Portes d'entrée Elbor

Fin novembre, il a installé la porte d'Elbor. Lors de l'installation, ils ont promis de réinstaller le panneau interne dans une semaine, mais pour l'instant, ils en ont installé un temporaire, ce que je n'ai pas choisi. (Spécification à la convention de vente et d'achat n ° 21681/18 du 23 novembre 2018, Saint-Pétersbourg). Au début, ils ont été nourris de promesses que le panel viendrait dans une semaine. Puis en deux. Puis dans trois. Un mois plus tard, ils ont signalé que le panneau était en route. Mais elle n'est jamais arrivée. Ils ont cessé d'appeler. Plus de trois mois se sont écoulés, le panneau n'a pas été changé. J'ai envoyé un message au "directeur" sur le site. Trois semaines ont passé - pas de réaction. Avis horrible sur la société, le bureau de Sharashkin .... Ne jouez pas avec eux

non

société de service à la clientèle surpasse tous les avantages de la qualité de la porte

Bonne journée à tous! J'ai été très heureux avec les portes d'Elbor. Toujours conseillé et félicité tout le monde. J'ai décidé de mettre une autre porte dans le pays, tout allait bien jusqu'à ce que la poignée soit cassée. La réponse de la société a été très contrariée, la réparation sous garantie n’est pas possible (usine fermée), la réparation pour de l’argent et non pour de petites dépenses. C’est très triste d’entendre ça. Ce que je ne recommanderai pas aux autres.

Belle isolation acoustique. Grand choix de modèles.

Le service est terrible.

Bonne journée à tous et bonne humeur =) J'ai cherché où vous pouvez laisser un commentaire et décidé que ce site était parfait!

La porte Elbor nous a été posée en novembre. Conclu dans un magasin de l'entreprise. Je me souviens qu'il n'y avait pas de problèmes de comptage et d'installation. Les maîtres d'installation sont arrivés le troisième jour après l'appel.

Le coût a un peu changé, il s’est avéré que la montée au sol et le démantèlement de la vieille porte constituaient un phénomène à part, ils ont oublié de nous prévenir ... Après l’installation, ils ont remarqué que la poignée cliquait quand ils étaient pressés. la porte elle-même est comme dans un conte de fées, qui parle du château de la princesse et des énormes portes qui la protègent de la paix))))

Massif et fiable.

Ils n'ont pas mis en garde contre le coût distinct de la levée au sol.

Bonsoir Je veux partager mon opinion sur les portes d'Elbor. Avant d'accoucher, ils ont décidé de faire des réparations cosmétiques.

La dernière étape de l'acier - la porte, nous en avions deux, la deuxième en bois. Le couloir est petit et je voulais mettre une bonne porte au lieu de deux pour qu'elle soit au moins un peu plus spacieuse.La société Elbor ne nous a déçus de rien: rapidement, avec élégance et beauté, ce qui est très important maintenant - une armure puissante.

Enchanté! Le prix est fidèle! Un point que je veux mentionner est le robinet à vanne, qui se ferme de l’intérieur. Maintenant, il n’ya plus de problèmes particuliers, mais lorsque l’enfant aura grandi, il pourra se rapprocher de façon ludique lorsque, par exemple, je jetterai la poubelle. Mais nous avons été rassurés que cela pourrait être désactivé pendant un moment. Je l'espère

Le prix est loyal, rapide, élégant et beau.

Non

J'ai pris le modèle Lux. Les portes Elbor ne sont pas mauvaises, il y a des avantages et des inconvénients.

Je veux dire que la porte est toujours debout. J'ai regardé les portes dans d'autres entreprises, rien ne s'est présenté.

1. La résistance de la structure entière (dispositifs de verrouillage autour du périmètre)
2. Un bon choix de finitions
3. Les portes sont prêtes, je n'ai pas attendu

1. La porte n'est pas bon marché, 40000r. sans installation
2. Les accessoires sont assez standard, simples
3. L’appel de la hotline n’est presque pas réaliste.

Numéro de contrat - 16008/18; 16008/18; 16004/18. Gestion dégoûtante, attitude grossière envers le client. Absence de concentration sur la mise en œuvre du contrat. La clé reste bloquée dans la serrure pendant 3 jours après la première tentative d'ouverture de la porte.

De la part des employés, de la grossièreté! La réponse à la question «Quand les travaux de garantie seront-ils terminés?» - dans les 15 jours! La porte de l'immeuble non résidentiel, attendit 10 heures pour un appel dans la rue, à gauche. Personne ne s'en soucie! Si je comprends bien, ce mariage est personnellement le mien et devrait le réparer moi-même! Un certain Mikhail a dû contacter sur la question de la réparation - il n'y avait pas d'appels. Encore un mensonge!

Demain, j'appellerai de nouveau votre merveilleuse entreprise et parlerai à des employés qui ne savent rien et ne sont responsables de rien, dont le seul but est de trouver une personne à qui l'appel peut être transféré. J'ai honte de la faible formation des spécialistes dans les entreprises russes.

Non

Impolitesse. Manque de désir et de capacité à respecter les obligations contractuelles. Aucune garantie, promesses continues, mensonges!

Je suis assis pour le troisième mois dans un appartement avec une entrée dispersée sans portail. Après avoir installé la porte, il s’est avéré que le portail n’avait pas été apporté et qu’ils n’étaient pas en stock. Les tentatives d'appeler le centre d'appels aboutissent rarement à un succès, personne ne veut résoudre le problème, ils promettent de "régler le problème et de rappeler". Contrat 12026/18.

Arrivée rapide du mesureur et de l'installateur

Le portail n’est pas installé depuis 2 mois, vous ne pouvez pas joindre le centre d’appel, personne ne peut résoudre le problème du client, une irresponsabilité totale et un gâchis dans le service et le service des plaintes.

Face à la société Elbor.
Le résultat - je ne souhaite pas non plus à l'ennemi.

L'ordre du mesureur. Nous sommes d'accord jeudi de 16.08.18. Mercredi, un appel me demandant de confirmer que j'attends un jaugeur vendredi.
En conséquence, le passage à la mesure le lundi 20.08.

Sur la base des résultats de la visite de l’enquêteur, je passe une commande pour installer la porte le 25.08. Je reçois la confirmation que l'installation aura lieu.
Je reprends tout ce week-end à l'avance. Le jeudi 23.08, je reçois un appel indiquant qu'il n'y aura pas d'installation. il n'y a pas de film que j'ai commandé pour la garniture de porte. Choisissez rapidement un autre film. J’appelle pour modifier l’ordre afin d’organiser l’installation aux dates convenues - il s’avère que l’installation n’est pas possible en raison du manque de porte.

Le lundi 27 août, je reçois un appel pour m'annoncer que ma porte est prête et ils pourront l'installer le 29 août. Veuillez transférer l’installation au vendredi 31.08.
Encore une fois, je nettoie tout du vendredi et jeudi, je découvre qu’il n’y aura pas d’installation.Après un autre appel douloureux, nous avons convenu que l’installation de la porte était le 02.09 et celle du portail, le 03.09.

J'ai pris un jour de congé le 03. La porte s'est installée le 02.09 dimanche. Ils ont indiqué qu'ils attendaient un appel des maîtres de l'installation du portail.

À compter du 3 septembre au matin, il n'y avait aucun appel. Il a commencé à s'appeler lui-même - ils ont dit que l'installation dans l'après-midi.
Dans l'après-midi, après de longues épreuves avec composition, commutation, rupture d'appel, etc. J’ai appris qu’il n’y aurait pas d’installation aujourd’hui et que je ne respecte pas les délais.

En conséquence, j'ai une porte installée, une entrée déchirée de l'appartement et des dates d'achèvement inconnues.

Alexey Tumanov
Contrat 14299/18

Ne peut pas voir

Défaut de respecter les délais. Irresponsabilité.

Bon après midi Ils ont installé la porte ELBOR en 2015. le verrou supérieur est cassé, mais ils ont répondu à la ligne directe que la garantie pour le verrou que vous avez écrit ne s'applique pas !!! Avec les deux cadenas de votre production !! Le site magnifiquement indiqué garantit des serrures-6 ans! Ne crois pas !!! En cas de panne, des excuses sont trouvées pour que cela ne concerne que les verrous de leur production, et pour les fabricants tiers seulement 1 an.

L'accord indique: les cadenas main-elbor ruby ​​1.08.31 et additional-elbor lapis lazur 1.01.07. Le contrat et tous les chèques sont disponibles. Avec une production, une installation de bonne qualité, un tel service gâte tout! J'ai appelé la hotline, écrit au site, le directeur, ne m'a promis de rappeler que dans les 3 jours ouvrables, ils sont déjà passés. Je suis outré et écris partout sur une telle malhonnêteté. Contrat n ° 3614/15 du 25 avril 2015 Natalya Evgenievna

La porte livrée et installée est conforme à la commande.

Négatif de la communication avec les gestionnaires, ne promet que de rappeler, ce qui est oublié, de fausses informations sur le site concernant les garanties.

Nous n’aimons rien, j’abaisse la porte, j’enlève la photo, les installations sont installées, remplies de pipettes, disent-ils, oui, bien sûr, mais nous ne pouvons pas pousser vendredi. Nous pouvons ... nous pouvons appeler demain jeudi. à venir… nous… bien sûr… mais nous ne pouvons pas le refaire… lui donner une semaine et ainsi de suite pendant 2 semaines… mais à la fin nous mettons une gaffe… tout dans la colle… je vais enlever la photo ci-dessous aussi… ça touche le château. Appelez-nous, nous répondrons que nous reviendrons dans un mois .... le point est maintenant qu'ils viennent denyuzhku ils ont pris de l'avance ... contrat 18353/17 du 08.10 2017 4

Aucun avantage du tout

Les vendeurs élevés simplement .. les installateurs font leur boulot ... de l'argent en avant