kommentar
Jag köpte ett stålbad Donna Vanna, tillverkare av Verkh-Isetsk Metallurgical Plant, Jekaterinburg, de producerar också badkar Antika, Reimar. Badet installerades enligt de bifogade anvisningarna, benen var kompletta med ett badkar. Efter en veckas användning uppträdde sprickor på platsen för fästet av vänster ben, på en emaljerad yta (foto nr 1)
Föreställ mig min överraskning, stålbad, min vikt är 60 kg.
Jag vädjar till butiken (formler 2). När de skrev ett klagomål i butiken gick de av intresse för att se samma nya badkar på handelsgolvet, och oväntat visade det sig vara en liknande defekt, även i området för vänsterbenet (foto nr 2).
Tja, då mer intressant. I butiken bad de om ett foto på badet, det visar sig att de löser sådana problem med fotona. Sedan lurade ett annat huvud av streckkodbadet, artikel. Kort sagt vägrade leverantören, KS-trade LLC, gruppen av företag att byta ut varor, med hänvisning till att felet uppstod på grund av felaktig installation av badet (jag undrar hur de bestämde detta från fotot?). Okej, låt oss säga att installationen är fel, och varför fick felformen bara en sida? Och hur slutade det nya badkaret på handelsgolvet med en liknande defekt? De skrev ett brev till tillverkaren om denna situation, fick inte svar, ignorera, här är det den inhemska producentens inställning till konsumenterna, att göra en ...... och gå i sanden, jag ser ingenting, jag hör ingenting.
Verkh-Isetsky Metallurgical Plant, LLC KS-handel (grupp av företag umiks), Formula2-butik --- här är det kedjan för produktion, leverans och försäljning till konsumenter g ......
cons
Bad räckte under en vecka.