Bếp Stolplit

Họ đã mua một cái bếp, không chỉ là nó được mang vào ban đêm, nhưng vẫn chưa hoàn thành, khi liên lạc với cửa hàng trong một thời gian dài, không có người cực đoan và có trách nhiệm nào bị ném từ điện thoại sang điện thoại, câu hỏi về việc trả lại hôn nhân không được quyết định vì chúng tôi bị buộc tội vì mọi tội lỗi. .

Không

Thái độ đối với khách hàng, sự thô lỗ

Tôi đã mua một chiếc ghế sofa ở Stolplit, sau sáu tháng sử dụng, da sinh thái đã tắt, và ở một nơi không có liên lạc nào cả, ma sát ... Tôi đã gửi nó đến ngôi nhà, và một cái mới với bọc vải đặt một cửa hàng ở Bestmebel. Họ mang đến đúng giờ, phải trả tháng thứ ba, sống sót sau cuộc xâm lăng của khách. Mọi thứ đều siêu.

+

-

Hạnh phúc của chúng tôi là chúng tôi đã đặt hàng bếp trong công ty của Toros. Chúng tôi đã ngạc nhiên bởi chất lượng và lắp ráp nhanh chóng. Rõ ràng là các chàng trai quan tâm đến quá trình làm việc của họ từ bản phác thảo đến việc thực hiện lắp ráp. Cảm ơn nhà thiết kế của chúng tôi đã giới thiệu cụ thể cho họ. Mô hình của Nick là tình yêu từ cái nhìn đầu tiên, màu sắc ấm áp làm ấm tâm hồn chúng ta)).

Chất lượng, lắp ráp nhanh, phần cứng của Đức.

Không

Tôi đã trả tiền cho nhà bếp vào ngày 28 tháng 1 năm 2019. Trong cửa hàng, người quản lý đã mỉm cười và chu đáo, họ đã giảm giá cho tôi 20 phần trăm. Cô ấy hứa rằng việc lắp ráp sẽ được thực hiện trong 1 ngày, vào thời điểm thuận tiện cho tôi. Sau 2 ngày, họ gọi cho tôi từ công ty và nói rằng đơn hàng được hình thành và hỏi khi nào có thể giao hàng. Tôi đặt tên là ngày 1 tháng 2. Nhà bếp được mang đến vào ngày 1 tháng 2, và cùng ngày người sưu tầm bắt đầu thu thập nó. Anh ta thu thập các tủ và đáng lẽ phải đến vào ngày hôm sau, nhưng tôi thấy một khiếm khuyết trên mặt bàn nhỏ - đầy hơi, mà tôi đã thông báo cho người sưu tầm và ngày hôm sau anh ta viết đơn khiếu nại và nói rằng bây giờ chúng tôi phải chờ đổi lấy một cái mới và ngừng thu thập công việc. một tuần họ mang đến một quầy mới, nhưng hóa ra là một thứ tồi tàn và tôi đã từ chối, tôi phải đợi thêm 3 tuần nữa, cuối cùng đã mang một cái khác. Và cô ấy là loại tồi tàn, nhưng ngay cả khi không đầy hơi, tôi đã đồng ý. Nhưng đó không phải là tất cả. Khi người lắp ráp lắp ráp bếp và treo tủ, tôi thấy rằng chúng có các sắc thái khác nhau. Nói chung, ý kiến ​​của tôi là khi họ giảm giá cho tôi, họ đã cố gắng loại bỏ các thành phần bị lỗi cho tôi - mặt bàn, mặt tiền của một sắc thái khác và bảng dưới . Họ đã thay đổi mặt tiền của 2 chiếc, nhưng điều này không phải là ngay lập tức. Bây giờ 03/03/2019. Đó là, trong 2 tháng, họ đã làm tôi lo lắng. Tôi không giới thiệu công ty này cho bạn, đó là một rắc rối hoàn toàn cho tiền của bạn. Thái độ đối với người mua sau khi thanh toán là nhạt nhẽo, trượt cuộc hôn nhân và sau đó hao mòn để thay đổi nó.

không

thái độ đầy đủ, nhạt nhẽo, thời hạn và khiếu nại kéo dài

Tôi đặt mua bếp, tủ và ghế sofa với giá gần 60 nghìn đồng. Tại thời điểm xác nhận đơn hàng, anh đã từ chối ghế sofa (vì anh thấy nó rẻ hơn và tốt hơn). Họ phải mang và lắp đặt bếp vào cùng một ngày, nhưng vào giây phút cuối, hóa ra là bếp sẽ được giao vào buổi tối, và người lắp đặt sẽ không thể đến vào ngày hôm sau và phải chờ thêm 4-5 ngày nữa. Giao tiếp với người điều hành (mất khoảng 40-60 phút để liên lạc với anh ta), tôi cũng liên tục nói với anh ta rằng tôi đến từ ghế sofa. Kết quả là một ngày sau khi lắp đặt bếp, vì một lý do tôi không hiểu, họ đã mang cho tôi một chiếc ghế sofa (mà tôi đã từ chối).

Tình cờ, cùng ngày họ phải mang ghế sofa từ một công ty khác (hàng xóm của tôi đã đưa tiền cho ghế sofa), sau đó họ mang chiếc ghế sofa thứ hai ... Kết quả là, tôi đã dành hơn 500 phút để chuyển qua cột trụ cột, tất cả các cuộc gọi của tôi qua điện thoại và điện tử họ bỏ qua. Không có điểm được trao cho việc mua. Tôi chỉ hiểu một điều, ngay khi bạn trả tiền - họ đánh bạn và bạn không còn lãi cho công ty nữa. Nhân tiện, nhà bếp, có giá 18644 trên trang web, cuối cùng đã tiêu tốn của tôi 38500. Một kế hoạch lừa đảo như vậy là rất nguyên bản. Tôi không khuyên bạn nên đối mặt với những trò gian lận.

Nhanh chóng chấp nhận thanh toán. Lịch sự cho đến khi nhận được thanh toán. Quảng cáo đẹp và chất lượng cao. Quảng bá thương hiệu. Cảm ơn các nhà sưu tập cho công việc tốt.

* Sau khi thanh toán, không thể liên hệ với nhà điều hành nhanh hơn 40-60 phút. Dịch vụ ở mức 0, họ sẽ đánh bại bạn
* Lừa dối trong ngày và thời gian giao hàng và lắp ráp
* Nhiều khoảnh khắc ẩn mà bạn phải trả thêm tiền. Giá không phải là cuối cùng (ví dụ, mua một nhà bếp riêng sẽ phải mua một mặt bàn, góc, các loại kem khác). Trong trường hợp này, giá có thể tăng gần 2 lần
* Cuộc gọi điện thoại, e-mail của bạn thư sẽ bị bỏ qua.
* Tất cả giảm giá, tiền thưởng, điểm là một trò lừa bịp. Tôi đã tích lũy bất cứ thứ gì để thanh toán 60 nghìn
* Trụ cột có các đối tác mà họ không liên quan (xem bình luận)

Tôi đã thanh toán tiền hàng trực tuyến, sau 2 giờ hóa ra tôi phải đợi 3 ngày (mặc dù trang này có sẵn)
Anh ta yêu cầu hoàn lại tiền, và đây là nơi nó bắt đầu .... Hoặc là họ không nhấc điện thoại, hoặc họ làm rơi nó, hoặc .. "viết một tuyên bố tại cửa hàng bán lẻ ???" Rất "tiện lợi" - trả tiền trên Internet, và bây giờ chạy quanh thành phố và tìm nơi để viết một tuyên bố. Trong bộ phận khiếu nại, một cảm giác như vậy, chỉ có Anton làm việc (và anh ta không đủ khả năng).

không

nhiều

Tôi đang viết liên quan đến những lỗi nặng nề nhất trong việc lắp đặt nội thất nhà bếp, sự thờ ơ của nhân viên và sự lừa dối liên tục. Tôi đã viết 2 lá thư với yêu cầu Gene. giám đốc của hai công ty tham gia. Văn bản và hình ảnh đính kèm. Có bao nhiêu người có thể chịu đựng vì một thái độ không thể chấp nhận được về phía họ?

Những ưu điểm khi thất vọng hoàn toàn.

Không ai chịu trách nhiệm cho bất cứ điều gì., Mức độ dịch vụ rất thấp, ném mọi thứ cho nhau. Cheat và trấn an đến "đột quỵ" cuối cùng.

Bếp, theo hợp đồng số M30910 ngày 19 tháng 11 năm 2016, dự kiến ​​vào ngày 7 tháng 12 năm 2016. Ngày 8 tháng 12, lần đầu tiên tôi phát hiện ra bằng cách gọi 8495748-30-00 rằng bếp tôi đã đặt ba cái !!! vài tuần trước họ đã thắng mang nó. Lý do rất đơn giản - mọi người bỏ việc ở bộ phận giao hàng (như đã giải thích với tôi), và họ đã thắng mang bếp. Tôi thậm chí không muốn mô tả bằng ngôn ngữ thứ hai của chúng tôi những gì tôi nghĩ về bạn (với một lá thư nhỏ). Điều duy nhất an ủi tôi là bạn đi đúng đường, sâu vào ruột già, giữa nửa dân cư, nơi bạn thực sự có một nơi.

Bộ phận giao hàng đe dọa thậm chí không thể thông báo trước rằng nhà bếp sẽ không được mang đến. Vào sáng ngày 8 tháng 12, các nhà sưu tập đã gọi, nói rằng chúng tôi sẽ thu thập nhà bếp, điều đó cho thấy cơ thể đầy mớ hỗn độn, đầu không biết tay phải đang làm gì và tay trái sống cuộc sống của chính mình.

chỉ cộng với khi bạn đến để đưa tiền của bạn, phần còn lại có rừng và nước

Chất lượng vắng mặt, khách hàng luôn sai, nội thất không được mang đến, không ai chịu trách nhiệm cho bất cứ điều gì., tiêu chuẩn chất lượng là khập khiễng, mức độ dịch vụ dưới mức ván chân tường

Nói chung, tôi đã đặt hàng cho bàn bếp Istanbul 0-2 vào cuối tháng 8, sau đó tôi đợi một tuần để nhận hàng, vào ngày 8 tháng 9, đơn hàng được giao cho tôi; Ngày 9 tháng 9, nó lan ra và kinh hoàng: mặt bàn bao gồm gỗ và gạch đặc, tôi thấy các khớp gạch không đều nhau do mặt bàn bị cong, và vữa lát gạch dường như bị chuột cắn, bởi vì điều này có những lỗ hổng trong đó và bạn có thể làm sạch nó ;

Tôi đã viết đơn khiếu nại đến bưu điện, hứa sẽ thay thế quầy, gọi và thông báo;
Kết quả là, không ai gọi cho tôi, tôi phải tự mình gọi cho quản lý Daria và đổi lại tôi chỉ nhận được sự thô lỗ; Cho đến ngày 5 tháng 10, họ hứa sẽ gọi và nói ngày cuối cùng để giao bàn, cuộc gọi không chờ, cô tự quay số vào ngày 10 tháng 10; Khi họ nói với tôi, chúng tôi sẽ tìm hiểu về sự sẵn có của hàng hóa trong kho, chúng tôi sẽ gọi lại, tôi đã nổ tung và thông báo với tôi rằng tôi sẽ viết một ghi chú trước khi dùng thử rằng tôi vừa nghe thấy chắc chắn sẽ đến đó, vâng, họ đã treo lên ... chất lượng là tất cả "đỉnh cao"
Ấn tượng chung: Đừng mua!

Công ty này không có điểm cộng!

Chất lượng, dịch vụ - tất cả thật kinh tởm!

Tốt hơn để xem một lần !!!! (video dưới đây) Hãy xem !!!! Bếp Anna. Đặt hàng vào tháng 8 năm 2015, nhận được vào tháng 9 theo thỏa thuận !!! Sau khi lắp ráp, họ nhận thấy rằng mặt bàn đã bị sứt mẻ. Vì nó bị bẩn sau khi người thu gom, chúng tôi không nhận thấy điều này. Hơn nữa !!! Bộ phim mặt tiền đã chuyển đi, gần bồn rửa mặt bàn đã bị phồng lên do thực tế là các nhà sưu tập đã không trượt bằng keo. Lần thứ hai cơ chế của tủ khóa trượt bị phá vỡ !! Một lần nữa đi viết đơn khiếu nại !!! Theo đơn khiếu nại, những phụ tùng đó đã được mang về mọi lúc. Nói tóm lại, chúng tôi đã đau khổ trong tháng thứ năm.

Không mất thời gian cho khiếu nại !!!

Mất thời gian để khiếu nại