Стилске кухиње

Веб локација компаније Стилисх Китцхенс стигла је случајно. Зауставио сам се у потрази за намештајем за кухињу по наруџби, прво сам изабрао ову фирму и обесио се у каталогу. Захтев за мерење сам оставио након мерења које је менаџер назвао и позвао у салон (ово је на Кутузовски) на одобрење за идејни пројекат. Слажем се дуго, јер је величина моје кухиње далеко од стандардне. Дизајнер је показао неколико опција за фасаде и цоунтертопс. Фасада од МДФ-а, обложена фурниром од тамног храста (чини се, венге) се највише допала. а украсна стаклена глаза од пуног храста требала је к њему. Тада је дизајнер нацртао скицу будуће кухиње, а на крају је пројекат био спреман и остао сам импресиониран. Затим је све прошло одмах - координација, моје кратко чекање, достава и монтажа. Све је како треба у добром, вредном друштву. Кухиња је веома квалитетна, што се види по оковима и фасади. Захваљујем елегантним кухињама за одличан намештај, за добар ниво услуге.

кратко чекање, достава и монтажа

сви су срећни

Наручени уградбени ормари. Новац се лако прикупља, али како да га вратите за џабе већ је комплетан проблем. Донијели су ормаре, поставили тако да су сви искривљени и сјецкани. Спремни сте да промените СВЕ унутрашње елементе кабинета. У случају одбијања, надокнада од 5 хиљада рубаља! Са кабинетом кошта 80 хиљада! Плашим се да замислим његову вредност. Ових 5 хиљада, узимајући у обзир одлазак мајстора ... Стигао је квалитетан стручњак, мирно разговара и утовари се о тежини бродова итд. Нема смисла за њега, осим ако наговори клијента да замени елементе и не врати средства, претвара се да он је твој пријатељ. Снимају све разговоре и на то чак и не упозоравају. Ово је директно кршење закона ФЗ-156.
Дно црта: стилска кухиња = срамота. Не препоручујем то никоме, они јуре новац и не могу се носити са количинама.

Уговор - бр. 0018/0719 / 30Сх од 07.07.2019

Услови припреме, испоруке.
Комуникација са клијентима

Цена
Квалитет израде
Квалитет материјала
Нема флексибилности за клијента, само не чује

Здраво, желим да поделим своје утиске. Саветујем свима који још увек сумњају или нису одабрали шта им треба и која би требало да буде кухиња, да се јаве компанији "Стилске кухиње".

Дакле, одабиром кухиње, хтео сам да добијем индивидуални дизајн, висококвалитетну кухињу, по цени као ИКЕА.

Сестра ми је саветовала да обратим пажњу на компанију Стилисх Китцхен (у даљем тексту СК), рекли су да имају посебну понуду и да је квалитет добар.
У ствари, различите компаније су гледале, али одлучиле су се за СК и ИКЕА.

ИКЕА има 25-годишњу гаранцију, што је атрактивно и цена разумна, али наравно нема индивидуалности и мало је боја.

СК има индивидуални дизајн и велики избор боја по цени која може бити и мало скупља од ИКЕА-е.

Будући да су надзорни службеници били у близини куће, одлучили су да се јаве и виде шта нуде СК и какве су њихове цене.

СК је дао предност.

Наш дизајнер је био Александар Фаворски у тржном центру НЕО, показао нам је представљене моделе у продавници, поставио нам је бројна питања о дизајну и нашем буџету. Затим нам је рекао какве акције тренутно има ова акција и понудио нам је да машту претворимо у стварност. Александар је узео у обзир све наше жеље, предложене опције узимајући у обзир наше захтеве и могућности. Био сам задовољан свиме, од услуге у продавници до стручњака за монтажу намештаја.

Сада упоредим своју кухињу са ИКЕА кухињом, разумем да је наш избор направљен тачно.

Задовољна сам са свима, саветујем свима !!!

Индивидуални приступ, квалитет, избор боја.

Не

Након куповине стана, мој супруг и ја одлучили смо да направимо кухињу у новом стану. Желели смо најсавременији дизајн, али истовремено згодан и практичан.

Окренули смо се Стилним кухињама, овде су дизајнери компаније понудили тачно могућност да и мој супруг и ја плаћамо авансно плаћање. Кухиња је била спремна и монтирана по распореду. Након инсталације, смеће је уклоњено, па чак и усисавано. Веома сам задовољан услугом и оним што се на крају десило.

Задовољан услугом и оним што се на крају десило.

Бр.

Уговор 0231 \ 0213 \ 03

По закључењу уговора објављено је да компанија опслужује све купљено од њих, укљ. и кућанске апарате које постављају запослени.
05/26, после месец дана коришћења кухиње, црево за опскрбу хладном водом се одвојило. Поплавила је целу собу. Очекивање "стручњака" - 4 дана. Па ок, дешава се.

06/11/19 - 16:30 током коришћења пећи на гас, дошло је до цурења и паљења гаса преко контролних дугмета на плочи. Уследила је експлозија. Посуђе из доњих кутија је поломљено, лице је изгорело. Позив сервису је 16:55. Антон, оператер услуга: "не одржавамо опрему, без обзира на то што вам је обећао дизајнер који је извршио уговор. Назовите произвођача. Па, или нам пошаљите број производа, контактираћемо вас, али то ће потрајати много времена." На захтев да се обратите властима - нико није на месту, радни дан је завршен.

Још једном - проблеми са гасном опремом у вези са оштећењем купљене робе. Купац кухиње, чији је радни век краћи од три месеца, за шта је загарантована потпуна услуга купљене робе, проблем мора сам решити. Дмитриј, служба за кориснике: "пошаљите фотографију, послаћемо жалбу произвођачу, 45 дана да решимо проблем. Није важно шта вам је рекла дизајнерка Олга."

Као резултат: услуга је одвратна. Опасна ситуација није решена. Немогућност коришћења кухиње није проблем компаније. Датуми нису дефинисани. Желите ли брже - одлучите сами са произвођачем. Могуће је путем нас, али према закону до 45 дана. Нико не сноси одговорност за информације издате купцу. Ако желите нешто новца за много новца - обратите се овој компанији.

цитат са странице: "Специјалисти сервиса обављају уградњу намештаја и кућанских апарата, гарантно и после гарантно сервисирање. Сами обучавамо инсталатере и сервисне техничаре, редовно сертификујемо њихов рад. То вам омогућава да у најкраћем могућем року (1-2 дана) инсталирате најсложеније поруџбине. . " - истина у записаној нули. - ево: Стилске кухиње

у претплатној фази обећавају све

одвратна служба, недостатак одговорности

У почетку, када вам је новац још у џепу - у фази дизајнирања третирају се чоколадама. А када је наруџба већ извршена и плаћена, кухиња је достављена и монтирана и постоје притужбе, салон је шаље сервису, а сервисни одјел шаље је у салон. Као резултат: "управа је одлучила да одбије."

Али прво ствари. Кухиња је наручена у салону на Волгоградском проспекту. Бр. 0103/0419 / 05К. Консултантица Лосева Оксана. Одабрали су кухињу, шанк за њу, одбили плочицу (до радне површине), јер све ове границе у кабини биле су ниског квалитета (пластична подлога са ролном јефтиног пластичног уметка). Одлучили смо да купимо једноделне тешке и квалитетне негде другде за 704 рубаља. Узгред, у „Стилним кухињама“ сада се одржава атракција невиђене великодушности. Одушена граница до радне површине за 4800 рубаља. (124 рубаља у Лероиу Мерлину) се продају са попустом од 50% за 2400 рубаља.

Али! Ако не купите обруб, тада губите гаранцију на радној површини. Иако је гаранција изгубљена? Успоставља пулт и боље обуздава властити сервис. Ако не купите од њих миксер, онда судопер није инсталиран и сву додатну опрему за њега треба купити засебно. Иако се налази у продавницама, Бланцо судопери се испоручују са додацима. Нисам разумео која је веза између миксера и додатака за судопер. Будући да компанији не дозвољавате да зарађује на миксеру, они узимају додатке из судопера. И како другачије можете покварити клијента?

Кухиња је донета 6. јуна, а са њом су и документи за списак испоручених предмета, укључујући и плочу коју нисмо наручили.

Одмах сам назвао компанију. Рекли су да ће монтери подићи ивичад.

7. и 8. јуна инсталација. Инсталатер је рекао: „Никада ништа не подузимам, назовите службу за доставу“. Пошто наша славина (нисмо је наручили у "елегантним кухињама"), њена уградња кошта 3800 рубаља. Инсталатер је дао листу онога што треба да купите - додатке за судопер и мешавину. Звао сам канцеларију. Из канцеларије су позвали инсталатора. Испада да инсталација миксера кошта не 3800, већ 2500 рубаља. а све компоненте инсталатора биле су у аутомобилу.

9. јуна поново сам назвао компанију. Канцеларија прелази у одељење сервиса, а сервисна служба прелази у салон. Обећали су да ће назвати 10. јуна. Успут, сервисна служба је одговорила на питање зашто је прање без додатака, одговорили су на следећи начин: "Имамо то тако."

Следећег дана нико се није јавио. Увече 10. јуна поново сам назвао салон. Обећали су да ће га проследити менаџменту и средити га. Рекли су да ће питати нашег консултанта Оксана да ли је она укључила границу у наруџбу или не. Па, да ли неко стварно признаје и каже: "Да, ово је моја грешка. Грешком сам укључио границу у налог, отписао трошкове, лишио ме бонуса и опћенито ме отпустио због лошег рада."

Резултат. 11. јуна назвали су компанију и рекли: „Управа је одлучила да одбије, јер је граница већ пресечена према вашој индивидуалној величини.“

Тако компанија решава своје грешке на штету клијента. Имам трошкове наручивања кухиње у износу од 325.107 рубаља, укључујући судопер, машину за прање веша и плочу за кухање (нисам наручио рерну и машину за суђе) и компанија је одбила да врати новац за плочу за плочице, чија је реална цена 124 рубаља. У супротном, компанија би вероватно имала губитке.

„Стилску кухињу“ никоме не препоручујем. Нема смисла преплаћивати.За високу цену не кошта ништа. Професионализам, менталитет и однос према клијенту исти су као и у јефтиним компанијама. Обмана и трикови у свему.

Кратко време за кухињу

Лаже на сваком кораку са стране позивног центра, дизајнер, инсталатер.
Скривени облик подизања новца - наруџби додају непотребно и обрнуто повлаче већ плаћено.

Кухиња је постала прекрасна! Хвала вам Стилисх на квалитету, на правовременој наруџби. Уговорни број, бр. 183/0219 / 05К, наручен је на Волгоградском проспекту. Екопластична кухиња са комбинацијама боја и бордо боје.

За акцију су од њих узели исти сет кућанских апарата Елецтролук, ормарић, навлака и плоча за кухање, сва опрема била је повезана на дан инсталирања. Прилагођено, постављено, јасно, савршено, једном речју, добро урађено. Задовољство је користити такву кухињу.

Кухиња је квалитетна и лепа.

не

Уговор за Приходко А.С. Наручили смо кухињу и радовали се, хтели смо брже да уђемо у наш нови стан. Менаџер из продавнице на јединици, Екатерина, никад није узвратила наше пропуштене позиве и углавном је престала да контактира приликом наручивања кухиње.

Мерач је дошао, сви су разговарали. Тада је постало занимљивије, изабрали су дан испоруке, донели су нам га, али одједном су схватили да цоунтертоп не одговара теретном лифту. Марина сервисни центар ме назвао и рекао да ће овај проблем решити на овај начин: договорићемо се са утоваривачима и виљушкарима и они ће их подићи на стубиште!

Појаснио сам тамо, можда је вредно исплативати спој на неком другом месту, а овај дужи део скраћујем, а други продужите и онда ће се све уклопити у лифт, што ми је речено да нећу пререзати! Па, стигао сам други дан на трг, пут до њега траје 1,5 сата. Доносе пулт и кажу: нећемо га тако подићи, добиће отказ, немамо право да радимо на безбедности!

Назовимо службу, а он је на излазу, одговорила је друга девојка и рекла да поново узмемо шалтер и видећемо, шта је ту, не бисте то могли одмах да учините ???? Тада сам затражио да све направимо у једном дану, унесемо радне плоче и саставимо кухињу (остали су само цоунтертоп и вар. Површина).

Тада је још смијешније, чекамо поново, они зову и кажу да је све спремно, али не раде све за нас за један дан, па, договорили смо се да доставимо шанкове од 17-20: 00 и саставимо се сљедећег дана у 9:00. Идемо тамо до 17:00 да чекамо наш непроцењиви пулт, назову нас и кажу: управо смо напустили Москву, не знамо када ћемо бити с тобом, мб у 22-23: 00, у реду, морамо седети тамо и чекати кад заслужити да додјем.

Назвао сам телефонску линију, Викторија се јавила 05.1.19. Рекла је да ће се разјаснити, висио сам на слушалици око 5 минута, а онда сам је бацио, све сам назвао, радни дан је завршен !!

Најодвратнија организација !!!!

Квалитет.

Колекционари раде све брзо, чисто и уредно! хвала им!

1) Апсолутна неспособност менаџера Цатхерине у продавници у специфичном Санкт Петербургу

2) не постоји јасна шема рада између запослених у служби, испоруци и монтажи, што нам је донело непријатности

3) фокусирање на 0

4) проблем морате објаснити 10 пута, нико ништа не преноси.Они разговарају телефоном: снимили смо, пренећемо и контактират ћемо вас! Онда неко назове некога ко ништа не зна и мора поново да каже!

5) не узимају у обзир могућност подизања, због чега такође долази до непријатности купца.

У завршној фази поправке било је питање намештаја у кухињи. Полако су трговине почеле да круже. За све канцеларије постојао је један захтев: фасаде од храстове тамне чоколаде, фиоке висећих ормана требало би се отворити према горе помоћу механизма Блум. Најскрупантније наше жеље реаговале су у компанији "Стилисх Китцхен". Неколико дрвених шипки било је прекривено разним мрљама, што нам је омогућило да одаберемо најприкладнију боју. Сакупља се врло брзо, скоро дан. Смештај у соби узима у обзир сваки центиметар, нема празнина. Али, истина је да је соба после поправка савршено равна с правим углом. Поред тога, мерач је позван у кућу. Када кухиња кошта толико новца, а трошак који смо добили није мали, глупо је уштедјети на ситницама које могу уништити резултат.

Професионални приступ
Брзи рад
Пажња до детаља Висока цена
Потреба да се наруче многе додатне услуге

Висока цена
Потреба да се наруче многе додатне услуге

Дуго смо бирали кухињу, обишли пуно продавница и прегледали гомилу колекција. Међутим, само у „Стилским кухињама“ добили су услугу коју су желели. Девојчица је прво радила с нама 5 сати. Главни проблеми које имамо са гасоводом, који је ометао прво постављање хаубе, а затим рерне. Коначно, са главним дизајном смо смислили. На другом састанку, након посете геодетама, детаљније смо разговарали о дизајну. Одштампали су цртеже који би требало да буду на стакленим вратима кабинета и разговарали о свим намештајима. Сви затварачи и инерцијски уређаји брендовани су од Стилисх Китцхен, на шта указују натписи утиснути на кућиштима механизама. Главна ствар била је наручена камена радна плоча, која нам је, поред тога, направљена на нестандардној дубини да стане црево за гас. Оно што је најважније, све су донели и сакупили први пут.

Одлична услуга
Промишљен дизајн
Сав хардвер који производи компанија

Прилично висока цена