Коментар
Наручио сам сто и комоду у нашем салону у Тјумену, број Д302-540 од 28. августа. Намештај сам видео само на фотографији на месту. Продавача је посебно питала о величини фиока стола (уски угаони сто са одговарајућим кратким фиокама био је изложен у кабини, а мој сто је био раван и широк) Продавац ме уверио да ће фиоке мог широког стола бити много дуже и да ће одговарати ширини (дубини) стола. Али, кад је намештај стигао, сакупили су га за мене, видео сам да су фиоке стола биле кратке! Исто као још један уски сто у прозору! Они су 20 цм краћи од самог стола! Такво нешто нисам видео ...А кад сам са жалбом дошао у салон, продавац ми је рекао - ионако не можете ништа да докажете! Па, наравно ... није било сведока, на крају, нашег разговора и њене ОДЛУКЕ. Да ли репутација заиста није битна за тако велико и наизглед поштовано предузеће Диатково? Је ли заиста људски немогуће односити се према купцима? Најважније је добити новац (можете чак и преварити!), А затим ваше проблеме? Ипак, написао сам захтев за повратак стола, али продавац је рекао да је бескорисно, ионако ће ме одбити. Ето ти. А сто није јефтин. Али потпуно не функционалан због ових кратких кутија (
А сад о гардероби. Прво, фиоке су такође кратке, иако не 20 цм, као у таблици, већ 5 цм, али ипак непријатне. Четири фиоке и ширине 5 цм су одсечене ... ето колико бескорисног празног простора је иза њих! Такође, након склапања, установио сам да постоје празнине између фиока и бочних врата различитих ширина. Вертикалне имају разлику од 2 до 4 мм, хоризонталне - од 3 до 6 мм! А по дужини су такође неуједначене - од једног краја ужег до другог краја шире. Унутра су рекли да је то због лоше градње. Али колекционар је из њихове сопствене компаније! Успут, интонације продавача драстично су се промениле након што сам написао своје изјаве. Из корисне су прешли на готово буре.
03.03.19. Данас су ме звали из продавнице и понудили 50% трошкова за враћање стола! И боцу шампањца! Ово је ароганција ... За пола цијене стола боцу? Ја ћу контактирати Роспотребнадзор. Како можете преварити и опћенито се односити према купцима? Успут, споразум каже да продавац мора купца упознати са димензијама итд. роба (ако није изложена у салону, већ само у каталогу или на сајту постоји фотографија)! И не само да нисам представљен, већ и преварен са величином!
Тако сам купио намештај компаније Диатково. Зашто имају такве цене?
Цонс
Није функционалан. Продавац не обавештава о правим величинама делова намештаја када исти нису представљени у продавници, а о њему је могуће судити само по продавцима. Купац директна обмана!