Ajtók Estet

Negatív véleményt akarok hagyni neked erről a cégről! Az ajtót az Estetbe rendeltük! Nagyon kedves személyzet, elégedettek voltunk a szolgáltatással és az árral! Megrendeltünk egy festett ajtót! Sokáig vártak, de erre készen álltunk! Ennek eredményeként a javítás késik, és az ajtók raktáron vannak! Később átadták nekünk! Amikor telepíteni kellett őket, azt mondták, várjon egy hónapot a telepítéshez! Felbéreltek egy másik mestert, mivel nem volt mód arra várni! Jött, de a készletben nem voltak hurkok 7500-ra! Ahova természetesen azt mondták, hogy vittél! És hogyan értem meg, hogy hol van, ha ezt nem értem! Hol hurcoltam ezeket a dolgokat? És mit hazudjak? Ennek eredményeként undorító érzés támadt a társaságtól, mivel az ajtók egyébként sem voltak olcsók, ezért a zsanérokat maguknak kellett vásárolni!
A történet folytatódik: a kabinban ne mondd ki a hurkok cikket! Most azt kérik, hogy keressünk hurkokat, mivel nem tudtak eltévedni! Megdöbbent ez a szervezet! Az ügyfeleknek mindig igaza van, és ebben a társaságban mindent megtesznek annak bizonyítására, hogy bolondok vagyunk! Még nem találkoztam ezzel! Ennek eredményeként megvan ez az ajtó, a pénzt dobták ki! Sajnálom, hogy Volkhovets nem rendelte meg mindkét ajtót, hanem úgy döntött, hogy Estethez fordul (((most szenvedünk! Másnak nem mondhatjuk undorító szolgálatot ((
A szerződés száma: 3379MS05-19
Az ajtók nincsenek beszerelve, mivel nincsenek zsanérok, és mi nem vásárolhatjuk őket, mivel nincs cikk!
A társaság kétséges, mivel a negatív értékeléseket mindenütt bírósági végzéssel törlik! Jobb lenne megtudni, hogy mi az ügyfélközpontúság !!!

Barátságos menedzser

Szolgáltatás, vásárlói hozzáállás, gyártási és telepítési feltételek
Bővebben az Otzovikról:
https://otzovik.com/review_8703196.html

Jó napot, nem akarom elriasztani Önt attól, hogy Estet felé vásároljon ajtókat, mert az ajtók áruknak megfelelően készültek, de ez nem ez a fogás. Rendben kezdem. Egy hónappal ezelőtt megkapták a régóta várt ajtókat, és problémák vannak a kézbesítéssel, Estet bizonyos napokon szállít, és kiválasztják az időt, és újabb 2500 rubelt fizetnek érte lifttel ellátott helyen. Természetesen nem figyelmeztettünk erről, de erről a beszédről sem.

Az ajtók és kiegészítők 100% -os kifizetése után azt mondták nekünk, hogy a mester a kézbesítést követő 2 napon belül felveszi Önnel a kapcsolatot, de egy héten belül nem hívtak minket, nos, oké, ez sem probléma, de ez a probléma. A telepítés után egy héttel az ajtó elrepedt és a fogantyú kilazult. Felhívom a telepítőmestereket, azt mondták, hogy a hét folyamán elfoglaltak, megígérték, hogy telefonálnak és jönnek, egy hét múlva újra felhívom, és ismét azt mondják, hogy a mesterek elfoglaltak, minden bizonnyal jönnek, és egy héten belül eltávolítják őket.

Egy héttel később közvetlenül felhívtam az Estetbe, és kitaláltam, hogy miért tönkretették az uraik ura (kis pontosítás: Estetnek nincsenek uraik, mindannyian fel vannak foglalva, erre figyelmeztettek minket), amit a vezetés mondott nekem, nevezetesen Szergejnek, hogy nem működnek együtt ezzel a céggel, hogy mi magunk béreltük őket és most magukkal foglalkozunk velük.

Amikor feltettük a kérdést, honnan származnak az ajtókat beszerelő mesterek, névjegyeink nem tudtak válaszolni, és ha nem akarják kijavítani a hiányosságokat, biztos vagyok benne, hogy ezekre az ajtókra már nincs garancia, hanem hogy hogyan viselkednek majd 2 hónapon belül a padlón keresztül év, senki sem tudja.

Jó kinézetű ajtók

Nem felelős a szavakért

Az ESTET üzlet igazgatója, a kashirka Constructor bevásárlóközpontban segített kiválasztani az ajtókat, a feleségem pedig megrendelést tettünk és 3 komplett festményt választottunk, de a kiegészítő festékek kivételével nem tudtuk méretüket, és megállapodtunk a menedzserrel, hogy a következőre lépünk. egy nap, és megadja az összes információt a kiegészítőkről (rögzítse és emlékezzen erre a pillanatra), azt mondta, hogy várni fog egy hónapot, és a telepítés után a megrendelés június 15-20-án volt, 1 hónap elteltével hozunk mindhárom vászonra - ott van a jamb az egyik a vászon nem volt megfelelő, és neki is kellett rezakazyvat és várjunk ismét egy hónapot, és vállaljuk, hogy legalább 2 ajtót beszerezzünk, amelyek megérkeztek, a telepítő csapat megérkezik - és megállapítja, hogy ugyanazok a kiegészítők nem vannak megrendelésben, és ezek kedvéért jöttünk a bevásárlóközpontba, hogy megadjuk ezt az információt (fent írtuk a kiegészítőkről). , a telepítő csapat elment és azt mondta, hogy nincs értelme az ajtók felszerelésére, mert nincsenek extrák.

Fel kellett hívnom a menedzsert és elmondanom ezt a helyzetet, újrarendeltem a tanulókat, a mesterek megérkeztek, 2 ajtót telepítettem, úgy tűnik, hogy a negatív elkezdett csökkenni, és elkezdtünk várni a 3. vászonra és annak telepítésére.

Hosszú idő elteltével, augusztus 1-jén egy harmadik levél került hozzánk, és vártuk az augusztus 6-án érkező telepítőt. A telepítő telepíti a harmadik ajtót, és rájön, hogy ehhez a harmadik ajtóhoz nincs sáv.

Felállította a harmadik ajtót, de természetesen nem fejezte be teljes mértékben a munkáját. Másnap felhívom az igazgatót, és értesítem őt a következő kerepről, és ismét azt mondja: bocsánat, bocsánat, stb., És újra megrendeljük ezeket a kiviteleket, amelyek szerint 10 napot kell várnod.

Őszintén szólva, a cég benyomása szörnyű, a szolgáltatás nulla, őszintén remélem, hogy az ajtók minősége normális - de időben ellenőrizni tudom.

Ahelyett, hogy 2 napot töltöttem - egyet szállításra és második telepítésre -, már sok időt töltöttem.

Ez alatt az idő alatt 3 különböző szállítás, 3 különböző telepítői csapat jött hozzám, és megint csak 4. alkalommal kell megvárnom a sávok szállítását, a negyedik alkalommal pedig a telepítő varázslót.

Ez összesen 8 különböző látogatás az otthonomban - és minden alkalommal el kellett szünnem a munkát, és haza kellett mennem ezekhez a műveletekhez, és ezt ismét meg kellett tennem. A horror általános benyomása az, hogy nem tanácsolom senkinek, figyelembe véve azt a tényt, hogy összesen 3 ajtó beszerelésével összesen 95 000–100 000 ezer rubelt költöttünk, és azt gondoltuk, hogy egy ilyen társaságnak megfelelő szolgáltatást kell nyújtania.

Az ajtók szépen néznek ki - a praktikum és a minőség csak időt fog látni.

Kosyachny menedzser, felelőtlen, minden alkalommal, amikor szükségem volt valamilyen kódra, örökre hívtam magam, soha nem voltam orientálódva, és folyamatosan azon töprengetem, mi és mik lesz.

A nagyjavítás során az ajtók cseréjét vittük fel. A régi nem volt jó. A férjemmel egy építőipari hipermarketbe mentem, de ott semmi nem vonzott. Aztán az interneten találták városunkban az Estet ajtószalonot. Megtekintette a katalógust. Azt kell mondanom, hogy rengeteg ajánlat van.

Úgy döntöttünk, hogy egy igazi szalonba megyünk. Mindent megfontolni. Érintse meg és válassza az élő elemet, hogy úgy mondjam.Az eladóval együtt egy tucat modell körül néztünk körül. Így történt, hogy a miénk is nem tetszett. De a megrendelhető ajtók katalógusában tetszett a Sirius Wave modell bronz színű üveggel. Hagytam rendelést, három rubelünkért 6 darab ajtó volt szükség. Megígérték, hogy teljesítik a megrendelést, és két héten belül meghozzák.

Két napig figyelmeztettek a kézbesítésről és arról, hogy azonnal telepítők lesznek. A gyártott ajtók még jobbak voltak, mint a fotókatalógusban. Az anyag nagyon szép textúrája. Az üveg hihetetlenül szépnek tűnik. A síkok rendben, sima, laposak. A srácok szépen és gyorsan elvégezték a telepítést.

Egy nap alatt megcsinálták. Kicsit több mint egy hónapja használjuk az ajtókat. Nincs probléma a nyitással és bezárással. Nincsenek semmiféle zsákmány vagy ajtó. Minden kiváló minőségű és pontos, tehát könnyen használható, és rájuk nézni nagyon kellemes minden nap.

Minden hatékonyan és pontosan végrehajtódik

Egyáltalán nem

Az ajtónál Estet 5 belső ajtót rendelött. Kicsit féltek a 20 napos gyártási időtől, de végül mindent gyorsabban hoztak és szállítottak. Természetesen azt hiszem, hogy nem mindenki lesz ilyen szerencsés, de nem kellett sokáig várnunk. Nos, általában nem várnék meg, amikor az ajtók valóban kiváló minőségűek és gyönyörűek.

operatív szolgáltatás

nincs

Úgy tűnik számomra, hogy az ajtók mindenhol azonosak, ha hajlandó fizetni, akkor a minőség magas, és ha olcsón üldözi, akkor kapjon nem túl jó termékeket. Ezért a cég kiválasztásakor elsősorban a szolgáltatással kapcsolatos véleményekre összpontosítottam.

Estete-ről jól beszélnek. Most írhatom, hogy mindent tetszett. Megrendelésünket az ígértek szerint készítettük el, nem késettünk a határidőkkel, az ár nem emelkedett a gyártás során, és azt követően a szerelőmesterek nagy munkát végeztek, szépen beállítottak mindent, azonnal mindent átadtak, elég volt, nem késleltették a telepítést.

Ne késlekedjen a határidőkkel, ne késleltesse a telepítést, minőségi ajtók.

Nem.

Amikor két szoba ajtaját választottam, meglepődtem, hogy azonnal megtalálja a megfelelőket. Kihasználtuk a lehetőséget. Igaz, a telepítés két napig késett, de bocsánatot kértek, erről előre tájékoztatták, ezért azt mondták, hogy nagyon nagy terhelésük van.

Sok ajtó elérhető.

Nem.

15 darab ajtót rendeltem. az Anapa társaság képviseletében, 3. számú, 2019. július 16-án, 4. számú szerződéssel pedig 19.1.14-én. Az ajtók időben megérkeztek, de fogantyúk nélkül. A toll további 10 napot várt.

A telepítés során kiderült, hogy a különféle árnyalatok sávjait rejtvényként kell összerakni. A vállalat mérője helytelenül lett mérve, a kiterjesztést 2 részből kell növelni.Szélessávú ajtókönyv több mint 70 000 r értéknél - hibás, nem ragasztott film.

A vezetőkhöz fordítva, 2014. július 2-án, felszólította a házasság megszüntetésének felgyorsítására, as a befejező munka leállt, nem írnak alá gázcsatlakozást a konyha ajtaja nélkül, nem léphetünk be a házba. Ma 2019. 07. 07-én várom. Nincs üzemi ellenőrzés az üzemben, a gyár hiányosságainak hosszú ideje történő kiküszöbölése.

Ebben a szakaszban az összes kezdeti pozitív benyomás törlődik, csak negatív.

Az üzemben nincs minőség-ellenőrzés, a gyári hibák kiküszöbölése hosszú ideig, a mérő alacsony szintű munkája!

Rendeltem egy belső roto ajtót, több mint 50 ezer rubel értékben. A szerződésben megadott időpontban (legfeljebb 25 naptári napig) meg lehetett állítani, de amikor a szerelők megérkeztek, kiderült, hogy a sávot más méretben hozták hozzám, és ebben a helyzetben nem fogják felszerelni az ajtót.

A társaságnak 4 napot kellett kitalálnia, melyik oldalon volt a hiba - kiderült, hogy a gyártó rossz terméket szállított. Az új sávszélességeket kb. 12 naptári nap alatt készítik el.

Ugyanakkor a panaszokkal foglalkozó üzemeltető azt panaszolta, hogy az én hibám, hogy nem ellenőriztem a kézbesítés teljességét és teljesülését a megrendelésem szerint. ne felejtsd el, hogy sem a logisztikusok, sem a raktár alkalmazottai, sem a cég részéről semmiféle hibás, de az én hibám, hogy az átvételkor nem ellenőriztem. Nem vagyok professzionális építő, vagyok egy egyszerű laikus, aki nem érti a különbséget a sávok és az extrák között (és ami a legfontosabb, hogy nem kell értenem), a felelősségem az, hogy a számlát időben kifizetem.

Ennek eredményeként ez az ajtó tétlen állapotban van, és a beszerelés hiánya akadályozza a javítást. A társaság nem akarta beismerni hibáját, bocsánatot kérni és kompenzálni a kellemetlenségemet. Nagyon aggódok a végleges telepítési eredmény miatt, mert ennek a cégnek a szolgáltatási szintje minimális.

a vászon olyan, mint egy egész. időben gyártották.

a megjegyzésekben leírtak.

Ladygin Timofei Andreevich szerződése, szám nélküli szerződés, nyilvánvalóan így kerülik el az adókat. Májusban megrendelte ajtót !! A gyártás a szerződés alapján 15 nap! 34 nap után egy másik kollekcióból görbe ajtót + sávot hoztak!

Nikoletta Szergejevics, Shatalov személyében a társaság vezetése gyávasan rejtőzik az érintkezéstől. A reklamációs menedzsereket felkérjük, hogy várjon még néhány hetet. Az a tény, hogy az ügyfél felelőtlenség miatt csekély érdeklődést szenved, válaszoljon kész mondatokkal - nem tetszik -, forduljon bírósághoz.

Most csoportos keresetet készítünk az ügyvédekkel. A vállalat fellépésének minden áldozata számára javaslom a csatlakozást!

bármilyen

Pénz és idő