten we op de toevoegingen voor een maand, en er is geen einde aan de verwachtingen!

Deuren zijn niet slecht.

De deadlines zijn gewoon verschrikkelijk, je moet maanden wachten!

We hebben begin september 2018 een bestelling geplaatst voor de toegangsdeuren voor een landhuis. Installatie werd begin november verwacht. Als gevolg hiervan werden de deuren alleen voor het nieuwe jaar gebracht. Tijdens de installatie bleken de spiegels onjuist boven de deur te zijn gemeten en moesten ze opnieuw worden uitgevoerd.

Met grote moeite bereikten ze het verwijderen van nieuwe metingen. Al op 8 februari, en de spiegel was er niet, en is dat nog steeds niet. Het heeft geen zin om vragen te stellen aan managers volgt altijd het standaard antwoord: - "We zullen het te weten komen en u terugbellen." Van de 10 keer wordt 1 teruggebeld om te zeggen dat de bestelling volgende week zal worden geplaatst.

En dus gedurende enkele weken. Het spijt ons zeer dat we contact hebben opgenomen met zo'n onbetrouwbaar bedrijf. Het belangrijkste voor hen is om de klant en zijn geld te krijgen, en dan hoe het gaat. Als je je zenuwstelsel en tijd wilt besparen, zoek dan ergens anders deuren naar jezelf. Zeer onbetrouwbare jongens !!!

De kwaliteit, zo lijkt het, is niet slecht. We hebben de operatie nog niet kunnen evalueren. Maar de deuren zien er goed uit.

Waardeer klanten niet en overtreed alle mogelijke levertijden. Wees voorbereid op het feit dat de deur die u niet op tijd krijgt.

Goede dag allemaal! We bestelden de voordeur van dit "prachtige" bedrijf. De manager beloofde te bellen en te informeren over de gereedheid van de deur. Aan het einde van de in het contract gespecificeerde fabricageperiode heeft natuurlijk niemand ons teruggebeld. Ze namen telefonisch contact op met de manager, ze kon niets op onze vraag beantwoorden en stuurde Gennady, die ook manager is in dit bedrijf, door naar Zenkov. Gennady deed duizend excuses en vertelde ons dat onze deur klaar was, maar het paneel op de deur bleef in de werkplaats, vermoedelijk waren ze vergeten ze op te halen en nu zullen ze het pas na 2,5 weken brengen. Na deze woorden betwijfelden we dat de deur helemaal voor ons zou worden gezet, omdat lees veel negatieve recensies over dit bedrijf en eiste dat we het geld terugstorten, omdat het leveringscontract werd geschonden.

Gennady vroeg ons te wachten op de levering en installatie van het paneel en beloofde ons als compensatie een korting. Een dergelijk aanbod beviel ons. We vroegen ons een addendum te sturen dat door hem was ondertekend bij de overeenkomst dat hun bedrijf zich ertoe verbindt om een ​​deur voor ons te leveren en te installeren tegen 11 juli 2018. omdat 2,5 weken eindigen met dit nummer. Gennady stuurde ons een brief (aanvulling op het contract) per e-mail, die analfabeet was, bovendien was het zegel stevig Interio en volgens de documenten wordt het bedrijf vermeld als "World of Doors". We hebben geëist de aanvullende overeenkomst opnieuw uit te voeren en ons per e-mail toe te sturen.

Zonder waarschuwing vooraf, op 10 juli 2018, hebben ze ons gebeld en ons laten weten dat ze ons een deur en een paneel brachten. Bij het installeren van de deur merkten we dat er niet genoeg extra's waren, hoewel ze volgens de documenten waren betaald. De meesters die de deur installeerden, zeiden dat een afzonderlijke persoon de extra's zou brengen, die ze dan zou installeren. omdat we installeren de voordeur niet voor het eerst, we weten dat de deur, het paneel en de uitbreidingen moeten worden samengebracht, maar het installeren van de uitbreidingen zal een echt afzonderlijke persoon zijn. We hebben opnieuw manager Gennady gebeld. Deze keer sprak hij behoorlijk agressief met ons, verwijzend naar het feit dat ze ons korting gaven, dus we moeten wachten. Tijdens de installatie van de deur hebben we besloten om de kosten van deze extra's af te trekken van de kosten van de resterende betaling voor de deur. Ze schreven een ontvangstbewijs aan de arbeiders dat het bedrag voor de deur minus de kosten van de installatie en de installatie zou zijn. Twee dagen later brachten ze ons en installeerden we doboren.

Om alles wat gezegd is samen te vatten: de deur is mooi en de kwaliteit van de deur is goed, maar de houding van het bedrijf zelf, dat de deur levert en installeert, is lomp. Het is natuurlijk beter om niets te bestellen, zodat er later geen problemen zijn. Welnu, als u, zoals wij, al een deur hebt besteld (zonder reviews over het bedrijf "Door World" te lezen), vraag dan om al uw beloften met betrekking tot uw levering schriftelijk met een zegel ("Door World"). Zoals Mayakovsky schreef: "Zonder een stuk papier ben je een klein insect, en met een stuk papier ben je een man."

De deur is mooi en de kwaliteit van de deur is goed.

Houding ten opzichte van klanten is lomp. Schending van de contractvoorwaarden.

Ik ken het bedrijf Jaguar al meer dan 20 jaar uit de eerste hand. Zelfs in die tijd dienden de deuren van dit bedrijf als een kwaliteitsstandaard. Ik bestelde, gebaseerd op de ervaring van vrienden en werd niet teleurgesteld. Ik koos voor de deur op de tentoonstelling in Leningradskoye Shosse, 25. Een elegante keuze aan deuren, afwerkingen en accessoires. De manager Elena, responsief en oprecht tegenover de potentiële klant, beantwoordde kalm en zeer gedetailleerd al mijn vele (in zulke dingen ben ik zeer nauwgezette) vragen, maakte een gedetailleerde prijsberekening zonder iets overbodig op te leggen, zoals veel managers in andere bedrijven doen.

De landmeter arriveerde de volgende dag na het bestellen en voerde alle metingen uit in filigraan, zelfs ondanks de laag oud gips die verhinderde dat ze werden uitgevoerd. Hij gaf praktisch advies over de installatie en de breedte van het deurblad; ik heb hiervan geprofiteerd. De deur werd op tijd geleverd, de meesters zijn professionals in hun vakgebied, met dank aan hen! ze zijn allemaal gekleed in merkkleding, geassembleerd en maximaal gericht op werk.

Anderhalf uur lang hebben ze mijn oude deur gedemonteerd en een nieuwe volledig geïnstalleerd. Al het werk werd zorgvuldig en professioneel gedaan. Nu ben ik de gelukkige eigenaar van een nieuwe deur van het bedrijf Jaguar, de buren barsten van jaloezie en ze zullen er zelfs niet aan kunnen krabben, de deur met de meest elegante anti-vandaal coating;)

kwaliteit, snelheid, professionaliteit.

nee en zullen dat waarschijnlijk niet zijn. Ik ken dit bedrijf al meer dan 20 jaar.