Mga naka-istilong kusina

Ang website ng kumpanya na naka-istilong Kusina ay hindi sinasadya. Pinukpok ko ang paghahanap ng mga kasangkapan para sa kusina sa ilalim ng pagkakasunud-sunod, pinili ko muna ang kumpanyang ito at nag-hang sa katalogo. Nag-iwan ako ng isang kahilingan para sa pagsukat, pagkatapos ng mga sukat na tinawag ng manager at inanyayahan sa salon (ito ay nasa Kutuzovsky) para sa pag-apruba sa proyekto ng disenyo. Pumayag nang matagal, dahil ang laki ng aking kusina ay malayo sa pamantayan. Nagpakita ang taga-disenyo ng maraming mga pagpipilian para sa mga facades at countertops. Ang facade ng MDF, na may linya na may madilim na oak veneer (tila wenge) ang pinaka-nagustuhan. at isang pandekorasyon na glazing bead mula sa solidong oak ay pupunta sa kanya. Pagkatapos ang drawer ay gumuhit ng isang dibuho ng hinaharap na kusina, at sa huli handa na ang proyekto at labis akong humanga. Pagkatapos ang lahat ay nagpunta kaagad - koordinasyon, ang aking maikling paghihintay, paghahatid at pagpupulong. Ang lahat ay tulad ng nararapat sa isang mabuti, karapat-dapat na kumpanya. Ang kusina ay may mataas na kalidad, makikita ito ng mga fittings at facade. Nagpapasalamat ako sa mga naka-istilong Kusina para sa mahusay na kasangkapan, para sa isang mahusay na antas ng serbisyo.

maikling paghihintay, paghahatid at pagpupulong

masaya ang lahat

Ipinag-uutos na built-in na wardrobes. Madaling nakolekta ang pera, ngunit kung paano ibabalik ito para sa mga jambs ay kumpleto na ang problema. Nagdala sila ng mga cabinets, naka-install upang lahat sila ay skewed at chip. Handa nang baguhin ang LAHAT ng mga panloob na elemento ng gabinete. Sa kaso ng pagtanggi, kabayaran ng 5 libong rubles! Sa halagang isang gabinete na 80,000! Natatakot akong isipin ang halaga nito. Ang 5 libong ito, na isinasaalang-alang ang pag-alis ng mga masters ... Dumating ang isang dalubhasang eksperto, mahinahong nakikipag-usap at naglo-load sa paksa ng kalubhaan ng mga barko, atbp. Walang kahulugan sa kanya, maliban kung hinikayat niya ang kliyente na palitan ang mga elemento, at hindi ibabalik ang mga pondo, nagpapanggap na kaibigan mo siya. Itinala nila ang lahat ng mga pag-uusap at hindi rin binabalaan ang tungkol dito. Ito ay isang direktang paglabag sa batas FZ-156.
Bottom line: naka-istilong kusina = nakakahiya. Hindi ko inirerekumenda ito sa sinuman, hinahabol nila ang pera at hindi makayanan ang dami.

Kontrata - Hindi 0018/0719 / 30Sh napetsahan 07/07/2019

Mga tuntunin ng paghahanda, paghahatid.
Komunikasyon ng customer

Presyo
Bumuo ng kalidad
Kalidad ng materyal
Walang kakayahang umangkop sa kliyente, huwag lamang marinig

Kumusta, nais kong ibahagi ang aking mga impression. Pinapayuhan ko ang lahat na nag-aalinlangan pa o hindi pa napili ang kailangan nila at kung ano ang dapat na kusina, makipag-ugnay sa kumpanya na "Mga naka-istilong Kusina".

Kaya, ang pagpili ng kusina, nais kong makakuha ng isang indibidwal na disenyo, de-kalidad na lutuin, sa isang presyo tulad ng IKEA.

Pinayuhan ako ng aking kapatid na bigyang-pansin ang kumpanya na naka-istilong Kusina (simula dito - SK), sinabi nila na mayroon silang isang espesyal na alok at ang kalidad ay mabuti.
Sa katunayan, iba-ibang kumpanya ang napanood, ngunit nag-opt para sa SK at IKEA.

Ang IKEA ay may 25-taong garantiya, na kung saan ay kaakit-akit at ang presyo ay makatwiran, ngunit siyempre walang pagkatao at kakaunti ang mga kulay.

Ang SK ay may isang indibidwal na disenyo at isang malaking pagpili ng mga kulay sa isang presyo na maaaring medyo mas mahal kaysa sa IKEA.

Dahil malapit ang bahay ng mga SC, nagpasya silang tumawag at tingnan kung ano ang inaalok ng mga SK at kung ano ang kanilang mga presyo.

Ang mga kagustuhan ay ibinigay ng SK.

Ang aming taga-disenyo ay si Alexander Favorsky sa NEO shopping center, ipinakita niya sa amin ang ipinakita na mga modelo sa tindahan, tinanong kami ng maraming mga katanungan tungkol sa disenyo at aming badyet. Pagkatapos ay sinabi niya sa amin kung anong uri ng namamahagi ang kumpanya ay kasalukuyang nagbabahagi at inaalok upang gawing katotohanan ang aming imahinasyon. Isinasaalang-alang ni Alexander ang lahat ng aming mga nais, iminungkahing mga pagpipilian na isinasaalang-alang ang aming mga kahilingan at pagkakataon. Nasisiyahan ako sa lahat mula sa serbisyo sa tindahan hanggang sa mga espesyalista sa pagpupulong ng mga kasangkapan.

Ngayon ihinahambing ko ang aking kusina sa kusina ng IKEA, naiintindihan ko na ang aming pagpipilian ay tama nang tama.

Natutuwa ako sa lahat, payo ko sa lahat !!!

Indibidwal na diskarte, kalidad, pagpili ng mga kulay.

Hindi

Matapos makuha ang tirahan, nagpasya kaming mag-asawa na gumawa ng kusina sa bagong apartment. Nais namin ang pinaka-modernong disenyo, ngunit sa parehong oras na maginhawa at praktikal.

Lumingon kami sa Mga naka-istilong Kusina, narito ang nag-aalok ng mga taga-disenyo ng kumpanya ng eksaktong pagpipilian na pareho ng aking asawa at nagustuhan, ay gumawa ng paunang bayad. Handa ang kusina at nagtipon sa iskedyul. Matapos ang pag-install, ang lahat ng basura ay tinanggal at kahit na vacuumed pagkatapos nito. Sobrang nasiyahan sa serbisyo at kung ano ang nangyari sa huli.

Nasiyahan sa serbisyo at kung ano ang nangyari sa wakas.

Hindi.

Kontrata 0231 \ 0213 \ 03

Sa pagtatapos ng kontrata, inihayag na ang kumpanya ay naghahain ng lahat ng binili mula sa kanila, kasama. at mga gamit sa bahay na naka-mount ng mga empleyado.
05/26, pagkatapos ng isang buwan ng paggamit ng kusina, ang hose na nagbibigay ng malamig na tubig ay napunit. Binaha ang buong silid. Inaasahan ng "dalubhasa" - 4 na araw. Well ok, nangyari ito.

06/11/19 - 16:30 sa panahon ng paggamit ng gas stove mayroong isang tumagas at pag-aapoy ng gas sa pamamagitan ng control knobs ng hob. Sumunod ang isang pagsabog. Ang mga pinggan mula sa ilalim ng mga kahon ay nasira, ang mukha ay nasira. Ang tawag sa serbisyo ay 16:55. Si Anton, service operator: "hindi namin pinapanatili ang mga kagamitan, anuman ang ipinangako sa iyo ng taga-disenyo na ang kontrata. Tumawag sa tagagawa. Well, o ipadala sa amin ang numero ng produkto, makikipag-ugnay kami sa iyo, ngunit tatagal ito ng maraming oras." Sa kahilingan na makipag-ugnay sa mga awtoridad - wala ang lugar, tapos na ang araw ng pagtatrabaho.

Muli - ang mga problema sa kagamitan sa gas na may kaugnayan sa isang depekto sa biniling kalakal. Ang mamimili ng kusina, na ang buhay ng serbisyo ay mas mababa sa tatlong buwan, na garantisadong buong serbisyo ng mga binili na kalakal, ay dapat lutasin ang problema mismo. Dmitry, serbisyo sa customer: "magpadala ng larawan, magsusumite kami ng isang reklamo sa tagagawa, 45 araw upang ayusin ang problema. Hindi mahalaga kung ano ang sinabi sa iyo ng taga-disenyo na si Olga."

Bilang isang resulta: ang serbisyo ay kasuklam-suklam Ang mga mapanganib na sitwasyon ay hindi nalutas. Ang kawalan ng kakayahang magamit ang kusina ay hindi problema sa kumpanya. Ang mga petsa ay hindi tinukoy. Gusto ng mas mabilis - magpasya para sa iyong sarili sa tagagawa. Posible sa pamamagitan namin, ngunit ayon sa batas hanggang sa 45 araw. Walang sinumang responsibilidad para sa impormasyong inilabas sa bumibili. Kung nais mo ng pera para sa maraming pera - makipag-ugnay sa kumpanyang ito.

quote mula sa site: "Ang mga espesyalista sa Serbisyo ng Serbisyo ay nagsasagawa ng pag-install ng mga kasangkapan sa bahay at gamit sa bahay, warranty at post-warranty service. Sinasanay namin ang mga installer at technician ng serbisyo mismo, nagsasagawa ng regular na sertipikasyon ng kanilang trabaho. Pinapayagan ka nitong mag-install ng pinaka kumplikadong mga order sa pinakamaikling posibleng panahon (1-2 araw) . " - ang katotohanan sa nakasulat na zero. - narito: Mga naka-istilong Kusina

sa prepaid stage ipinangako nila ang lahat

kasuklam-suklam na serbisyo, kawalan ng responsibilidad

Sa simula, kapag ang pera ay nasa iyong bulsa pa rin - sa yugto ng disenyo, sila ay ginagamot sa tsokolate. At kapag nagawa na ang order at nabayaran, ang kusina ay naihatid at na-install at mayroong mga reklamo, ipinapadala ito ng salon sa serbisyo pagkatapos ng benta, at ang serbisyo pagkatapos ng benta ay ipinadala ito sa salon. Bilang isang resulta: "nagpasya ang pamamahala na tumanggi."

Ngunit unang bagay muna. Inutusan ang kusina sa salon sa Volgogradsky Prospekt. Order No. 0103/0419 / 05K. Ang consultant na si Loseva Oksana. Pinili nila ang isang kusina, isang countertop dito, tumanggi sa kurbada (sa countertop), sapagkat ang lahat ng mga hangganan na ito sa cabin ay hindi maganda ang kalidad (plastic baseboard na may isang roll ng murang insert na plastik). Nagpasya kaming bumili ng isang piraso na mabigat at de-kalidad na sa ibang lugar para sa 704 rubles. Sa pamamagitan ng paraan, sa "Mga naka-istilong Kusina" isang pag-akit ng walang uliran na kabutihang-loob na nagaganap ngayon. Wretched border sa countertop para sa 4800 rubles. (124 rubles sa Leroy Merlin) ay ibinebenta sa isang 50% na diskwento para sa 2400 rubles.

Ngunit! Kung hindi ka bumili ng isang hangganan, pagkatapos ay mawala mo ang garantiya sa countertop. Kahit na bakit nawala ang warranty? Itinataguyod ang countertop at mas mahusay na hadlangan ang kanilang sariling serbisyo. Kung hindi ka bumili ng isang panghalo mula sa kanila, pagkatapos ay hindi naka-install ang lababo at ang lahat ng mga accessories para sa mga ito ay kailangang bilhin nang hiwalay. Bagaman sa mga tindahan, ang mga Blanco sink ay kumpleto sa mga accessories. Hindi ko maintindihan kung ano ang koneksyon sa pagitan ng panghalo at mga aksesorya para sa lababo. Dahil hindi mo hayaan ang kumpanya na kumita ng pera sa panghalo, kumuha sila ng mga accessories sa lababo. At paano ka pa makakasira ng kliyente?

Ang kusina ay dinala noong Hunyo 6, at kasama nito ang mga dokumento para sa listahan ng mga naihatid na mga item, kasama na ang kurbada na hindi kami nag-order.

Kaagad na tinawag ang kumpanya. Sinabi nila na kukunin ng mga installer ang kurbada.

Ang pag-install ng Hunyo 7 at 8. Sinabi ng installer: "Wala akong kinukuha, tawagan ang serbisyo ng paghahatid." Dahil ang aming gripo (hindi namin iniutos ito sa "mga naka-istilong kusina"), ang pag-install nito ay nagkakahalaga ng 3800 rubles. Nagbigay ang installer ng isang listahan ng kung ano ang kailangan mong bilhin - mga accessories para sa lababo at ihalo. Tumawag ako sa office. Mula sa opisina ay tinawag nila ang installer. Ito ay lumiliko na ang pag-install ng panghalo ay nagkakahalaga ng hindi 3800, ngunit 2500 rubles. at ang lahat ng mga sangkap mula sa installer ay nasa kotse.

Noong Hunyo 9, tinawag ko ulit ang kumpanya. Ang opisina ay lumipat sa departamento ng serbisyo, at ang departamento ng serbisyo ay lumipat sa salon. Nangako silang tumawag sa Hunyo 10. Sa pamamagitan ng paraan, sinagot ng departamento ng serbisyo ang tanong kung bakit ang mga paghuhugas ay walang mga aksesorya, sumagot sila ng mga sumusunod: "Mayroon kaming tulad nito."

Kinabukasan walang tumawag pabalik. Noong gabi ng Hunyo 10, tinawag ko ulit ang salon. Ipinangako nila na ipasa ito sa pamamahala at pag-uri-uriin ito. Sinabi nila na tatanungin nila ang aming consultant na Oksana kung nagsasama ba siya ng isang hangganan sa pagkakasunud-sunod o hindi. Sa totoo lang, may umamin ba at nagsabi: "Oo, ito ang aking pagkakamali, isinama ko ang hangganan sa pagkakasunud-sunod nang hindi sinasadya, isulat ang gastos mula sa akin, bawiin ako ng bonus at sa pangkalahatan ay apoy ako para sa masamang gawain."

Ang resulta. Noong Hunyo 11, tumawag sila mula sa kumpanya at sinabing: "Nagpasya ang pamamahala na tumanggi, dahil ang hangganan ay na-cut sa iyong laki ng indibidwal."

Iyon ay kung paano malulutas ng kumpanya ang mga pagkakamali nito sa gastos ng kliyente. Mayroon akong gastos sa pag-order ng kusina sa halagang 325,107 rubles, kabilang ang isang lababo, washing machine at hob (hindi ako nag-utos ng oven at makinang panghugas) at tumanggi ang kumpanya na ibalik ang pera para sa kurbada, ang tunay na presyo kung saan ay RETAIL 124 rubles. Kung hindi, ang kumpanya ay maaaring magkaroon ng pagkalugi.

"Mga naka-istilong lutuin" Hindi ko inirerekumenda ang sinuman. Walang point sa overpaying.Para sa isang mataas na presyo ay walang gastos. Propesyonalismo, kaisipan at saloobin sa kliyente ay pareho sa mga murang kumpanya. Ang panlilinlang at trick sa lahat ng bagay.

Maikling oras ng tingga para sa kusina

Humiga sa bawat hakbang mula sa gilid ng call center, taga-disenyo, installer.
Isang nakatagong form ng pag-withdraw ng pera - idinagdag nila ang order na hindi kinakailangan at kabaliktaran bawiin nila ang bayad na.

Ang kusina ay naging napakarilag! Salamat Naka-istilong para sa kalidad, para sa isang napapanahong pagkakasunud-sunod. Ang numero ng kontrata, Hindi. 183/0219 / 05K, ay iniutos sa Volgogradsky Prospekt. Ang ekoplastong kusina na may mga kumbinasyon ng puti at burgundy.

Para sa aksyon, kinuha nila mula sa kanila ang parehong hanay ng mga gamit sa sambahayan ng Electrolux, isang aparador, isang tagahanga ng tagahanga at isang libangan, ang lahat ng kagamitan ay nakakonekta sa araw ng pag-install. Naayos, itinakda, malinaw, perpekto, sa isang salita, magaling. Ito ay isang kasiyahan na gumamit ng gayong kusina.

Ang kusina ay kalidad at maganda.

hindi

Kontrata para sa Prikhodko A.S. Nag-order kami ng kusina at inaabangan namin ito, nais naming mabilis na bumaba sa aming bagong apartment. Ang manager mula sa tindahan sa yunit na si Ekaterina, ay hindi na tumawag pabalik sa aming mga hindi nasagot na tawag at sa pangkalahatan ay tumigil sa pakikipag-ugnay kapag nag-order ng kusina.

Dumating ang tigdas, tinalakay ng lahat. Pagkatapos ito ay naging mas kawili-wili, pinili nila ang araw ng paghahatid, dinala nila ito sa amin, ngunit bigla nilang napagtanto na ang countertop ay hindi umaangkop sa freight elevator. Tinawagan ako ng Marina service center at sinabi na malulutas nila ang problemang ito sa ganitong paraan: sasang-ayon kami sa mga loader at picker at itataas sila sa stairwell!

Nilinaw ko mismo doon, marahil ay nagkakahalaga ng paggawa ng isang magkasanib sa ibang lugar, at gawin itong mas mahabang bahagi na mas maikli, at pahabain ang isa at pagkatapos ay magkasya ang lahat sa elevator, na sinabi sa akin hindi, ay hindi gupitin ito! Buweno, nakarating ako ulit sa ibang araw sa plaza, ang daan patungo sa 1.5 oras. Nagdadala sila ng isang countertop at sinabi: hindi namin ito aangat ng ganoon, tayo ay mapaputok, wala kaming karapatang gumawa ng kaligtasan!

Tinatawag namin ang serbisyo, at nasa exit na siya, sumagot ang isa pang batang babae at sinabi namin na muling kinuha ang countertop at nakita ito, ano ang bagay, hindi mo ito magawa kaagad ???? Pagkatapos ay hiniling ko na gawin namin ang lahat sa isang araw, at dalhin ang mga countertops at tipunin ang kusina (tanging ang countertop at var. Nananatili ang Ibabaw).

Pagkatapos ay mas nakakatawa ito, naghihintay kami muli, tumawag sila at sinabi nila na handa na ang lahat, ngunit hindi nila ginagawa ang lahat para sa amin sa isang araw, mabuti, napagkasunduan naming maihatid ang mga countertops mula 17-20: 00 at magtipon sa susunod na araw sa 9:00. Pupunta kami doon ng 5 p.m. upang maghintay para sa aming hindi mabibilang na hindi mabilang na countertop, tinawag nila kami at sabihing: iniwan lang namin ang Moscow, hindi namin alam kung kailan kami makakasama, mb sa 22-23: 00, ayos, kailangan naming umupo doon at maghintay kung kailan sila ipinagpalagay na darating.

Tinawagan ko ang hotline, sumagot si Victoria ng 05/01/19 na ngayon ay linawin niya, isinabit ko ang handset nang mga 5 minuto, pagkatapos ko na itong itinapon, tinawag ko na ang lahat, natapos na ang araw ng pagtatrabaho !!

Ang pinaka-kasuklam-suklam na samahan !!!!

Kalidad.

Ginagawa ng mga kolektor ang lahat ng mabilis, malinis at malinis! salamat sa kanila!

1) Ang ganap na kawalan ng kakayahan ng manager na si Catherine sa tindahan sa tiyak na St. Petersburg

2) walang malinaw na pamamaraan ng trabaho sa pagitan ng mga empleyado ng serbisyo, paghahatid at pagpupulong, na nagdala sa amin ng abala

3) customer focus sa 0

4) kailangan mong ipaliwanag ang problema nang 10 beses, walang nagpapadala ng anuman.Nagsasalita sila sa telepono: naitala namin, magpapadala kami at makikipag-ugnay sa iyo! Pagkatapos ay may tumatawag pabalik na walang alam at kailangang sabihin muli!

5) hindi isinasaalang-alang ang posibilidad ng pag-angat, dahil sa kung saan, masyadong, kakulangan sa ginhawa sa mamimili.

Sa huling yugto ng pag-aayos ay ang tanong ng mga kasangkapan sa kusina. Dahan-dahan, nagsimulang mag-ikot ang mga tindahan. Mayroong isang kinakailangan para sa lahat ng mga tanggapan: madilim na tsokolate na mga facet ng oak, ang mga drawer ng nakabitin na mga cabinet ay dapat buksan ang paitaas gamit ang mekanismo ng Blum. Ang pinakapang-akit ng aming mga pagnanasa ay nag-reaksyon sa kumpanya na "Stylish Kusina". Ang ilang mga kahoy na bar ay natatakpan ng iba't ibang mga mantsa, na pinapayagan kaming pumili ng pinaka-angkop na kulay. Nakolekta nang napakabilis, halos isang araw. Ang paglalagay sa silid ay isinasaalang-alang ang bawat sentimetro, walang mga gaps. Ngunit, ang katotohanan at ang silid pagkatapos ng pag-aayos ay perpektong flat sa mga tamang anggulo. Bilang karagdagan, ang tigdas ay tinawag sa bahay. Kung ang kusina ay nagkakahalaga ng maraming pera, at ang gastos na nakuha namin ay hindi maliit, hangal na makatipid sa mga trifle na maaaring masira ang resulta.

Malapit na propesyonal
Mabilis na trabaho
Pansin sa detalye Mataas na gastos
Ang pangangailangan na mag-order ng maraming mga karagdagang serbisyo

Mataas na gastos
Ang pangangailangan na mag-order ng maraming mga karagdagang serbisyo

Pinili namin ang kusina nang mahabang panahon, naglakbay ng maraming mga tindahan at sinuri ang isang bungkos ng mga koleksyon. Gayunpaman, sa "Mga naka-istilong Kusina" ay nakuha nila ang serbisyo na nais nila. Ang manager ng batang babae ay unang nagtatrabaho sa amin ng 5 oras. Ang pangunahing mga problema na mayroon kami sa isang gas pipe, na nakagambala sa normal na paglalagay ng hood, pagkatapos ang oven. Panghuli, kasama ang pangunahing disenyo. Sa ikalawang pagpupulong, pagkatapos ng pagbisita sa mga surveyor tinalakay namin nang mas detalyado ang disenyo. Inilimbag nila ang mga guhit, na dapat ay nasa mga pintuang salamin ng gabinete, at tinalakay ang lahat ng mga kasangkapan. Ang lahat ng mga aparador at inertia aparato ay naka-brand mula sa Stylish Kusina, tulad ng ipinahiwatig ng mga inskripsyon na nakuha sa mga kaso ng mga mekanismo. Ang pangunahing bagay ay iniutos ng isang countertop ng bato, na, bukod dito, ay ginawa sa amin sa isang hindi karaniwang pamantayan upang magkasya sa isang gas hose. Pinakamahalaga, dinala nila at nakolekta ang lahat sa unang pagkakataon.

Mahusay na serbisyo
Napaisip na disenyo
Lahat ng hardware na gawa ng kumpanya

Medyo mataas ang gastos