Drzwi wejściowe Elbor

Pod koniec listopada zainstalował drzwi od Elbor. Podczas instalacji obiecali ponownie zainstalować panel wewnętrzny za tydzień, ale na razie ustawili tymczasowy, którego nie wybrałem. (Specyfikacja do umowy sprzedaży i zakupu nr 21681/18 z 23 listopada 2018 r., Sankt Petersburg). Początkowo byli karmieni obietnicami, że za tydzień nadejdzie panel. Potem na pół. Potem za trzy. Miesiąc później poinformowali, że panel jest w drodze. Ale nigdy nie przybyła. Przestali dzwonić. Minęły ponad trzy miesiące, panel nie został zmieniony. Wysłałem wiadomość do „reżysera” na stronie. Minęły trzy tygodnie - bez reakcji. Okropna opinia o firmie, biurze Sharashkin .... Nie zadzieraj z nimi

nie

firma obsługi klienta przeważa nad wszystkimi zaletami jakości drzwi

Dobry dzień wszystkim! Byłem bardzo zadowolony z drzwi Elbor. Zawsze doradzaliśmy i chwaliliśmy wszystkich. Postanowiłem umieścić kolejne drzwi w kraju, wszystko było w porządku, dopóki klamka nie została złamana. Odpowiedź firmy była bardzo zdenerwowana, naprawa gwarancyjna nie jest możliwa (fabrycznie zamknięta), naprawa za pieniądze i niemała. Bardzo przykro to słyszeć. Czego nie polecę innym.

Piękna, dobra izolacja akustyczna Duży wybór modeli.

Obsługa jest okropna.

Dobry dzień wszystkim i dobry nastrój =) Szukałem, gdzie możesz zostawić recenzję i zdecydowałem, że ta strona jest w porządku!

Drzwi Elbor zostały nam przekazane w listopadzie. Zawarty w sklepie firmowym. Pamiętam, że nie było problemów z pomiarem i instalacją. Mistrzowie instalacji przybyli trzeciego dnia po połączeniu.

Koszt nieco się zmienił, okazuje się, że wspinanie się na podłogę i demontaż starych drzwi to osobna moda, zapomnieli nas o tym ostrzec ... Po instalacji zauważyli, że klamka kliknęła po naciśnięciu, poprosiła o naprawę, usunęła ją, ale jakoś nie była bardzo chętna ... same drzwi są jak w bajce, która mówi o zamku księżniczki i wielkich drzwiach strzegących jej pokoju))))

Ogromny i niezawodny.

Nie ostrzegali o osobnych kosztach podnoszenia na podłogę.

Dobry wieczór Chcę podzielić się swoją opinią na temat drzwi Elbor. Przed porodem postanowili dokonać kosmetycznych napraw.

Ostatni etap stali - drzwi, mieliśmy dwa, drugi drewniany. Korytarz jest mały i chciałem postawić jedne dobre drzwi zamiast dwóch, aby były co najmniej trochę bardziej przestronne.Firma Elbor niczego nas nie rozczarowała: szybki, stylowy i piękny, co ma teraz ogromne znaczenie - potężny pancerz.

Zadowolony Cena jest lojalna! Jednym z punktów, o którym chcę wspomnieć, jest zasuwa, która zamyka się od wewnątrz. Teraz nie ma szczególnych problemów, ale gdy dziecko dorośnie, będzie mogło figlarnie zamknąć się, gdy na przykład wyrzucę śmieci. Ale zapewniano nas, że można go na jakiś czas wyłączyć. Mam taką nadzieję.

Cena jest lojalna, szybka, stylowa i piękna.

Nie

Wziąłem model Lux. Drzwi Elbor nie są złe, są plusy i minusy.

Chcę powiedzieć, że drzwi wciąż stoją. Spojrzałem na drzwi innych firm, nic nie wyszło.

1. Wytrzymałość całej konstrukcji (urządzenia blokujące na obwodzie)
2. Dobry wybór wykończeń
3. Drzwi są gotowe, nie czekały

1. Drzwi nie są tanie, 40000r. bez instalacji
2. Akcesoria są dość standardowe, proste
3. Wywołanie infolinii jest prawie nierealne.

Numer umowy— 16008/18; 16008/18; 16004/18. Wstrętne zarządzanie, chamskie podejście do klienta. Brak koncentracji na realizacji umowy. Klucz wtyka się w zamek, utknął po pierwszej próbie otwarcia drzwi, na 3 dni.

Ze strony pracowników czysta chamstwo! Odpowiedź na pytanie „kiedy prace gwarancyjne zostaną zakończone?” - w ciągu 15 dni! Drzwi do budynku niemieszkalnego odczekały 10 godzin na telefon na ulicy. Nikogo to nie obchodzi! Jak rozumiem, to małżeństwo jest osobiście moje i powinno je naprawić sam! Pewien Michaił musiał się skontaktować w sprawie naprawy - nie było połączeń. Znowu kłamstwo!

Jutro ponownie zadzwonię do waszej wspaniałej firmy i porozmawiam z pracownikami, którzy nic nie wiedzą i nie są odpowiedzialni za nic, a ich jedynym celem jest znalezienie kogoś, do kogo połączenie może zostać przekazane. Wstydzę się tak niskiego poziomu szkolenia specjalistów w rosyjskich firmach.

Nie

Chamstwo Brak chęci i zdolności do przestrzegania zobowiązań umownych. Żadnych gwarancji, ciągłych obietnic, kłamstw!

Siedzę trzeci miesiąc w mieszkaniu z rozproszonym wejściem bez portalu. Po zainstalowaniu drzwi okazało się, że portal nie został przyniesiony i nie było ich w magazynie. Próby dotarcia do call center rzadko kończą się sukcesem, nikt nie chce rozwiązać problemu, obiecują „rozwiązać problem i oddzwonić”. Umowa 12026/18.

Szybkie przybycie miernika i instalatora

Portal nie został zainstalowany przez 2 miesiące, nie można skontaktować się z call center, nikt nie może rozwiązać problemu klienta, całkowitej nieodpowiedzialności i bałaganu w serwisie i reklamacji.

W obliczu firmy Elbor.
Rezultat - nie życzę też wrogowi.

Kolejność mierniczego. Uzgadniamy w czwartek 16.08.18. W środę telefon z prośbą o potwierdzenie, że oczekuję mierniczego w piątek.
W rezultacie przeniesienie do pomiaru w poniedziałek 20.08.

Na podstawie wyników wizyty inspektora składam zamówienie na montaż drzwi w dniu 25.08. Otrzymuję potwierdzenie, że instalacja odbędzie się.
Przestawiam wszystko z wyprzedzeniem w ten weekend. W czwartek 23.08 dostaję telefon, że nie będzie instalacji. nie zamówiłem folii do wykończenia drzwi. Szybko wybierz inny film. Wzywam do zmiany zamówienia, aby umówić się na instalację w ustalonych terminach - okazuje się, że instalacja nie jest możliwa z powodu braku drzwi.

W poniedziałek, 27 sierpnia, dostaję wezwanie, że moje drzwi są gotowe i mogą je zainstalować 29 sierpnia. Proszę przenieść instalację do piątku 31.08.
Znowu sprzątam wszystko od piątku, aw czwartek dowiaduję się, że nie będzie instalacji. Po kolejnym bolesnym telefonie uzgodniliśmy, że montaż drzwi to 02.09, a portal 03.09.

Wziąłem dzień wolny 03. Drzwi 02.09 w niedzielę zostały zainstalowane. Powiedzieli, że czekają na telefon od mistrzów instalacji portalu.

Od 3 września rano nie było żadnych połączeń. Zaczął się nazywać - mówili, że instalacja po południu.
Po południu, po długich próbach z wybieraniem numeru, przełączaniem, awariami połączeń itp. Dowiedziałem się, że dzisiaj nie będzie instalacji i nie dotrzymuję terminów.

W rezultacie mam zainstalowane drzwi, podarte wejście do mieszkania i nieznane daty zakończenia.

Aleksiej Tumanow
Kontrakt 14299/18

Nie widzę

Niedotrzymanie terminów. Nieodpowiedzialność.

Dzień dobry Zainstalowali drzwi ELBOR w 2015 roku. górny zamek już się zepsuł, ale na gorącej linii odpowiedzieli, że gwarancja na napisany przez ciebie zamek nie obowiązuje !!! Z oboma zamkami twojej produkcji !! Witryna pięknie wskazana gwarancja na zamki - 6 lat! Nie wierz !!! W przypadku awarii można znaleźć wymówki, że dotyczy to tylko blokad ich produkcji, a dla producentów zewnętrznych tylko 1 rok.

Umowa wskazuje: zamki rubinowe główki trzonu ruby ​​1.08.31 i listwy dodatkowe lapis lazur 1.01.07. Umowa i wszystkie czeki są dostępne. Dzięki dobrej jakości produkcji, instalacji, taka usługa psuje wszystko! Zadzwoniłem na infolinię, napisałem na stronie, dyrektor, obiecuje tylko oddzwonić w ciągu 3 dni roboczych, już minęły. Jestem oburzony i wszędzie piszę o takiej nieuczciwości. Umowa nr 3614/15 z 25 kwietnia 2015 r Natalya Evgenievna

Dostarczone i zainstalowane drzwi są zgodne z zamówieniem.

Negatywne w komunikacji z menedżerami, obiecuje tylko oddzwonienie, o których się zapomina, fałszywe informacje na stronie o gwarancjach.

Nic nam się nie podobało ... odłóż drzwi, zdejmę zdjęcie ... instalatorzy ustawili je po prostu pełne pipet ... mówią, że mogą, tak, oczywiście, ale nie możemy naciskać w piątek ... cóż, możemy ... telefon w czwartek może być jutro przyjdziemy ... z pewnością .. ale nie możemy tego zrobić ponownie ... dać tydzień i tak dalej przez 2 tygodnie ... ale w końcu kładziemy jakieś błędy ... wszystko w kleju ... Ja też zdejmę zdjęcie poniżej ... dotyka zamku. Zadzwoń do nas odpowiedź wrócimy za miesiąc .... Chodzi o to, że teraz przychodzą denyuzhku wyprzedzili ... kontrakt 18353/17 od 08.10 2017 4

Żadnych plusów

Sprzedawcy po prostu wyhodowali ... instalatorzy robią swoje błędy, oszukując ... pieniądze z wyprzedzeniem