Portes Estet

Vull deixar una crítica negativa sobre aquesta empresa. Vam demanar portes a Estet! El personal és molt agradable, estàvem satisfets amb el servei i el preu. Vam demanar una porta amagada per pintar! Van esperar molt de temps, però estàvem preparats per això! Com a resultat, la reparació es va endarrerir i les portes estaven en estoc. Més endavant ens van lliurar! Quan calia instal·lar-los, van dir que esperaven un mes per a la instal·lació. Van contractar un altre mestre, ja que no hi havia manera d’esperar! Va venir, però al kit no hi havia bucles per 7500! A la que naturalment ens deien, estàveu pendent! I com puc fins i tot entendre què és on, si no entenc això! On em fixaria aquestes coses? I què he de mentir? Com a resultat, es va produir una sensació fastigosa per part de l’empresa, ja que de totes maneres les portes no eren barates, així que vam haver de comprar les frontisses nosaltres mateixos!
La història continua: a la cabina no digueu l’article de bucles! Ara demanen que busquem bucles, ja que no es podrien perdre! Aquesta organització em sorprèn! El client sempre té raó i en aquesta empresa estan fent tot per demostrar que som ximpleries! No m'he trobat amb això. Com a resultat, tenim aquesta porta, els diners llançats! Lamento que Volkhovets no hagi ordenat les dues portes, però ha decidit dirigir-se a Estet ((ara estem patint! El servei fastigós no es pot dir d’una altra manera ((
Número de contracte: 3379MS05-19
Les portes no estan instal·lades, ja que no hi ha frontisses i no les podem comprar, ja que no hi ha cap article.
L’empresa és dubtosa, ja que es revisen les revisions negatives a tot arreu per ordre judicial. Seria millor saber quin és l’enfocament del client !!!

Gestor amable

Servei, actitud del client, condicions de fabricació i instal·lació
Més informació sobre Otzovik:
https://otzovik.com/review_8703196.html

Bona tarda, no vull descoratjar-vos de comprar portes a Estet, perquè les portes estan ben elaborades pel seu preu, però no va ser gens atractiu. Començaré en ordre. Fa un mes van rebre les portes tan esperades i tenen problemes de lliurament, Estet té entrega en determinats dies i trien l’hora i paguen per ella altres 2.500 rubles en un lloc amb ascensor. Per descomptat, no se'ns va avisar, però tampoc sobre aquest discurs.

Després d’un pagament al 100% de portes i accessoris, se’ns va dir que l’amo es posarà en contacte amb vosaltres un cop dos dies després de l’entrega, però tampoc ens van trucar en una setmana, d’acord, tampoc és un problema, però el problema és aquest. Una setmana després de la instal·lació, la porta es va desgrimpar i el mànec va deixar anar. Truco als amos de la instal·lació, em van dir que estaven ocupats durant la setmana, em van prometre trucar i venir, al cap d’una setmana que tornaria a trucar, que de nou em diuen que els amos estan ocupats, que definitivament vindran i s’eliminaran d’aquí a una setmana.

Una setmana després, vaig començar a trucar directament a Ya a Estet i esbrinar per què els seus amos em van anul·lar (un petit aclariment: Estet no té amos, tots estan contractats, ens van avisar sobre això) del que em va dir la seva direcció, a saber, Sergey, que amb no cooperen amb aquesta empresa, que nosaltres mateixos els contractem i que ara tractem amb nosaltres mateixos.

Quan se’ns ha preguntat d’on provenien els amos que van instal·lar les portes, els nostres contactes no podrien respondre, i si no volen corregir les mancances, estic segur que ja no hi ha cap garantia per a aquestes portes, sinó com es comportaran després de dos mesos a través del pis. anys, ningú no ho sap.

Bones portes

No es fa responsable de les paraules

El director Alexander de la botiga ESTET que es troba al centre comercial kashirka Constructor va ajudar a triar les portes i la meva dona i jo vam fer una comanda i vam triar 3 pintures amb conjunts complets, però a excepció dels addicionals, no coneixíem les mides i vam acordar amb el gerent que passaria al següent. un dia i proporciona tota la informació sobre els complements (enregistra i recorda aquest moment), va dir que esperaràs 1 mes i després de la instal·lació, la comanda va ser el 15 al 20 de juny, al cap d'un mes es van portar els 3 llenços, allà mateix, el branc és un dels els llenços no tenien raó i ho va haver rezakazyvat i esperem de nou un mes i estem d’acord a instal·lar almenys 2 portes que arribin, arriba l’equip d’instal·lació, i troba que els mateixos complements no estan en l’ordre i, pel bé, varem venir al centre comercial per proporcionar aquesta informació (escriví més amunt sobre els complements) , l’equip d’instal·lació va marxar i va dir que no té sentit instal·lar portes perquè no hi ha extrems.

Vaig haver de trucar al gerent i dir aquesta situació, van tornar a ordenar els aprenents, van arribar els amos, van instal·lar 2 portes, sembla que el negatiu va començar a baixar i vam començar a esperar el tercer llenç i la seva instal·lació.

Al cap de molt de temps, l’1 d’agost, traiem la tercera tela i esperem que l’instal·lador, arribi el 6 d’agost, l’instal·lador instal·li la tercera porta i descobreix que no hi ha bandes de plata per a aquesta tercera porta.

Va instal·lar la tercera porta, però, naturalment, no va acabar la seva feina completament, l’endemà truco al gerent i l’informo de la seva propera cambra i de nou em diu perdó, disculpeu-me, etc.

Sincerament, la impressió de l’empresa és terrible, el servei és zero, espero sincerament que la qualitat de les portes sigui normal, però puc comprovar-ho amb temps.

En lloc de passar 2 dies: 1 a l’entrega i 2n a la instal·lació, ja vaig dedicar molt de temps.

Durant aquest temps, em van venir 3 lliuraments diferents, 3 equips diferents d’instal·ladors i de nou només he d’esperar la quarta vegada per esperar el lliurament de les plaquetes, i la quarta vegada l’assistent d’instal·lació.

Es tracta d'un total de 8 visites diferents a casa meva, i cada vegada he necessitat de descansar de la feina i tornar a casa per a aquestes operacions, i he de tornar. La impressió general d’horror és que no aconsello a ningú que tingui en compte que per 3 portes amb instal·lació vam gastar 95.000-100.000 mil rubles en total i vam pensar que una empresa d’aquest tipus hauria de tenir un servei digne.

Les portes tenen una aparença bona: la pràctica i la qualitat només es veu el temps.

Gerent de Kosyachny, irresponsable, cada vegada que necessitava algun codi, em deia per sempre, mai no m’orientava i constantment em preguntava què i quan seria.

Durant la revisió, es va procedir a la substitució de portes. Els vells no eren bons. Vaig anar amb el meu marit a un hipermercat de la construcció, però res va atreure allà. Després van trobar a través d'Internet el saló de portes d'Estet a la nostra ciutat. Vist el directori. He de dir que hi ha moltes ofertes.

Vam decidir anar a un autèntic saló. Per considerar-ho tot. Toca i tria en directe, per així dir-ho.Junt amb el venedor, vam mirar al voltant d’una dotzena de models. Va succeir que la presència de nosaltres tampoc va convenir. Però al catàleg de portes per encarregar ens va agradar el model Sirius Wave amb vidre de color bronze. Es deixava un ordre, per als nostres tres rubles eren necessaris 6 peces de portes. Van prometre complir la comanda i portar-la d’aquí a dues setmanes.

Durant dos dies van avisar sobre el lliurament i que hi haurà instal·ladors immediatament. Les portes fabricades eren fins i tot millors que al catàleg fotogràfic. Textura molt maca del material. El vidre només sembla increïblement bell. Bandes de plata ordenades, suaus i planes. Els nois van fer la instal·lació ordenada i ràpida.

Ho van fer en un dia. Utilitzem les portes una mica més d’un mes. No hi ha problemes d'obertura i tancament. No hi ha cruixits ni portes d’enfonsament. Tot és d'alta qualitat i precisa, de manera que és fàcil d'utilitzar i mirar-los és molt agradable cada dia.

Tot s’executa de manera eficient i precisa

Absolutament no

A la porta, Estet va ordenar 5 portes interiors. Tenien una mica de por pel temps de producció de 20 dies, però al final van portar i lliurar tot més ràpid. Per descomptat, crec que no tothom tindrà tanta sort, però no vam haver d’esperar gaire. Bé, en general, això no esperaria quan les portes siguin de gran qualitat i boniques.

servei operatiu

no

Em sembla que les portes són iguals a tot arreu, si esteu disposats a pagar, aleshores la qualitat és alta i, si persegueu barat, no aconsegueixen productes molt bons. Per tant, a l’hora d’escollir una empresa, em vaig centrar sobretot en les revisions sobre el servei.

Sobre Estete parlem bé. Ara puc escriure que m’ha agradat tot. La nostra comanda es va preparar tal com es va prometre, no vam arribar tard amb els terminis, el preu no va augmentar durant la fabricació i després, els mestres de la instal·lació van fer un gran treball, van lliurar perfectament tot, de manera eficient, van portar-ho tot alhora, en tenien prou, no van endarrerir la instal·lació.

No arribeu tard amb els terminis, no retardeu la instal·lació, portes de qualitat.

No

Quan vaig triar les portes per a dues habitacions, em va sorprendre que puguessis recollir-ne les adequades de seguida. Vam aprofitar l’oportunitat. És cert que la instal·lació es va retardar dos dies, però es van disculpar, informats amb anterioritat, van dir que tenien una càrrega molt gran, per tant.

Hi ha moltes portes disponibles.

No

Vaig demanar portes 15 peces. a l'oficina de representació de l'empresa d'Anapa, contracte núm. 3 de data 16/04/2019, núm. 4 de data 17/04/2019. Les portes van arribar a temps, però sense mànecs. Les plomes van esperar deu dies més.

Durant la instal·lació, va resultar que les bandes de plata de diferents tons havien de ser muntades com un trencaclosques. El mesurament de l’empresa va mesurar de forma incorrecta i es va haver d’augmentar l’extensió de 2 parts.Bandes de plata per a un llibre de portes per valor de més de 70 000 r - Pel·lícula defectuosa i sense enganxar.

Dirigint-se als directius el 02.07.2019, va demanar accelerar l’eliminació del matrimoni, ja que Els treballs acabats s’aturen, no signen cap connexió de gas sense una porta a la cuina, no podem entrar a casa. Avui és el 12/07/2019, estic esperant ... No hi ha control de producció a la planta, eliminant les deficiències de fàbrica durant molt temps.

En aquesta fase, s'ha esborrat tota la impressió positiva inicial, només negativa.

No hi ha control de qualitat a la planta, un llarg període d’eliminació dels defectes de fàbrica, un baix nivell de treball del mesurador!

Vaig demanar una porta roto interior per valor de més de 50 quilòmetres. establert a l’hora especificada al contracte (fins a 25 dies naturals), però quan van arribar els instal·ladors, va resultar que les bandes de placa m’han portat en una mida diferent i en una situació així no muntarien la porta.

L'empresa va trigar 4 dies a esbrinar quin costat tenia l'error. Va resultar que el fabricant havia lliurat el producte equivocat. Les bandes noves es realitzaran aproximadament en un període de 12 dies naturals.

Al mateix temps, l’operador que va tractar les queixes es va queixar que va ser culpa meva al no comprovar el lliurament per al completament i compliment del que vaig demanar. Tingueu en compte que ni els logístics, ni el personal del magatzem, ni ningú de l'empresa no té la culpa, però és culpa meva que no el vaig comprovar en el moment de l'acceptació. No sóc un constructor professional, sóc un laic habitual que no entenc la diferència entre bandes de banda i extres (i el més important no he d’entendre), la meva responsabilitat és pagar la factura a temps.

Com a resultat, aquesta porta és inactiva, amb la incapacitat d’instal·lar, interfereix en la reparació. L’empresa no va voler admetre el seu error, demanar disculpes i també compensar-me per les meves molèsties. Estic molt preocupat pel resultat final de la instal·lació, perquè el nivell de suport al servei d’aquesta empresa és mínim.

el llenç és com un tot. fabricats a temps

descrit als comentaris.

El contracte per a Ladygin Timofei Andreevich, el contracte sense un número, pel que sembla evadir impostos. Va fer una comanda de porta al maig !! El termini de fabricació del contracte és de 15 dies. Al cap de 34 dies, van portar una porta torta i bandoletes d’una altra col·lecció.

La direcció de l'empresa en la persona de Shatalov Nikolai Sergeyevich s'amaga covardament del contacte. Es demana que els gestors de la reclamació esperin un parell de setmanes més. El fet que, per irresponsabilitat, el client tingui pèrdues de poc interès, respongui amb frases preparades –no li agrada– anar al jutjat.

Ara estem preparant una demanda d’acció de classe amb advocats. A totes les víctimes de l’acció d’aquesta empresa us proposo unir-vos!

No

Diners i temps gastats