Fábrica de móveis Heather

Na fase de preparação do cálculo do valor do meu pedido, depois de visitar o medidor, a fábrica da VERESK fez todo o possível para interromper minha cooperação nesta fase !!! Estou feliz!

Liderança. Se para a sua organização 1000 rublos pagos pelo medidor são mais importantes que a sua reputação, use!

Boas habilidades em violação da Lei de Direitos do Consumidor.

Gerentes individuais e seus gerentes.

Encomendei o corredor Weimar-10 no site shkaf-kupe.ru. Anteriormente, li várias críticas repugnantes sobre todos os aspectos do trabalho desta loja e sobre a qualidade dos móveis em si, fiquei especialmente impressionado com a inscrição em seu site na coluna "entrega e instalação" - Ao aceitar mercadorias, o Comprador deve verificar sua quantidade, qualidade e variedade.

O comprador perde o direito de registrar uma reclamação (!!!!!) em termos de quantidade, qualidade e variedade de mercadorias contra as informações especificadas nos documentos anexos relacionadas a defeitos na aparência e integridade dos produtos que podem ser identificados após a aceitação das mercadorias após a assinatura do recibo de venda.

Como resultado, depois de conversar com vários gerentes de loja que me convenceram de que tudo estava ótimo e que era raro haver algum tipo de casamento e que eles não conheciam a inscrição acima que escrevia em seu site, decidi arriscar. para. Gostei muito do hall de entrada e adaptei o estilo ao apartamento.

Como resultado: não há instruções de montagem, nem fotografias de como fica em condições de montagem, e desde que também tenhamos um casamento - a montagem do salão se transformou em uma verdadeira jornada de dois dias. Eu tive que cortar (!!!) 3 mm de cada lado da borda de uma caixa de madeira, porque era maior que o tamanho declarado e "não entrou" no buraco acima da sapateira, onde deveria estar.

Para que esta revisão não fosse escrita, me ofereceram 500 rublos no telefone.
NUNCA ENTRE EM CONTATO COM ESTA LOJA.

gerentes extremamente sociáveis

tudo o resto

Eu pedi um armário há mais de um mês, depois a porta será aberta, o vidro foi lascado, o orifício da torneira não é suficiente, eu tenho que comprar mais e eles caíram, em geral, eu estava muito enganado com a escolha do vendedor. E a coisa mais desagradável é que eles não querem corrigir seus erros. O departamento de qualidade trabalha para mostrar, um George vale a pena. Inet não mudou a porta com um espelho quebrado. Vou entrar em contato com a Rospotrebnadzor ... a propósito, se você decidir entrar em contato aqui, por uma questão de interesse, pedir o nome completo dos funcionários e gerentes, você nunca os conhecerá, por isso não descobri os nomes com quem tinha que me comunicar empresa vergonhosa e ai de qualidade

Pouco antes de você pagar, eles vão montar seus ouvidos que eles farão tudo super

A qualidade é ruim, os prazos não são cumpridos, o trabalho com os clientes (departamento de recuperação) é muito ruim, mas tudo é inútil

Nº Akaz 302448 Nº do pedido 281621

Não é uma empresa, mas um sharaga!

Encomendei 4 armários - 2 peças passaram normalmente, pedi mais 6 meses depois - a qualidade veio nojenta, eles atrasaram a entrega 3 vezes, não o fizeram (provavelmente foram ao mercado de vime para portas de armários). então o coletor reuniu, resultou o inchaço do rattan com bolhas
link de vídeo
http://www.fayloobmennik.net/6894094

Hoje, depois de três semanas de seis ligações e votos que já apresentamos, não há portas, o gerente está se escondendo, tenho que gastar meu tempo escrevendo resenhas de críticas. E a piada é a seguinte: tenho um tamanho de 54 a 56. Os cabides não cabem :-) o armário tem 1 metro de largura dividido incorretamente - por sexo e o gerente não avisou: você terá que perder peso e comprar menos ombros: -0
Em um armário, o rattan é colado torto: a borda caiu 1 cm de comprimento, visualmente não é bonito.

Smirnov Anatoly 89647243333

Gerentes responsivos

Todo mundo na fábrica está profundamente ferrado por qualidade e prazos.

No início da história, estava tudo bem. Encomendei o guarda-roupa da porta deslizante Galaxy 2. Imediatamente após o pedido, o gerente me ligou de volta e esclareceu os detalhes. Depois de duas horas, liguei novamente e especifiquei a hora e a data de entrega. No dia marcado X, ninguém veio, ninguém respondeu minhas chamadas ao gerente ou ao serviço de suporte. No dia seguinte, encontrei o telefone do serviço de entrega, lá eles me responderam que não iriam levar o meu armário, porque havia uma etiqueta nele que o remetente não me alcançou. A desculpa é infantil, obviamente o remetente não está ciente de que os operadores têm um serviço "quem ligou", que envia SMS em caso de uma chamada perdida.

sem vantagens

A qualidade do caso é terrível:

- locais sem pintura;
- Arranhões no estojo;
- borda bruta;
- Alguns elementos de fixação não são tão longos;
- Alguns suportes de prateleira estão faltando.
- Diagrama de montagem, como um rébus;
- Além disso, se você coletar você mesmo, a garantia será anulada.

Na loja online, a Veresk encomendou um guarda-roupa "Baikal Ramir 4". O fato de o site não ter um endereço legal foi um pouco irritante. Mas o serviço começou a agradar já na fase de fazer um pedido. Depois de confirmar que fiz o pedido, o SMS chegou e o gerente ligou novamente por 15 minutos e esclareceu todos os detalhes. Ele ligou para o endereço legal e o endereço da produção, em geral, respondendo a todas as perguntas de interesse. Prazo de entrega acordado.

Entregue no momento que propus, no prazo. A embalagem é confiável. Toda a perfeição que verifiquei estava tudo bem. coletados de forma independente. E quero observar um ponto. A parede traseira é composta por 4 elementos de painéis de fibra de vidro. Ele começou a enfiá-los das bordas ao centro. E você imagina o VERMELHO milímetro a milímetro e isso é no gabinete 2400 a 2400. É simplesmente espantado com a habilidade. Caras para os cortadores.

Excelente qualidade e serviço.

não

Encomendei móveis no site, escolhi uma das configurações propostas e adicionei mais duas barras. Eles o trouxeram muito rapidamente, depois de uma semana o conjunto inteiro estava no meu corredor. E depois há decepções e nervos contínuos. Talvez metade dos problemas que eu mesmo tenha sido culpada. Assinei uma nota de entrega sem marcar uma única caixa. Mas sou uma pessoa com equipamentos e principalmente com a produção de móveis que não estão conectados e ainda não consegui descobrir esses pacotes.

Aconteceu que eles começaram a recolher encalhada somente após 2 semanas. Verificou-se que no kit a parte de canto do gabinete é deixada em vez da direita e falta uma haste solicitada. Os detalhes prometeram ser substituídos em uma semana, mas nunca chegaram. Eu tive que ir sozinho, escrever uma reclamação e somente após 4 dias receber uma substituição e adicionar o gabinete.

móveis bonitos e de alta qualidade, você pode solicitar e contratar pessoal pela Internet em seu site

vendedores não estão organizados, conhecimento do que vendem, zero