kommentar
Vi köper inte vårt första kök och vi vet hur svårt det är att hitta en bra konstnär. Men efter att ha gått förbi många olika företag beslutade de att stanna i Maria-kök. Vi gillade verkligen chefen som, som det verkade, indikerade alla de stunder som andra inte märkte. De började planera köket i början av lägenhetsrenoveringen för att undvika efterföljande problem med installation och användning. Vid den tiden var lägenheten färdig och det var möjligt att göra allt efter behov: tak, väggar, golv, elektrik, vattenförsörjning och avlopp. Men som man säger: "något gick fel."
Under ett års reparation, felberäkning av elektriker, beräkningar av alla nyanser av väggar, vent. Kolon beaktades inte det mest elementära faktumet - ett block av uttag i förklädesområdet. Mer exakt, djupet för detta block i förhållande till köket förkläde. Även om den här frågan ställdes i förväg, svarade chefen att installatörerna skulle göra allt och att det inte var nödvändigt att ta bort blocket. Det tog nästan tre månader att vänta på köket, och detta är det första ögonblicket som påverkade inställningen till detta företag. När de skickade ett köksapparat från fabriken märkte de inte att benet på fästningen av diskstället innehöll en defekt. Och först innan leveransen till oss märktes det och var tvungen att vänta tills leverantören levererar benet till fabriken, och han kommer att skicka det till ECB.
Efter en lång väntan installerades köket slutligen. Och det visade sig att det inte går att fästa ramen på utloppsblocket, de är mycket infällda. De måste skjutas framåt, och installationsprogrammet kommer inte att hantera detta. Krav skrivs, installatörerna kvar. Detta är det andra ögonblicket som påverkade inställningen till företaget negativt. Senare, när de generaliserade sig i köket, märkte de ett foder under ugnen, vilket inte borde vara. Det verkar som om installatörerna inte kunde installera den inbyggda ugnen korrekt och så att den inte faller ut, lägger de den på fodret.
Efter att ha skjutit åt kylskåpet för att tvätta golvet under det, dök Repins målning "seglade" framför oss. Den nedre delen av köket som täcker benen sågs mycket kort av och från dess kant till väggen fanns ett hål med ett avstånd på cirka 10 cm. Detta var det tredje faktum som påverkade inställningen till företaget negativt. Efter att ha kontaktat chefen var vi övertygade om att alla problem skulle lösas, förfrågningar till kvalitetsavdelningen skickades.
Och vad var vår överraskning när vi informerades om att vi skulle lösa alla problem på vår egen bekostnad, och då kommer vi att kompenseras för alla kostnader. Vilket är tveksamt. När jag köper ett kök betalar jag för det och dess installation, allt som jag vill sätta en signatur på linjen accepteras och använder det.Som det visade sig, efter att ha pratat med en elektriker, kan kopparna på utloppsblocket bara inte dras ut och du måste dike hålen. Och allt detta i det redan installerade köket. Allt detta måste göras vid ledningsnätet.
Och det sista strån i förhållande till detta företag var det ögonblick då de, utan att undanröja alla bristerna, ringde mig från kundsupporten och bad mig utvärdera kvaliteten på köket och frågade om jag var redo att rekommendera det. Här är mitt svar: betyg - 1. ANMÄLL INTE i något fall att kontakta detta företag.