Коментар
наручена кухиња из низа компаније Геос Идеал у канцеларији на Ленинској Слободи у Румеру (Водник ЛЛЦ, Иу. Малтсев). Али због грешке менаџера, током инсталације су наишли на одређене потешкоће. Приликом контактирања салона и, директно, у компанији ГеосИдеал, били су суочени са чињеницом да нису могли добити ни основну помоћ и савет, а приликом писања изјаве у којој су били наведени проблеми (нису пружили гаранцију за намештај (уопште нема гаранције!), Морао сам да следим упутства за монтажу Да покренете, грешка менаџера приликом израчунавања намештаја + уређаја и недостатка 1 дела) добила је уобичајени одговор - „то је ваша грешка“.
Чуо сам ову фразу више пута у салону, руководилац је био веома непристојан, иако сам дошао са захтевом да „помогнем-кажем“ како је најбоље да се то уради без икаквог ударања и приговарања, али на крају сам га оставио у сузама.
Када су ме питали да издајем књигу жалби, једноставно су ме пристојно послали с фразом „ми је немамо, јер је никада раније није захтевао“. Када сам контактирао ГеосИдеал, вратили су ме у салон, бавили се њима, ми немамо ништа с тим ...
пс Мерења су пружена од стране правих, грешка руководиоца била је у техничким спецификацијама опреме, рекли су да ће је донети са кухињом, али није је било (служба за доставу не сноси одговорност за то), али са једним делом који уопште није испао забаван - "требало је да проверите све кутије и да пребројите." Проверено! али нико нам није пружио списак комплетности ових кутија !!!
Прос
узети са попустом, изгледа добро
Цонс
Квалитет, нема гаранције за намештај, када су контактирали службу за подршку, они су одбијени и затражени да сами реше проблеме.
Ладица за сушење посуђа иде без затварача, као што се испоставило, мора се избушити самостално и причврстити спољним делом на дно висеће фиоке. на питање да ли ће дно и врх издржати тежину посуђа добили су одговор - а ви га не пуните ....