Inngangsdører Elbor

I slutten av november installerte han døren fra Elbor. Når du installerte, lovet de å installere det interne panelet om en uke, men foreløpig satte de et midlertidig panel, som jeg ikke valgte. (Spesifikasjon til salgs- og kjøpsavtalen nr. 21681/18 av 23. november 2018, St. Petersburg). Først ble de lei av løfter om at i løpet av en uke kom panelet. Så i to. Så i tre. En måned senere rapporterte de at panelet var på vei. Men hun kom aldri. De sluttet å ringe. Mer enn tre måneder har gått, panelet har ikke blitt endret. Jeg sendte en melding til "direktøren" på nettstedet. Tre uker gikk - ingen reaksjon. Forferdelig mening om selskapet, Sharashkin-kontoret .... Ikke rot med dem

ikke

kundeserviceselskap oppveier alle fordelene med dørkvalitet

God dag til alle! Jeg var veldig fornøyd med dørene til Elbor. Alltid rådet og berømmet alle. Jeg bestemte meg for å sette en annen dør i landet, alt var i orden helt til håndtaket ble ødelagt. Selskapets svar var veldig opprørt, garantireparasjon er ikke mulig (fabrikkstengt), reparasjon for penger og ikke liten. Det er veldig trist å høre det. Hva jeg ikke vil anbefale til andre.

Vakker, god støyisolering Stort utvalg av modeller.

Tjenesten er forferdelig.

God dag til alle og godt humør =) Jeg så etter hvor du kan legge igjen en anmeldelse og bestemte meg for at denne siden er helt riktig!

Elbor-døren ble lagt til oss i november. Avsluttet i en firmabutikk. Jeg husker at det ikke var noen problemer med måling og installasjon. Installasjonsmastere ankom den tredje dagen etter samtalen.

Kostnadene har endret seg litt, det viser seg at stigningen til gulvet og demontering av den gamle døren er en egen kjepphest, de glemte å advare oss om det ... Etter installasjon merket de at håndtaket klikket når det ble trykket, ba om å bli eliminert - de ble eliminert, men på en eller annen måte ikke veldig villig ... Men selve døren er som i en eventyr, som sier om prinsessens borg og de enorme dørene som vokter hennes fred))))

Massiv og pålitelig.

De advarte ikke om separate kostnader for å heve seg til gulvet.

God kveld Jeg vil dele min mening om dørene til Elbor. Før de fødte bestemte de seg for å gjøre kosmetiske reparasjoner.

Den siste fasen av stål - døren, vi hadde to, den andre tre. Korridoren er liten, og jeg ønsket å sette en god dør i stedet for to, slik at den i det minste skulle bli litt mer romslig.Elbor-selskapet skuffet oss ikke i noe: raskt, stilig og vakkert, noe som er av stor betydning nå - kraftig rustning.

Fornøyd! Prisen er lojal! Et poeng som jeg vil nevne er portventilen, som lukkes fra innsiden. Nå er det ingen spesielle problemer, men når barnet vokser opp, vil han kunne leke leken når jeg for eksempel skal kaste ut søpla. Men vi ble forsikret om at det kunne bli deaktivert en stund. Jeg håper det.

Prisen er lojal, rask, stilig og vakker.

ikke

Jeg tok modellen Lux. Doors Elbor er ikke dårlig, det er fordeler og ulemper.

Jeg vil si at døren fremdeles står. Jeg så på dørene i andre selskaper, ingenting kom opp.

1. Styrken til hele strukturen (låseinnretninger rundt omkretsen)
2. Et godt utvalg av finish
3. Dører er klare, ventet ikke

1. Døren er ikke billig, 40000r. uten installasjon
2. Tilbehøret er ganske standard, enkelt
3. Å ringe hotline er nesten ikke realistisk.

Kontraktsnummer— 16008/18; 16008/18; 16004/18. Motbydelig ledelse, boorish holdning til klienten. Manglende fokus på gjennomføring av kontrakten. Nøkkelen stikker i låsen, som sitter fast etter første forsøk på å åpne døren, i 3 dager.

For ansatte, ren frekkhet! Svaret på spørsmålet “når vil garantien fungere?” - innen 15 dager! Døren til den ikke-boligbygningen, ventet 10 timer på en samtale på gaten, igjen. Ingen bryr seg! Slik jeg forstår det, er dette ekteskapet personlig mitt og burde reparere det selv! En viss Mikhail måtte kontakte om reparasjon - det var ingen samtaler. Igjen en løgn!

I morgen vil jeg igjen ringe ditt fantastiske selskap og snakke med ansatte som ikke vet noe og ikke er ansvarlige for noe, hvis eneste formål er å finne noen du kan overføre samtalen til. Jeg skammer meg over et så lavt opplæringsnivå av spesialister i russiske selskaper.

ikke

Uhøflighet. Mangel på ønske og evne til å oppfylle avtaleforpliktelser. Ingen garantier, løpende løfter, løgner!

Jeg sitter i den tredje måneden i en leilighet med spredt inngang uten portal. Etter å ha montert døren, viste det seg at portalen ikke var brakt og at de ikke var på lager. Forsøk på å ringe telefonsentralen ender sjelden med suksess, ingen ønsker å løse problemet, de lover å "ordne det og ringe tilbake." Kontrakt 12026/18.

Rask ankomst av måleren og installatøren

Portalen har ikke blitt installert på 2 måneder, du kan ikke komme til kundesenteret, ingen kan løse klientens problem, fullstendig uansvarlighet og et rot i service- og klagetjenesten.

Overfor selskapet Elbor.
Resultatet - jeg ønsker ikke fienden heller.

Målerens rekkefølge. Vi er enige torsdag 16.08.18. Onsdag ble en samtale som ber meg om å bekrefte at jeg forventer en måler på fredag.
Som et resultat ble overføringen til måling mandag 20.08.

Basert på resultatene fra landmålerens besøk, legger jeg inn en ordre om å installere døren den 25.08. Jeg får bekreftelse på at installasjonen vil skje.
Jeg planlegger om alt fra denne helgen på forhånd. Torsdag 23.08 får jeg en samtale om at det ikke vil være noen installasjon. det er ingen film jeg bestilte for dørtrim. Velg raskt en annen film. Jeg ringer for å endre ordren for å ordne installasjon for de avtalte datoene - det viser seg at installasjon ikke er mulig på grunn av mangelen på en dør.

Mandag 27. august får jeg et anrop om at døren min er klar og de kan installere den 29. august. Overfør installasjonen til fredag ​​31.08.
Igjen, jeg renser alt fra fredag ​​og på torsdag finner jeg ut at det ikke vil være noen installasjon. Etter nok en smertefull samtale, ble vi enige om at installasjonen av døren var 02.09, og installasjonen av portalen var 03.09.

Jeg tok en fridag 03. Døren 02.09, på søndag, installert. De sa at de ventet på en samtale fra portalinstallasjonsmasterne.

Fra morgenen 3. september var det ingen samtaler. Han begynte å ringe seg - de sa at installasjonen på ettermiddagen.
Om ettermiddagen, etter lange prøvelser med oppringing, bytte, samtaleavbrudd, etc. Jeg fant ut at det ikke vil være noen installasjon i dag, og jeg tar ikke fristene.

Som et resultat har jeg en installert dør, en revet inngang til leiligheten og ukjente sluttdatoer.

Alexey Tumanov
Kontrakt 14299/18

Kan ikke se

Unnlatelse av å overholde frister. Uansvarlighet.

God ettermiddag De installerte ELBOR-døren i 2015. den øverste låsen har nå brutt, men de svarte på den hete linjen at garantien for låsen du har skrevet ikke gjelder! Med begge låsene i produksjonen din !! Nettstedet vakkert angitt garanti for låser-6 år! Tror ikke !!! I tilfelle et sammenbrudd, finner man unnskyldninger for at dette kun er for låsene i deres produksjon, og for tredjepartsprodusenter bare 1 år.

Avtalen indikerer: låser main-elbor ruby ​​1.08.31 og tillegg-elbor lapis lazur 1.01.07. Kontrakten og alle sjekker er tilgjengelige. Med god kvalitet, installasjon, ødelegger en slik tjeneste alt! Jeg ringte hotline, skrev til nettstedet, direktøren, bare lover å ringe tilbake innen 3 virkedager, de har allerede gått. Jeg er rasende og skriver om slik uærlighet overalt. Kontrakt nr. 3614/15 av 25. april 2015 Natalya Evgenievna

Den leverte og installerte døren er i samsvar med ordren.

Negativ til kommunikasjon med ledere, bare lover å ringe tilbake, som er glemt, falsk informasjon på nettstedet om garantier.

Vi likte ikke noe .. legg døren ned, jeg tar av bildet ... installasjonene setter den opp bare full av pipetter ... de sier at de kan, ja, selvfølgelig, men vi kan ikke presse på fredag ​​.. vel, vi kan ... samtalen på torsdag kan være i morgen å komme .. vi absolutt .. men vi kan ikke gjøre det igjen .. gi det en uke og så videre i 2 uker ... men til slutt legger vi noen slags tabber ... alt i limet ... Jeg tar av bildet nedenfor også ... det berører slottet. . Ring oss svar vi kommer tilbake om en måned .... poenget er nå at de kommer denyuzhku de hadde foran ... kontrakt 18353/17 fra 08.10 2017 4

Ingen plussgrader i det hele tatt

Selgere avlet rett og slett .. installatører gjør jobben sin med å tømme ... penger fremover