komentár
Neexistujú žiadne sťažnosti týkajúce sa kvality nábytku, farieb, materiálov všeobecne. Organizácia procesu a práca s klientmi na podnikovej úrovni je však jedného dňa v 90. rokoch 20. storočia. Vytvorili sme impozantnú objednávku na jej plnosť a náklady (hovoríme o Moskve). Keď prišla naša náhlavná súprava, boli sme zdesení, keď sme zistili nezrovnalosti vo veľkosti a otváracích mechanizmoch s tým, čo bolo v pláne a zmluve. Inými slovami, namiesto obrubníka so šírkou 26 cm prišiel obrubník so šírkou 36 cm a otvárací mechanizmus bol veselný, hoci sme si objednali mechanizmus, ktorý zdvíha dvere.
V dôsledku toho sa kabinet nezmestil na svoje miesto a doručovacia služba a montážni pracovníci boli vyslaní, aby vyriešili kanceláriu. V kancelárii nám povedali, že v Bielorusku hovoria, že sa rozhodli, že to nebude fungovať podľa vašej veľkosti a že sa bez koordinácie so zákazníkom vykonajú zmeny. Keď sme sa rozhodli opustiť zbytočný kabinet a vrátiť peniaze, začalo to najsladšie. Právnik spoločnosti ostro ochorel, odišiel na dovolenku a nevyzdvihol telefón, to isté sa stalo s riaditeľom salónu, a keď sme sa vyhrážali súdom, napriek tomu sme sa dohodli na vrátení peňazí, ktoré sme sľúbili previesť potom, čo vzali ich obrubník.
Rado sme dali obrubník ich kuriérovi, ale na oplátku nič. Mesiac hovorov a čakaní a po každodenných návštevách v ich centrálnej kancelárii v Moskve sme dostali náhradu. Odporúčam každému, aby sa okamžite obrátil na súd a nezúčastnil sa tejto spoločnosti.
cons
Práca s klientmi, zmeny objednávok bez súhlasu, nenapĺňanie zmluvy včas.