Commentaire
Tout a commencé comme la plupart des gens. J'avais besoin d'une porte pour un nouvel appartement. Les recherches ont commencé sur des sites Internet. Je suis tombé sur ce site dveri-2000.ru. J'ai lu les commentaires, les conditions de garantie, les prix, le temps de production. Satisfait de tout. Surtout corrompu par le fait que la société valorise sa réputation. Mais cela s'est avéré complètement différent.
J'ai commandé un rappel. L'opérateur a rappelé après 20 secondes. Tout est comme clair. Nous avons discuté de l'heure et de la date d'arrivée du mesureur. Il est arrivé un peu tard. Eh bien, ce n’est pas effrayant. Nous avons discuté de presque tout, dans les moindres détails. La porte a été faite, apportée et installée rapidement. Mais la garniture de porte du verrou supérieur (où la clé est insérée) n'était pas réglée sur celle que je voulais. Je ne voudrais même pas mettre cela gratuitement, pas ce qu'il faut commander.
Le lendemain, il a rappelé l'entreprise et a demandé à ce que la situation soit corrigée. Le maître a essayé de me convaincre depuis longtemps que ces serrures (KALE) ne sont équipées que de tels superpositions et ont clairement expliqué, sur le plan culturel, que la conversation était terminée. C'est ainsi que l'entreprise valorise sa réputation.
Le lendemain, il a rappelé et a demandé de remplacer les doublures moyennant des frais. À l'autre bout du fil, ils réfléchirent et promirent de me contacter bientôt. Un jour plus tard, un SMS est arrivé avec le montant indiqué pour le remplacement des doublures. C'est ainsi que Universal Steel prend soin de sa réputation.
En général, la vue de la porte est gâchée. Et après un mois d'utilisation, les serrures ont commencé à se saisir. Je ne contacterai plus cette société et je ne conseillerai pas les autres. Commande N ° 008970 du 21/04/19 La porte a été installée le 26/04/19.
Les inconvénients
Ne remplissent pas leurs obligations, les autres composants sont indiqués dans le contrat, ne donnez pas de reçus de caisse.
