Bình luận
Tôi rất xin lỗi vì đã liên lạc với công ty này. Tôi đặt một cánh cửa đến St. Petersburg, tôi có một người quản lý Valery Troshin. Ngày 16 tháng 11 năm 2018 cô đã ở trong cửa hàng, chọn cửa, hỏi phải đợi bao lâu để giao hàng và lắp đặt. Valery đảm bảo với tôi rằng mô hình tôi chọn đã có sẵn, họ có thể giao nó trong 3 ngày và họ cũng sẽ đồng ý cài đặt trong một vài ngày.
Sửa chữa của tôi chưa hoàn thành vào thời điểm đó, tôi ngay lập tức nói rằng cửa cần được lắp đặt vào đầu tháng 12 và hỏi liệu họ có thể giao nó trước năm mới hay không, thậm chí đề nghị trả tiền ngay tại chỗ và đồng ý cài đặt trước vào đầu tháng 12. Valery nói rằng điều này là không cần thiết và mọi thứ sẽ theo thứ tự, để gọi cho anh ta vào đầu tháng 12, họ sẽ đặt một cánh cửa cho tôi trước năm mới.
Vào ngày 7 tháng 12 năm 2018, tôi đã gọi cho Valery, nói rằng việc sửa chữa đã hoàn thành và tôi cần một cánh cửa. Và nó bắt đầu ...Tôi gọi cho Valery gần như mỗi ngày, yêu cầu gửi cho tôi một hóa đơn để thanh toán, vì không có thanh toán, anh ta không thể bắt đầu đồng ý về việc giao bản cài đặt. Mỗi lần Valery nói với tôi rằng anh ấy đang bận với đơn đặt hàng của tôi ngay bây giờ và anh ấy sẽ gửi cho tôi một hóa đơn vào buổi tối, tôi đã gửi nó, ngày hôm sau tôi gọi lại, yêu cầu tôi gửi hóa đơn, một lần nữa Valery đã tham gia vào đơn đặt hàng của tôi ngay bây giờ.
Do đó, tôi chỉ nhận được hóa đơn thanh toán vào ngày 19 tháng 12. Đương nhiên, không ai giao cửa cho tôi 2 tuần trước năm mới, Valery cho tôi những lời hứa để giải quyết đơn đặt hàng của tôi, nhưng mỗi sáng, gọi cho anh ta, tôi chỉ nghe thấy "Tôi không có thời gian hôm qua, có rất nhiều trường hợp."
Vào tháng 1, câu chuyện tiếp tục. Mỗi ngày, vài lần trong ngày, tôi gọi cho Valery với yêu cầu hẹn tôi một ngày để giao hàng và lắp đặt cửa, mỗi ngày anh hứa sẽ làm mọi thứ và gọi cho tôi vào buổi tối.
Không một lần, không một lần !!! Valery đã không gọi lại cho tôi như đã hứa. Tại một số điểm, anh ấy thường ngừng nhấc điện thoại trong vài ngày. Kết quả là vào ngày 11 tháng 1 năm 2019, với các cuộc gọi hàng ngày, tôi đã chắc chắn rằng họ đã mang cho tôi một cánh cửa, nhưng không phải là các vật trang trí mà tôi đã đặt mang đến cửa. Một vài ngày nữa được dành cho sự trở lại của họ và trao đổi cho những người tôi cần. Đương nhiên, Valery không đồng ý cài đặt, anh ta hứa với tôi sẽ lên lịch cài đặt vào ngày 15 tháng 1, nhưng như thường lệ, "không quản lý được đơn đặt hàng của bạn, có rất nhiều trường hợp."
Kết quả là, tôi đã mệt mỏi vì phải chờ đợi và sống ở tháng thứ hai mà không có cửa vào phòng tắm, vào ngày 17 tháng 1 năm 2019, tôi đã gọi cho Valery và yêu cầu hoàn lại tiền cho việc cài đặt, vì tôi không thể chờ đợi lâu hơn nữa, và tôi đã tìm thấy một chủ nhân miễn phí, nửa tiếng sau Ngày 18 tháng 1 có thể đến và đặt cửa cho tôi.
Rõ ràng Valery sợ rằng nếu anh ta hoàn lại tiền, thì cấp trên của anh ta sẽ quan tâm đến lý do trả lại.
Về chất lượng của cánh cửa - tôi đã thực sự mong đợi bất cứ điều gì ở mức giá đó, tất nhiên nắp cửa không hoàn hảo, với bong bóng nhỏ. Nhưng ngay cả một cánh cửa như vậy vẫn tốt hơn 2 tháng mỗi lần bạn đi vệ sinh, để thông báo cho tất cả những người ở trong căn hộ để họ không vô tình bước vào.
Nếu lãnh đạo của Hồ sơ Dors đọc các đánh giá, tôi yêu cầu bạn viết các liên hệ của bạn để phản hồi lại đánh giá của tôi, vì các nhà quản lý ngoan cố từ chối đưa ra. Họ chỉ đưa ra số lượng một số Oleg Olegovich, người, theo các nhà quản lý, đang quản lý. Nghe những lời phàn nàn của tôi, anh ta nói rằng anh ta sẽ hiểu tình hình và sẽ gọi cho tôi vào ngày 15 tháng 1 đến 16:00, nhưng anh ta không gọi và không nhấc máy nữa. Tôi nghi ngờ rằng đây chỉ là một trong những người quản lý bao gồm phần còn lại.
Ưu
Ngoại hình đẹp, nếu bạn không nhìn kỹ vào bong bóng.
Nhược điểm
Công việc kinh tởm của người quản lý, không thực hiện lời hứa của mình. Việc giao hàng và lắp đặt 1 cửa, đã có sẵn, mất 2 tháng.